Nederlands
8,9
3.554 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 12.911
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 811.676

Filters

8

Snelle levering in winkel

Ik had het stripboek online besteld en laten leveren in de winkel. Zouden bellen als het er was. Keurig gebeld en dus opgehaald. Helaas was het volgen van de order niet goed mogelijk, want bleef een "soort van hangen" in het systeem.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , 's-Hertogenbosch
10

Altijd raak!

Onbegrensde mogelijkheden, snel geleverd en leuke aanbiedingen. Goede website en prima interactieve afhandeling. Levering steeds via de winkel (Alphons Diepenbrockhof in Den Haag). Aardige mensen en prima service.

  • Aanbevelen? Ja
Tiel , Den Haag
10

Snel geleverd en aardige bediening

Snel geleverd en aardige bediening

  • Aanbevelen? Ja
Denise , Oude-Tonge
10

Everything top!

Great selection of english books and books got delivered to the store within the next day!

  • Aanbevelen? Ja
Pia , Amsterdam
10

Fijne winkel

Breed assortiment. Super aardig personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Boekenwurm , Velp
10

Prima, op tijd geleverd!

Bestelde kalender op tijd geleverd. Bij het ophalen in de winkel werd ie gratis ingepakt in kadopapier.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Amsterdam
10

Fantastische service met zeer hoge kwaliteit (makkelijk-snel-betrouwbaar)

Bestellen via een prima werkende bestelprocedure, gevolgd door tussentijdse communicatie en snelle aflevering. Ik vind de combinatie van bestellen op de website en afhalen in een gekozen filiaal heel erg fijn! Houden zo!

  • Aanbevelen? Ja
Marcel Sloot , Vlaardingen
6

Jammer dat je maar 50,- kadobonnen kan gebruiken

Bij het bestellen kon ik maar 50,- van mijn kado bon gebruiken. Terwijl het een betaal middel is. Vind dit wel tegenvallen. Verder ging het bestellen prima.

  • Aanbevelen? Ja
Erwin , Nieuw Vennep

Reactie van het bedrijf

Beste Erwin, Hartelijk dank voor het delen van je ervaring. Fijn om te lezen dat het bestellen verder goed is verlopen. Wat betreft het gebruik van de cadeaubon: wij begrijpen dat het teleurstellend is dat je slechts €50,- kon inzetten, zeker omdat een cadeaubon wordt gezien als een volwaardig betaalmiddel. Sinds eind juni 2020 is deze limiet wettelijk vastgelegd om fraude en witwassen met anonieme elektronische betalingen tegen te gaan. Gelukkig zijn er enkele oplossingen: Bestelling opdelen: Je kunt de bestelling in meerdere delen doen, waarbij elke bestelling onder de €50,- blijft. Afhalen in de winkel: Als je kiest voor afhalen en betalen in de winkel, kunt je het volledige bedrag van de cadeaubon gebruiken. Zo zorgen we ervoor dat je je cadeaubon optimaal kunt benutten. Hopelijk zien we je in de toekomst toch nog een keertje terug en kunnen we je een betere beleving bieden! Groet, Margo

10

In winkel niet meer mogelijk , maar digitaal zonder probleem

Keurig geholpen in winkel Tilburg Noord en daar besteld via mail

  • Aanbevelen? Ja
Ella , Goirle
10

Snelle levering

Snel geleverd, als ik weer wat nodig heb bestel ik weer bij Bruna.

  • Aanbevelen? Ja
Susanne , Almere
9

Snelle verzending

Boek s’avonds besteld en de volgende ochtend al in huis. Super!!

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Groningen
9

Super service

Snelle levering,

  • Aanbevelen? Ja
Ml , Hensgens
10

Geweldig

Geweldige bestelling binnen 1 dag in huis .

  • Aanbevelen? Ja
Peter SCHURMAN , ZOETERMEER
10

Prima

Goed en snel geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Mf , Utrecht
10

Prima geholpen, fijn personeel.

Goede geholpen

  • Aanbevelen? Ja
rob van den Heuvel , Wijchen
10

Erg tevreden

Ik ben erg tevreden zoals het is gegaan, dank u wel

  • Aanbevelen? Ja
Carla , Wouwse Plantage

Reactie van het bedrijf

Carla, We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent. Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om een recensie achter te laten. Vriendelijke groeten, Inge

8

Een fijne snelle levering.

De boeken worden snel en mooi geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Maria , Wessem
10

Snelle levering

Vriendelijke medewerkers, telefoontje toen mijn bestelling binnen was.

  • Aanbevelen? Ja
tinie , best
10

Snelle verzending

Netjes verpakt en blij met het boek

  • Aanbevelen? Ja
Tineke van Gestel , Bavel
10

Uitstekend

Ik koop graag al mijn boeken bij Bruna in Vught. Vriendelijk en behulpzaam personeel, nooit wat aan te merken.

  • Aanbevelen? Ja
Britt , Vught
10

Uitstekend

Snelle levering en goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Eliza , Lelystad
2

Erg slecht

Besteld ivm het Engelse boek geschenk, verkeerde geschenk ontvangen. Contact opgenomen en ze zouden het opnieuw sturen, boek vervolgens nog niet ontvangen en kan niet als nog geleverd worden want het is op. De twijfel is groot of hij echt wel nagestuurd is, zeker aangezien er meerdere mensen tegen het zelfde probleem zijn aangelopen en ook hun boek niet hebben ontvangen. Je hebt “betaald” voor iets wat niet is geleverd en er word niet meegedacht nog word er schuld bekend.

  • Aanbevelen? Nee
Fleur , Geervliet

Reactie van het bedrijf

Fleur, Sorry dat je een verkeerd geschenk ontvangen hebt. Dat is een inpakfout geweest. Door de grote populariteit van het boek was onze voorraad inderdaad heel snel op. Ik zie dat je nog op de wachtlijst staat. Onze excuses voor het ongemak. Vriendelijke groeten, Inge

9

Prima geregeld.

Gewoon een boek besteld, niets bijzonders.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Delden
10

Goed in orde

Het was heel goed verzorgd en een vlotte bezorging !!

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Spijkerboor
1

Belabberd

Zeer teleurgesteld, boek nooit gekregen. Wel een email ontvangen dat het boek naar de winkel is gestuurd, vervolgens niets meer gehoord. Ook telefoontje naar de vestiging heeft niets opgeleverd. Boek daarom maar bij een andere webshop besteld... en wel ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Erik , Borger

Reactie van het bedrijf

Erik, Wat vervelend dat het zo gelopen is. Sorry dat de winkel geen contact met je heeft opgenomen. Vriendelijke groeten, Inge

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.