Filters

10

Prima website!

Zelfde prijs, kwaliteit en gratis snelle levering als bij bol. Dus waarom dan niet hier kopen om nog wat boekenwinkels over te houden behalve bol? : )

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Boek besteld. Dit boek was een cadeau voor iemand en zou enige tijd onderweg zijn en pas na de verjaardag arriveren. Tot mijn verbazing kwam het boek precies op de verjaardag en de persoon die dit boek kreeg was dan ook heel erg verrast.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bestellen ging supersnel

Bestellen ging supersnel. Alles was zo geregeld. Ook meteen bericht gekregen. Weet waar je aan toe bent. Ga zo door, zou ik zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettige shop ervaring

De webshop van Bruna heeft een fijn uitgebreid assortiment. Ook minder gangbare artikelen zijn verkrijgbaar, ook al kan dat dan iets langer duren. Het fijnste van deze webshop is de mogelijkheid de artikelen af te halen in de dichtbijzijnde winkel en ter plekke af te rekenen. Zonder verzendkosten. Die winkel is overigens ook heel prettig; altijd vriendelijk personeel!

  • Aanbevelen? Ja
5

komt beloftes van WEBSITE niet na.

Volgens de website wordt alles voor een bepaald tijdstip verzonden, zodat de volgende dag het product bij de klant afgeleverd zal worden. Mijn ervaring is dinsdag besteld en vrijdagavond laat pas afgeleverd. Ligt dit aan Bruna of aan de besteldienst.

  • Aanbevelen? Nee
10

TOP winkel

Scheurkalender en standaard daarvoor via click and collect besteld. Prima d.m.v. mailtje en telefoontje op de hoogte gebracht dat ik het bij de winkel kon afhalen. Verder keurige zaak met volop keuze en fijn geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon prima geen verz.k. en snel!

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles prima. Van het boek genoten

Ook weer van het laatste boek van de verloren bruid-serie. De verloren ringen, echt genoten. Van Nora Roberts

  • Aanbevelen? Ja
10

wat een verhaal

een boek dat echt alles in zich heeft, van een lach tot aan een tranendal toe

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Mijn ervaring met het online bestellen van Boeken bij Bruna is prima. Het nog te verschijnen boek werd gereserveerd en zodra het er was ook netjes en vlot thuis bezorgd. Ik ben erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, vriendelijke service!

Snelle levering, vriendelijke service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Boek besteld en de volgende dag al thuis. Dank Bruna en Post Nl..

  • Aanbevelen? Ja
6

Jammer van de verzending

DHL zou het bezorgen terwijl ik gewoon thuis was. Was bezorgd, brievenbus geopend ligt het boekje zonder verpakking los in de brievenbus. Dat vind ik niet netjes van dhl. Ze hebben de verpakking eraf gehaald en wij de brievenbus los gedaan terwijl ik gewoon thuis was. Nu weet ik niet waar de retour bon is en of er nog iets extra’s in zat. Jammer. Graag hier iets mee te doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

goed

Altijd netjes geregeld en goede informatie over de bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Keurig en vlot geholpen.

Het bestellen ging vlot. Toen het boek binnen was kreeg ik een telefoontje. In de winkel ben ik door een vriendelijke medewerkster geholpen. Het boek werd leuk ingepakt en ondanks de enorme drukte in de winkel was iedereen vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
10

Bruna blijft ouderwets goed

Volgens mij bestaat Bruna al honderd jaar. Maar daar merk je niks van als je de winkels binnenloopt. Mooi ingericht en actueel aanbod. Dan blijf je dus ook de komende honderd jaar een tevreden klant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Superfijn!!

Ik vind het echt heerlijk om online bestellen en het pakketje daarna in jullie winkel om de hoek op te halen. Het winkelpersoneel is aardig, de boeken en spellen zijn prachtig en als er toch iets is misgegaan is ruilen met de bon zo gedaan. Echt top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Wederom weer heel goed geholpen

Boek besteld met een pre-order en ik werd op de datum dat het boek er zou zijn gebeld en ik heb het meteen opgehaald

  • Aanbevelen? Ja
10

snel, netjes, kwaliteit

Ik bestelde het kookboek van Sep, veel te laat maar dankzij Bruna en de bezorger lag ie de volgende dag in de bus. TOP

  • Aanbevelen? Ja
4

Nutteloze kortingsbonnen uitgeven is stom

Bij mijn vorige aankoop had ik een kortingsbon voor 50% gewonnen. Dus dacht ik: laat ik de cadeautjes die ik wilde halen bij BOEKwinkel Bruna halen. Blijkt die kortingsbon niet te gelden voor boeken. Op boeken mag je geen korting geven. Hoe haalt een BOEKwinkel het dan in zijn hoofd om kortingsbonnen uit te delen. Misleidend en stom

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend

E-boeken gekocht. Betaal mogelijkheden zijn prima. Downloaden was geen enkel probleem.

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed

Altijd netjes bezorgd moet alleen soms heel lang wachten dat het boek beschikbaar is dat vind ik minder

  • Aanbevelen? Ja
6

Uiteindelijk gelukt maar eerder onduidelijkheid....

Ik had een stripverhaal besteld en er voor gekozen deze te betalen en af te halen bij een Bruna winkel. Er onstond vertraging, althans dat werd mij medegedeeld in een mail. "De bezorger neemt contact met u op". Dit is verder niet gebeurd. Het bleef stil. Ik wist dus niet of mijn strip klaar lag en ik er heen kon. Na verloop van tijd heb ik maar eens even gebeld. De filiaalhouder was erg blij en opgelucht want hij had al dagen eerder verbaasd met mijn strip in zijn handen gestaan. Er zat niets bij aan informatie.... Eind goed, al goed.... Ik ben blij met mijn stripverhaal van De Buurtpolitie.....Sterk aanbevolen ook.....want erg leuk uitgevoerd....

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend

Na 1 dag al bezorgd. Volgens afspraak gebeld en keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
10

De ene dag besteld de andere dag in huis.

Makkelijk te bestellen en te betalen en snel geleverd. Helemaal goed.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.