Nederlands
8,9
3.543 beoordelingen in de laatste 12 maanden
91% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 12.934
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 816.438

Filters

2

2 weken te laat bezorgt

Normaal is is bestellen en levering binnen een paar dagen nu duurde dit 2 weken.

  • Aanbevelen? Nee
Jos Kerkvliet , Zoeterwoude

Reactie van het bedrijf

Beste Jos, Vervelend dat je langer moet wachten dan verwacht. Het boek dat je bestelde heeft een langere levertijd omdat het vanuit het buitenland verstuurd wordt. De levertijden staan per artikel vermeld op onze website. Vriendelijke groeten, Inge

10

Gewoon goed!

De order bij Bruna werd snel en informatief afgewerkt. Goed verpakt en snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Jurgen , Amsterdam
9

prima

n.v.t

  • Aanbevelen? Ja
ids schimmel , Meppel
7

Prima webshop

Prima overzichtelijk en ik kreeg mijn artikel lekker op tijd. Alleen de 'bekijk de winkelvoorraad' optie lijkt niet goed te werken, een tip voor de developers :) ik kon namelijk niet het precieze artikel dat ik wilde hebben bestellen of kunnen vinden in de winkel. Alternatief was overigens goed!

  • Aanbevelen? Ja
Daphne , Rhoon
9

Uitstekende afwikkeling

Vanaf het moment van bestellen tot bezorgen is alles keurig volgens afspraak gegaan

  • Aanbevelen? Ja
joost van Löben Sels , Hattem
10

Top gedaan

Mooi boek scherp geprijsd, goed verpakt en op tijd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Arie , Driehuis
10

Snelle levering

Prettig en overzichtelijk aanbod.

  • Aanbevelen? Ja
Ellen Rabelink , Doetinchem
10

Boek bestellen = snel binnen & keurig netjes geregeld

Ik had een boek besteld dat niet echt heel bekend is, en in de originele taal ook nog (Engels), maar dat was geen probleem. Zou wellicht 2 weken kunnen duren, maar het lag al na een paar dagen klaar om af te halen :)

  • Aanbevelen? Ja
Gerald Vos , Wageningen
10

Top

Boek besteld en dag later al binnen! Echt top

  • Aanbevelen? Ja
Samantha , Dedemsvaart
8

Goede communicatie over levering.

Werd netjes op de hoogte gehouden wanneer het bestelde boekje in de winkel aanwezig was. Op de dag zelve een telefoontje van de medewerkster. Heel fijn.

  • Aanbevelen? Ja
Stan , Thorn
10

Prachtig boek, stipt bezorgd!!!!

Prachtig boek!!!! Vlot geleverd!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Vlijmen
10

Zeer makelijk

Zeer makkelijk hoop net onbeschadigd aan komt bestellen ging snel fijne winkel

  • Aanbevelen? Ja
Jorg Bokmans , Oss
6

Een moeizame bevalling

Ik had een leescadeau bon gekregen en het goed overnemen van de streepjescode en de pincode was een heel gedoe. Verder bleken de twee gekochte boeken geen titels te hebben bij het downloaden, alleen maar lange nummers en voordat ik uitgeplozen had hoe en op welk punt ik dit veranderen kon was er weer een half uur voorbij. Uiteindelijk kan ik de boeken lezen op de Ipad,Iphone en e reader met bijbehorende titel. Dus missie geslaagd.

  • Aanbevelen? Ja
C.J. , Gorinchem

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback. Wat vervelend dat het moeizaam verliep. Als je hulp nodig hebt, kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice. eBooks hebben een uniek nummer, omdat titels nog wel eens gelijk zijn. Eenmaal gedownload op je laptop, kun je de naam van het bestand met je rechtermuisknop wijzigen in de titel van het boek. Fijn dat het je uiteindelijk gelukt is. Veel leesplezier. Met vriendelijke groet, Antoinette

10

Snelle service prima

Besteld online en kon het de volgende dag ophalen in de winkel en daar vriendelijk geholpen. Prima en snel!!

  • Aanbevelen? Ja
Jules , Harderwijk
10

Doet waar het voor staat

Boekje online besteld en ik werd keurig gebeld dat het boekje klaar lag in de winkel. Zeer aardig personeel hier bij de Bruna Stadspoort in Ede

  • Aanbevelen? Ja
Jantina , Ede
10

Perfect verpakt

Omdat mijn brievenbus erg ondiep is, past er nooit een doosje in. Gelukkig was mijn bestelde boekje in een envelop verpakt. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Marion iliohan , Alphen aan den Rijn
10

Heerlijk en met veilig gevoel bestellen.

Prettig en makkelijk bestellen. Snelle en verzorgde levering. Kortom je kan met een veilig gevoel bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Ariëtte Hoorweg , Ridderkerk
10

Goed

Alles is goed gegaan zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Alkmaar
10

Snelle levering en geen account nodig om een boek te bestellen.

-

  • Aanbevelen? Ja
George van Berkom , Gorssel
10

Aflevering van EBooks verloopt probleemloos!

Al vele jaren een tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Haarlem
10

Perfecte service

Boek vooraf gereserveerd en werd vanzelf op tijd geleverd. Prettige site ook.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Rotterdam
10

Top!!

Daags na de online bestelling kreeg ik al een telefoontje van de Bruna winkel dat het boek klaar lag.

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Waalwijk
10

Prima

Bestelling vlot kunnen doen en wat erg prettig is bijkomend, ZONDER verzendkosten!

  • Aanbevelen? Ja
J.P , Bilthoven
10

Goede ervaring mee

Heel goed

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Haaksbergen
10

Kinderboek volgende dag al in huis. Top!

Goede ervaring en zorgvuldig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Hoorn

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.