Nederlands
8,8
4.057 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.396
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 643.708

Filters

10

Heel goed.

Prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Sneek
10

Super

Nog even snel paar boeken besteld voor mijn vakantie deze ook snel en netjes optijd geleverd gekregen, kan nu op vakantie tussendoor heerlijk lezen.

  • Aanbevelen? Ja
Irma , Groesbeek
9

Snel en netjes verzorgd

via de website besteld. Boek was binnen de aangegeven termijn binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Purmerend
9

Altijd vriendelijk, behulpzaam en goed

Brunch Elst, oud en vertrouwd, vriendelijk professioneel, ruime sortering

  • Aanbevelen? Ja
Loes van Rossem , Elst Gld
10

Snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Toby , Zwolle
10

Makkelijk

Snel gevonden wat ik zich en ik vind Bruna altijd vertrouwd winkelen.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Purmerend
10

Makkelijk

Heel makkelijk om het e book te bestellen. Paar klikken en je kan naar de download.

  • Aanbevelen? Ja
Christa , Almere
10

Goed

Het bestelde boek werd gelijk al de volgende dag geleverd en is in goede staat ontvangen. Het was keurig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Els , Emmen
10

Snel en correct geleverd

Betaling, levering zijn gemakkelijk en snel verlopen.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Brand
10

Fijn zo makkelijk en snel

Snel geleverd en goed, stevig verpakt (boek onbeschadigd)

  • Aanbevelen? Ja
Jaco Coster , 's-Gravenhage
10

Bruna, mijn metgezel als ik wil lezen.

Tot nu toe elk boek dat ik zocht kunnen kopen via de website van Bruna. Overzichtelijk, simpel bestellen, ophalen en betalen in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Loek , Hellevoetsluis
10

goede en snelle levering

Prima, heel snel gebeld dat ik het op kon halen en daarna mooi laten inpakken in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Stella , Apeldoorn
10

Snel geleverd; goed verpakt

Bruna heeft een prima website en vervolgens snel het bestelde boek kunnen leveren.

  • Aanbevelen? Ja
John , Rosmalen
2

Slecht ingepakt

Het is binnengekomen met allemaal kreukels alsof het al gebruikt is. Heel erg teleurstellend!

  • Aanbevelen? Nee
Y , Delft

Reactie van het bedrijf

Beste lezer, Bedankt voor je beoordeling, allereerst mijn excuses dat je artikel een beschadiging heeft opgelopen, dit is uiteraard niet de bedoeling! Ik raad je aan om contact met onze klantenservice op te nemen zodat het probleem kan worden opgelost. Hopelijk zien we je in de toekomst toch nog een keertje terug en kunnen we je een betere beleving bieden! Groet, Margo

10

On line bestelling snel geleverd

On line bestelling snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Margriet , Achterveld
10

Twee geweldige boeken

Ik had Twee boeken besteld.. heel blij mee! En goeie service

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Schoonoord
9

Snel en goed

Fijn om zo snel mijn bestelling bezorgd te krijgen in een zeer goed passende stevige kartonnen doos

  • Aanbevelen? Ja
Dymph , Santpoort
10

super

geheel conform afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Otto , Haarlem
10

Supersnelle levering

Het bestellen van een boek verliep eenvoudig via de site en ik werd keurig gebeld toen het (supersnel) was aangekomen in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Yolande M. , Amsterdam
10

Goede service

Online een boek besteld en 2 dagen later werd ik al gebeld dat het boek voor mij klaar lag in de winkel. Super snel.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Zwolle
7

Prettige boekwinkel.

Het enige puntje wat ik zou kunnen benoemen is dat bepaalde boeken soms niet op voorraad zijn, en dat online bestellingen soms dubbel binnenkomen.

  • Aanbevelen? Ja
Toon , Meppel
9

Uitgebreide keuze, snel geleverd

Uitgebreide keuze, volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Vianen

Reactie van het bedrijf

Johan, Bedankt voor het achterlaten van een recensie. We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Vriendelijke groeten, Inge

3

Geen duidelijke / onjuiste gegevens over verzendtijd

Bestellen gaat goed Leverings termijn klopte niet / onduidelijk anders dan bij bestellen te zien is Kassa bij ophalen geeft goedkoper bedrag aan scheelt 10 euro. Toch moeten betalen ondanks dat kassa bedrag anders was

  • Aanbevelen? Nee
Miranda , Haaren

Reactie van het bedrijf

Miranda, Sorry dat het zo gelopen is. Goed dat je hiervoor ook contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Inge

4

leveren deel van bestelling

2 van de 20 boeken geleverd, wanneer en of de rest komt is niet duidelijk. op de website bij het bestellen was er voldoende voorraad ook moet je vooraf betalen.

  • Aanbevelen? Nee
Ed , didam

Reactie van het bedrijf

Beste Ed, Ik kan mij voorstellen dat dit meer dan vervelend is voor jou. Helaas zijn ook wij afhankelijk van de informaties die we van onze leveranciers krijgen. In de bevestigingsmail staat per artikel de verwachte levertijd. Wij en de bezorgdienst doen er alles aan om de bestelling op tijd bij jou te leveren. Helaas kan het door onverwachte omstandigheden en/of incidenten buiten onze invloedssferen voorkomen dat wij toch niet op tijd kunnen leveren. Vriendelijke groeten, Inge

10

Prima service

Vriendelijke personeel Goede communicatie over bestelling boek

  • Aanbevelen? Ja
C. Besselink Berendsen , Huissen

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.