Nederlands
8,8
4.064 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 12.409
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 646.139

Filters

10

Alles in orde. Dat is altijd zo bij Bruna.

Besteld, snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Francien , Leusden
1

Ik krijg de boeken niet op mijn Kindle e book

Teleurstelling

  • Aanbevelen? Nee
Nellie Hofstra , Caraman

Reactie van het bedrijf

Beste Nellie, Wat vervelend dat het niet lukt om de eBooks op je Kindle eReader te zetten. Op de klantenservicepagina op onze website vind je alle hulp bij het downloaden. Als je extra vragen hebt kan je contact opnemen met onze klantenservice. Vriendelijke groeten, Inge

10

waardevol, snel en correct

order probleemloos verlopen. Voor herhaling vatbaar

  • Aanbevelen? Ja
Teunis , Zeist
10

Fantastisch, een bedrijf die zijn afspraken nakomt!

Agenda 2026 besteld, de dag erop geleverd. Fijn dat er toch bedrijven zijn die afspraken nakomen. Moet wel zeggen is door DHL geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Patrick Smeets , Sittard
8

Volgens afspraak

Voor 23:00 via bruna.nl 2 boekjes besteld en de volgende ochtend kon ik ze al ophalen. Makkelijk en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Marie Jose , Leiden
10

Prima service!

Mijn bestelde boek bleek niet leverbaar op de afgesproken datum. Hierover werd ik goed op de hoogte gehouden door de medewerkers van de Bruna winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Trix , Nijkerk
10

Alles goed gegaan

Besteld/ geleverd volgens afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Schaijk
10

Zoals het hoort.

Boek besteld en zoals het hoort netjes verpakt en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Bianca , Angerlo
10

Super

Snel en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
JOKE Hofman- Akkerman , Bennekom
4

Jammer

Het boek in nooit aangekomen. Ligt aan dhl. Is natuurlijk zinloos aan daar een klacht in te dienen. Wel gedaan nooit meer iets van gehoord.

  • Aanbevelen? Ja
Walter , Mijnsheerenland

Reactie van het bedrijf

Beste Walter, Wat jammer dat je pakketje niet is bezorgd door DHL en je ook geen reactie meer hebt ontvangen. Uiteraard gaan wij ook altijd een onderzoek opstarten bij DHL als een pakketje niet ontvangen wordt door onze klant. Je wordt binnen enkele werkdagen per e-mail geïnformeerd met de reactie van DHL op het onderzoek. Met vriendelijke groet, José

9

smorgens besteld, de volgende dag kunnen ophalen

Prima afhandeling van de bestelling, goed op de hoogte gehouden en uiteraard makkelijk op kunnen halen. 1 minpuntje: het boek zou ingepakt voor me klaar liggen...De verkoopster heeft het voor me ingepakt ;-) eind goed al goed!

  • Aanbevelen? Ja
Bernadette , Den Helder
3

Boek geleverd maar met scheurtje in omslag en vouw in bladzijde

Boek snel geleverd maar met scheurtje in boekomslag en vouw in pagina’s. Natuurlijk moeilijk te bewijzen dat dit zo is aangekomen

  • Aanbevelen? Nee
Jeroen , Malden

Reactie van het bedrijf

Beste Jeroen, Wat jammer dat het boek beschadigd bij je is bezorgd. Sorry hiervoor. Ik heb je een e-mail gestuurd voor verdere afhandeling. Met vriendelijke groet, José

4

Bestelling goed afwerking wat minder

Het bestellen ging makkelijk maar toen ik vervolgens na 5 dagen langs de winkel kwam en vroeg of hij er toevallig al was, werd er verteld dat het boek op de site stond als niet leverbaar dus dat het nog een hele tijd ging duren. Maar dat is mij nergens aangegeven. Dus het boek ergens anders besteld waar hij ook nog 7 euro goedkoper was

  • Aanbevelen? Nee
Déwi , Emmeloord

Reactie van het bedrijf

Beste Déwi, Wat jammer dat de levertijd van het boek langer was dan gedacht. De levertijd op de website was op het moment van bestellen was 1 tot 2 weken. Deze levertijd staat ook in de orderbevestiging. Kan gebeuren dat je hier overheen leest. Maar uiteindelijk is het goed gekomen voor je met een nog goedkoper boek. Veel plezier ermee! Met vriendelijke groet, José

10

Gewoon goed

Een zeer ruime keuze aan ebooks met nu een zeer leuke 1 + 1 gratis actie. Wat mij betreft betreft blijf ik tot in lengte van dagen via Bruna bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Nederweert
9

Helemaal geweldig boek en de afhandeling

Boek als omschreven, afhandeling helemaal top

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Beek en Donk
10

Snelle levering en zeer netjes verpakt

Een boek gepreoderd en op de dag van uitkomen is hij ook geleverd. Boek was netjes verpakt dus niks op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Geertsema , Nijverdal
10

Snelle levering

Snelle levering en precies zoals verwacht

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Veenendaal
8

Goed

Goed en vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Loes , Arnhem
10

Klasse

Alles duidelijk om schreven hoe te handelen.

  • Aanbevelen? Ja
Ger van de Meeberg , ROTTERDAM
10

een prachtig boek snel en zorgvuldig geleverd

Het boek met harde kaft is geheel ongeschonden aangekomen en dat nog snel ook. Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Rein van Dijk - van der Leest , SPIJK GN
10

Snel en klantvriendelijk

Boek online besteld. Werd bewaard totdat ik het kwam ophalen. Werd nog een dag later, maar ook dat was geen probleem. Fijn!

  • Aanbevelen? Ja
Heleen , Den Haag
10

Snelle afhandeling en service

Online besteld en gelijk bevestiging van afhandeling. Zodra bestelling binnen was, kreeg ik telefonisch bevestiging dat ik het kon ophalen. Winkelmedewerker was ook vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
A.A.H , Arnhem
10

Zeer snelle levering binnen 24 uur.

Bij het bestellen stond aangegeven, dat het twee tot drie dagen kon duren. Tot mijn grote verrassing werd ik de andere morgen (ik had de bestelling 's avonds geplaatst) gebeld dat het boek klaar lag in de aangegeven Brunawinkel.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Mijnsheerenland
5

Niet binnen 1 dag in huis

Nou was niet binnen 1 dag in huis hoor Dus dat klopt niet Veder was het oke

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Apeldoorn
10

Super snel besteld en supervriendelijk in de afhandeling ter plaatse

Binnen een dag besteld en gratis afgehaald. Top, ook voor voor academische studieboeken!

  • Aanbevelen? Ja
Herman Jozef , Roermond

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.