Filters

10

Snelle vriendelijke service!

Ik kon het veel eerder dan van te voren aangegeven ophalen bij de Bruna in de buurt. Daar opgehaald en ook nog netjes ingepakt als cadeautje!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goede communicatie

Helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
10

Bruna is super om boeken te bestellen

Bij Bruna Borne kan ik overal voor terecht. Goede service en ik kan er gemakkelijk mijn bestelde boeken ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Besteld op vrijdag, woensdag pas in de winkel in Dukenburg

Verder prima hoor, vergat mijn telefoon nog op de balie maar de medewerkster kwam nog achter me aangerend met de telefoon. Was ik wel heel blij mee!! Dank je wel nogmaals

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Had hem besteld op een vrijdag en op de maandag werd ik gebeld dat ik hem kon ophalen. En hij lag ook netjes klaar dat ik hem dinsdag op kwam halen. Werd vriendelijk geholpen net al een keer eerder dat ik wat besteld had gaat iedere keer lekker vlot en netjes. En hele vriendelijke en lieve mensen die er werken

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bestelling

Zoals steeds snelle handeling

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik werd vriendelijk, netjes en snel geholpen

Ze hebben van tevoren gebeld over het bestelde artikel. En netjes verpakt in kadopapier.

  • Aanbevelen? Ja
9

Super

Bestel altijd Ebooks,snel geregeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bij de Bruna

Heel vlotte en correcte levering!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede boekwinkel

Wanneer ik een boek bestel, is het er (bijna altijd de volgende. Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
2

Product was eerst niet op voorraad en daarna weinig nog gehoord

Mijn bestelde product was eerst niet op voorraad, daarna volgde stilte. Geen indicatie of verdere informatie. Daarna ontving ik een mail dat het product zou worden verstuurd. Deze had ik toen uiteraard al ergens anders gehaald want ik had geen idee hoelang het zou duren. Geen bericht ontvangen dat het vervolgens kon worden opgehaald, alleen nog deze mail.

  • Aanbevelen? Nee
10

Besteld boek snel geleverd

Ik had het prachtige boek tora in vertaling van HuubOosterhuis enAlex van Heusden besteld. Snel geleverd aan mijn Bruna Boekwinkel. Geweldig boek mer verwijzingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Online boek besteld, volgende dag werd ik al gebeld dat het klaar lag, prima geregeld dus!

  • Aanbevelen? Ja
5

Belachelijke verpakking

5 sterren voor het boek en de snelle levering. Maar de beoordeling wordt negatief beïnvloed omdat jullie een hele grote doos gebruiken voor één boek. Jullie zouden wat milieubewuster moeten zijn. Mijn advies: pas de verpakking aan bij het boek.

  • Aanbevelen? Ja
5

Bezorging zeer slecht

Bruna op tijd verstuurd maar DHL super slecht, hebben mijn pakje bij buren bezorgd en verkeerde nr ingevuld, dus hebben lang op ons pakje gewacht, zijn bij alle buren geweest, dit kan echt niet.

  • Aanbevelen? Ja
10

heel blij met mijn boek via jullie

vandaag mijn bestelde boek opgehaald, heerlijk om dit boek te gaan lezen èn fijn dat ik boeken kan bestellen via jullie ...

  • Aanbevelen? Ja
9

Complimenten personeel Amsterdam Centraal Station

Hi beste klantenservice, Normaliter geef ik geen feedback. Alleen wil ik jullie erop wijzen hoe klantvriendelijk en behulpzaam het personeel van Amsterdam Centraal Station is. Ik werd gebeld door een vriendelijke meneer die doorgaf dat mijn bestelling is aangekomen. Vervolgens ben ik door aardige dames geholpen in de winkel zelf. Ik hoop dat mijn compliment bij hen in goede orde aankomt. Groet, Danielle

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar

Netjes op de hoogte gebracht dat het boek vertraging had en dat het wat later bezorgd zou worden. Dat klopte ook.

  • Aanbevelen? Ja
10

Compleet, goed en snel

Ik maak bewuste keuzes in waar ik winkel. Daarbij realiseer ik me, dat grote online aanbieders de nodige voorwaarden hanteren t.a.v. hun leveranciers en die ook nog wel eens eenzijdig in eigen voordeel willen veranderen. Bovendien houd ik graag de lokale boekwinkels in stand. Om die reden ben ik mijn boeken bij Bruna gaan bestellen. Tot nu toe leveren ze haast alles wat ik zoek. Zelfs gespecialiseerde studieboeken die niet overal te vinden zijn. Ze leveren snel en goed, zonder bezorgkosten. Ik ben er erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend, in een dag in huis.

De website is heel overzichtelijk en na een bestelling is het de volgende dag in huis. Er is geen een boeken verkoop als Bruna, die je bestelling zo snel bezorgd. Heel fijn, dank u wel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed verpakt.

Ik had 20 augustus jl een paar boeken besteld en de vriendelijke bezorger stond de volgende dag al met het pakket voor mijn deur. Dus supersnel! De boeken waren goed verpakt, dus ben tevreden en ik ben al begonnen met lezen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Sneller geleverd dan de indicatie, netjes verpakt

Levertijd zou twee weken zijn maar ik heb het boek al eerder binnen. Erg tevreden! De doos was wat ruim voor het boek waardoor de kaft iets beschadigd is, maar dat is geen probleem; het gaat om de inhoud.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en zo simpel!

Snel, makkelijk en simpel! Ik ben blij met de Bruna. Sowieso met de fysieke winkel op de Damstraat in Zaandam als nu online.

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer wetenswaardig.

Ik kwam-vanwaar ik ga-waarheen Gabriele. Zeer wetenswaardig om te lezen. Wat er in staat is erg goed en duidelijk. Hoe Gabriele dat verteld -Hoe je sterft en afscheid neemt van het leven en overgaat. Het geeft inzicht en rust. Zo waardevol zo invoelend. Prachtig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service & voorraad, winkelpersoneel is heel vriendelijk

Bruna had de boeken in het assortiment die ik lang niet overal kon verkrijgen. De prijs was prima en binnen een paar dagen lag het op de plaatselijke vestiging. Hier is het personeel uiterst vriendelijk en heeft toch mijn voorkeur dan het onpersoonlijke als je het door een pakketdienst laat bezorgen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.