Reviews voor Bruna

Bij bestelling op tijd op te halen in de winkel. Je wordt netjes opgebeld en bij geen gehoor, bellen ze later nog een keer. Vriendelijk personeel. Fijn dat jullie er zijn

Makkelijk en snel de boeken via de site kunnen bestellen. Maar ook een hele snelle levering naar de winkel om de boeken te kunnen ophalen

Ik heb een boek besteld om die bij de Bruna in mijn dorp te laten bezorgen. Bij aankomst in de winkel werd ik bijzonder vriendelijk ontvangen, en vroeg de meneer aan de balie of het een cadeautje was, waarna deze prachtig ingepakt werd. Toen ik vroeg of er toevallig nog een ander boek op voorraad was werd die meteen ook voor mij gevonden en ook heel mooi ingepakt. Zo vertrok ik met twee boeken terwijl ik er maar ééntje had besteld. Klant blij, Bruna blij (denk ik). Ik zal dit in de toekomst zeker nog een keer doen.

zoals altijd verliep het hele proces uitstekend. Ik kom zelf helaas nooit in de winkel maar van buren en vrienden hoor ik dat ze erg enthousiast zijn over de vriendelijke mensen aan de andere kant van de toonbank. Ook de telefoongesprekjes verlopen altijdgezellig. Houden zo!

Voordelig en snel geleverd

nette communicatie en opvolging en keurig netjes bij mij thuis afgeleverd, helemala top

Had een boek besteld bij Bruna. Deze werd afgeleverd met schade aan de verpakking en aan het boek. Heb de Bruna service opgebeld en kreeg per omgaande een nieuw boek. Het beschadigde boek heb ik een week later retour gezonden. Geen gemaar, geen gezeur nee, voelde mij echt gehoord!!! Heel fijn. Ook met de boeken die ik zodra ik iets van mijn gading zie, betaal en echt op de beloofde datum geleverd! Niet in de winkel in Nootdorp, heel nare ervaringen opgedaan daarom online, perfecte service!!!! Heidy Beumkes.

Op maandag een boek besteld en op dinsdag al een appje dat ik het op kon halen in de winkel bij mij om de hoek!

Snelle en duidelijke service

2 boeken besteld. Vrij nieuw, maar gelukkig hadden ze de boeken. Met 1 vvv-bon en een boekenbon betaald. Ging allemaal vlot. En heel snel werden ze bezorgd.

Boek online besteld omdat het niet in de winkel aanwezig was. Een dag later lag het boek al voor mij klaar. Fijn!

een zeer positieve ervaring

De Bruna Roermond is een super winkel. Persoonlijke aandacht, service en de boeken die niet in de winkel staan, worden besteld. Heel prettig!

het e boek van nesbo titel minnesota is gelukt, het staat nu op mijn e reader. Volgens mij heeft Emiel mij gisteren geholpen. het is gelukt , Emiel bedankt

toffe ervaring

Op halen wanneer het uitkomt zonder portokosten.

wordt altijd goed op de hoogte gehouden wat voor boeken voor mij belangrijk zijn.

Snel binnen en goed geholpen

Heel goed bestelde boek binnen zodra het geleverd kon worden. Er werd meteen gebeld en ook voicemail ingesproken.

Ben er blij mee maar bij een aantal boeken zou een korting op zijn plaats zijn of een gratis boek

Ik bestelde via de website het poezenkwartet en twee dagen later belde een uiterst vriendelijke dame om te vertellen dat het bij de door mij gekozen filiaal afgehaald kon worden.

E book besteld en binnen 10 minuten al begonnen met lezen.

Fijn een belletje te krijgen als mijn boek binnen is. TOP.

Gemakkelijk via de webshop te bestellen en af te halen in de winkel zonder verzendkosten. Prima geregeld!

Bestelling kon zoals gewoonlijk op tijd worden afgehaald!