Nederlands
8,9
3.543 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 12.934
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 816.438

Filters

10

On line bestelling snel geleverd

On line bestelling snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Margriet , Achterveld
10

Twee geweldige boeken

Ik had Twee boeken besteld.. heel blij mee! En goeie service

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Schoonoord
9

Snel en goed

Fijn om zo snel mijn bestelling bezorgd te krijgen in een zeer goed passende stevige kartonnen doos

  • Aanbevelen? Ja
Dymph , Santpoort
10

super

geheel conform afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Otto , Haarlem
10

Supersnelle levering

Het bestellen van een boek verliep eenvoudig via de site en ik werd keurig gebeld toen het (supersnel) was aangekomen in de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Yolande M. , Amsterdam
10

Goede service

Online een boek besteld en 2 dagen later werd ik al gebeld dat het boek voor mij klaar lag in de winkel. Super snel.

  • Aanbevelen? Ja
Jolanda , Zwolle
7

Prettige boekwinkel.

Het enige puntje wat ik zou kunnen benoemen is dat bepaalde boeken soms niet op voorraad zijn, en dat online bestellingen soms dubbel binnenkomen.

  • Aanbevelen? Ja
Toon , Meppel
9

Uitgebreide keuze, snel geleverd

Uitgebreide keuze, volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Vianen

Reactie van het bedrijf

Johan, Bedankt voor het achterlaten van een recensie. We zijn heel blij te lezen dat je zo tevreden bent over onze webshop. Vriendelijke groeten, Inge

3

Geen duidelijke / onjuiste gegevens over verzendtijd

Bestellen gaat goed Leverings termijn klopte niet / onduidelijk anders dan bij bestellen te zien is Kassa bij ophalen geeft goedkoper bedrag aan scheelt 10 euro. Toch moeten betalen ondanks dat kassa bedrag anders was

  • Aanbevelen? Nee
Miranda , Haaren

Reactie van het bedrijf

Miranda, Sorry dat het zo gelopen is. Goed dat je hiervoor ook contact hebt opgenomen met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Inge

4

leveren deel van bestelling

2 van de 20 boeken geleverd, wanneer en of de rest komt is niet duidelijk. op de website bij het bestellen was er voldoende voorraad ook moet je vooraf betalen.

  • Aanbevelen? Nee
Ed , didam

Reactie van het bedrijf

Beste Ed, Ik kan mij voorstellen dat dit meer dan vervelend is voor jou. Helaas zijn ook wij afhankelijk van de informaties die we van onze leveranciers krijgen. In de bevestigingsmail staat per artikel de verwachte levertijd. Wij en de bezorgdienst doen er alles aan om de bestelling op tijd bij jou te leveren. Helaas kan het door onverwachte omstandigheden en/of incidenten buiten onze invloedssferen voorkomen dat wij toch niet op tijd kunnen leveren. Vriendelijke groeten, Inge

10

Prima service

Vriendelijke personeel Goede communicatie over bestelling boek

  • Aanbevelen? Ja
C. Besselink Berendsen , Huissen
9

Goed fijne service

Fijne service. Bij vragen kunnen ze je altijd helpen dingen bestellen en ophalen in de winked allemaal geen probleem. Personeel heel vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Daphne , SWALMEN
10

Gewoon goed

Goed ontvangen, goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Mar , Den Haag
10

Snelle levering en mooi ingepakt.

Verschillende keren boeken besteld. Dag later na telefoontje kon ik het afhalen bij de Bruna winkel waar het mooi werd ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
Marjolein Pooyé , JULIANADORP
10

Prima!

Boek was niet verkrijgbaar in de winkel. Online bestellen was en prima alternatief.

  • Aanbevelen? Ja
Adelheid , Emmen
10

Prima.

Geen op of aanmerking.

  • Aanbevelen? Ja
Peter Pronk , 't Zand
10

Snel in huis

Nog niet gelezen maar ik ben groot fan van ken follett.

  • Aanbevelen? Ja
Hedica Hoogendijk , Aalden
1

Please cancel my order

My order number is 0131743218 . I have order by mistake please cancel it

  • Aanbevelen? Nee
Hira , Den haag
10

Super snel

Mijn bestelling was zoals gewoonlijk weer super snel in de winkel bezorgd. Niets anders dan lof

  • Aanbevelen? Ja
Henk Huttinga , Assen
10

Supersnelle levering

Ik had een aantal boeken besteld en kreeg heel snel een mailtje van mijn Bruna winkel dat ze het in de gaten zouden houden. Al snel erna werd ik gebeld dat er 2 al waren en dat er 2 dezelfde week uit zouden komen. Ik had dus mijn 4 boeken dezelfde week!

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Groesbeek
9

Prima, zoals altijd!

Online aanvraag gedaan. Na paar minuten de bevestiging en de volgende dag ophalen bij mijn favoriete Bruna winkel in Hoogeveen.

  • Aanbevelen? Ja
René , Hoogeveen
7

Goed maar mist commentaar vakje

Ik kon prima bestellen maar woon in het buitenland en buitenlandse telefoonnummers kan je niet invoeren, of dat aanpassen of een etxra vakej 'opmerkingen' oid ? M.vr.gr Arjan

  • Aanbevelen? Ja
Adrianus Vingerhoeds , Mouans-Sartoux
9

ervaring tot nu te goed

wacht nieuwe boek van Paulien Cornelisse af, krijg vast een bericht zodra ik dit boek kan ophalen en betalen bij Bruna Alphons Diepenbrockhof 90, 2551 LD Den Haag

  • Aanbevelen? Ja
Ingeborg , Den Haag
10

hele snelle afwikkeling

ik heb een e-boek besteld en de afwikkeling hiervan was supersnel geregeld. Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Loura Zijdel-Eelkema , Gillette, USa
10

De bestelling werd prima uitgevoerd

Ik mocht de bestelling snel ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Grootebroek

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.