Nederlands
8,8
4.057 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.396
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 643.708

Filters

10

Zeer makelijk

Zeer makkelijk hoop net onbeschadigd aan komt bestellen ging snel fijne winkel

  • Aanbevelen? Ja
Jorg Bokmans , Oss
6

Een moeizame bevalling

Ik had een leescadeau bon gekregen en het goed overnemen van de streepjescode en de pincode was een heel gedoe. Verder bleken de twee gekochte boeken geen titels te hebben bij het downloaden, alleen maar lange nummers en voordat ik uitgeplozen had hoe en op welk punt ik dit veranderen kon was er weer een half uur voorbij. Uiteindelijk kan ik de boeken lezen op de Ipad,Iphone en e reader met bijbehorende titel. Dus missie geslaagd.

  • Aanbevelen? Ja
C.J. , Gorinchem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat het moeizaam verliep. Als je hulp nodig hebt, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. eBooks hebben een uniek nummer, omdat titels nog wel eens gelijk zijn. Eenmaal gedownload op je laptop, kun je de naam van het bestand met je rechtermuisknop wijzigen in de titel van het boek. Fijn dat het je uiteindelijk gelukt is. Veel leesplezier. Met vriendelijke groet, Antoinette

10

Snelle service prima

Besteld online en kon het de volgende dag ophalen in de winkel en daar vriendelijk geholpen. Prima en snel!!

  • Aanbevelen? Ja
Jules , Harderwijk
10

Doet waar het voor staat

Boekje online besteld en ik werd keurig gebeld dat het boekje klaar lag in de winkel. Zeer aardig personeel hier bij de Bruna Stadspoort in Ede

  • Aanbevelen? Ja
Jantina , Ede
10

Perfect verpakt

Omdat mijn brievenbus erg ondiep is, past er nooit een doosje in. Gelukkig was mijn bestelde boekje in een envelop verpakt. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Marion iliohan , Alphen aan den Rijn
10

Heerlijk en met veilig gevoel bestellen.

Prettig en makkelijk bestellen. Snelle en verzorgde levering. Kortom je kan met een veilig gevoel bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Ariëtte Hoorweg , Ridderkerk
10

Goed

Alles is goed gegaan zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Alkmaar
10

Snelle levering en geen account nodig om een boek te bestellen.

-

  • Aanbevelen? Ja
George van Berkom , Gorssel
10

Aflevering van EBooks verloopt probleemloos!

Al vele jaren een tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Haarlem
10

Perfecte service

Boek vooraf gereserveerd en werd vanzelf op tijd geleverd. Prettige site ook.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Rotterdam
10

Top!!

Daags na de online bestelling kreeg ik al een telefoontje van de Bruna winkel dat het boek klaar lag.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Waalwijk
10

Prima

Bestelling vlot kunnen doen en wat erg prettig is bijkomend, ZONDER verzendkosten!

  • Aanbevelen? Ja
J.P , Bilthoven
10

Goede ervaring mee

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Haaksbergen
10

Kinderboek volgende dag al in huis. Top!

Goede ervaring en zorgvuldig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Hoorn
10

Makkelijk besteld en snel geleverd

Boek was alleen bij Bruna beschikbaar. Makkelijk besteld en snel afgeleverd in een Bruna winkel

  • Aanbevelen? Ja
Gerrit , Vries
9

Makkelijke aankoop ( boek ) en makkelijk ophalen.

Ging als vanzelf, betaling bij ophalen is ook een plus.

  • Aanbevelen? Ja
Hans Meijer , Papendrecht
9

Geweldig

Snel leveren. Top

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Den Bosch
8

Prima

Het enige wat mij niet duidelijk was, is de betaling, maar ik begrijp dat als je het in de winkel laat bezorgen, je daar afrekent, was me niet helemaal duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Trusepuus , Maarssen
10

positieve ervaring

Mijn bestelling is op tijd gekomen. Vriendelijk geholpen in de winkel

  • Aanbevelen? Ja
c , amersfoort
10

Snel en eenvoudig.

Vlotte afhandeling en levering. Eenvoudig afrekenen.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , HEERDE
10

Prima service

Het bestellen via de website verliep stroef maar de persoonlijke service maakte alles in orde

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Bathmen
10

Goede service

Als je het boek bij een winkel.afhaalt kun.je het inzien en als het tegenvalt niet kopen

  • Aanbevelen? Ja
Sonja , Herveld
10

Geweldig

Ik heb vertelplaten besteld we gaan op berenjacht. Ben netjes op de hoogte gehouden wanneer deze in de winkel was.

  • Aanbevelen? Ja
Annemarie Van de Groep , Bunschoten-Spakenburg
10

Altijd een heel goede ervaring

Bruna in Wormerveer is een winkel waar ik graag kom. Heel aardige mensen die er werken, altijd vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Coby , Zaandijk
1

Order did not arrive, customer service made a mistake

Order never arrived at the store but customer service told me it had. I went to the store for nothing.

  • Aanbevelen? Nee
SJ , Heiloo

Reactie van het bedrijf

Beste Shaojie, Vervelend dat je voor niets naar de winkel bent geweest. Ik kan mij voorstelen dat je daar niet blij van wordt. Inmiddels heb ik contact met de winkel gehad. Er was wat fout gegaan met de bestelling. Indien je het boek alsnog wilt hebben, kun je contact met de winkel opnemen. Ze zullen dan een nieuw exemplaar voor je bestellen. Hopelijk zien we je in de toekomst toch nog een keertje terug bij Bruna en kunnen we je een betere beleving bieden! Groet, Margo

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.