Filters

10

Vriendelijke communicatie snelle levering

Bij Bruna kom ik al jaren, verlies de tijd en nu online bestellen vanaf de bank. Heerlijk winkelen zo!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Kinderboekje over de godin shakti in kindertaal

  • Aanbevelen? Ja
2

slecht

Per ongeluk e-Book besteld voor mijn kleinzoon ( had paperback moeten zijn) nog niets gedownload maar kan niet omgeruild worden. En ik weet het staat vermeld en je gaat vaak klakkeloos akkoord, maar iedereen maakt wel eens een fout en aangezien ik niet heel erg bekend ben met het bestellen van dit soort zaken is een fout dus snel gemaakt. Slechte service, eigenlijk geen service.

  • Aanbevelen? Nee
9

Uitstekend

Uitstekend!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en netjes

Snelle en nette levering, service is top.

  • Aanbevelen? Ja
9

Klantvriendelijk

Duidelijke informatie over mijn bestelling en na bezorging bij Bruna werd ik gebeld. Vervolgens bij het ophalen is het boek netjes als cadeau ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
5

Jammer dat het zo lang duurd

4 september boek besteld en betaald, tot op heden nog niets ontvangen!

  • Aanbevelen? Nee
9

Vereenvoudigde online afrekening

Proces van bestellen, gegevens invoeren en betalen ging opmerkelijk makkelijk. Correspondentie is duidelijk en de bezorging is snel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima kwaliteit en service!

Alles ging goed, bedankt!

  • Aanbevelen? Ja
5

snel ontvangen, maar het boek was wel beschadigd.

onderkant boek was beschadigd

  • Aanbevelen? Ja
8

Werd goed benaderd.

Ik had de keuze, online laten bezorgen of een afhaaladres. Daar heb ik dus voor gekozen bij Bruna in Wassenaar en heb daar geen spijt van gehad. Daarbij helpen ik graag de lokale winkel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Fijn (online) winkelen bij Bruna

Ik ben erg tevreden over het bestellen bij Bruna. Ruime keus en vragen worden duidelijk beantwoord. Bovendien is de verpakking degelijk, wat beschadiging bij brievenbuspakketjes voorkomt, en de levering snel.

  • Aanbevelen? Ja
9

Volgende dag al in de winkel

Super snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Waar mogelijk snelle levering en groot assortiment.

Veel keus ook in recent uitgegeven boeken en fijn dat je kunt kiezen tussen thuisbezorgen en afhalen in een winkel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goed

Geweldig boek, goede communicatie mbt de bezorging die gratis was. Al met al ben ik zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Mijn online bestelde product ophalen bij Bruna Middenwaard Heerhugowaard verloopt altijd vlekkeloos. Zodra mijn bestelling er is ontvang ik direct een telefoontje. Fijne, snelle, en persoonlijke service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele goede service

Proces van bestellen tot afhalen in de winkel verloopt perfect en vriendelijke behandeling in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Ik had 2 boeken besteld. Ophalen in de winkel. Dezelfde dag kreeg ik al een mail dat de eerste er was. Op voorraad in de winkel. Dat was zaterdag. Dinsdag kreeg ik een telefoontje dat het andere boek er ook was.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht

Op regenachtige zondag (21/9) een ebook besteld waar ik me op verheugde. Betaald en e-mail van Bruna met de link van het boek. Die link werkte niet. Diverse keren op de button ‘download’ gedrukt maar er gebeurde niets. Ja, na een paar keer proberen kreeg ik een Engelse tekst dat er teveel op de button is gedrukt (vrij vertaald). Dus lekker lezen was er niet bij. Maandag maar bellen want er was geen helpdesk. Yvon

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede en duidelijke website

Boeken, zijn duidelijk te vinden, winkel voorraden, online te zien.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer netjes afgeleverd en binnen de gestelde termijn.

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
1

Pakket nat

Pakket nat. Boeken krullend door vocht

  • Aanbevelen? Nee
10

Duidelijke informatie en service

Zeer klantvriendelijk!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en super

Betrouwbaar en snel

  • Aanbevelen? Ja
9

Mag van mij een 10 zijn hoor.

Snelle levering. Altijd goed gegaan! Iets waar jullie niets aan kunnen doen is dat de laatste 3 boeken een slechte keus van mij was. Toch wel heel moeilijk om een goed boek uit te zoeken. Ik weet niet of dit uiteindelijk de manier is om te blijven bestellen. Maar mocht ik toch weer een boek gaan bestellen dan zeker weer Bruna!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.