Reviews voor RSCA

Als ik de status van de bestelling wil controleren, zie ik enkel ‘open’ staan. Bovendien krijg je eerst telkens een foutmelding als je aanmeldt op het RSCA-account. Ik maak me zorgen of de bestelling nog wel geleverd gaat worden.

Gisteren besteld en morgen thuis geleverd. Dolblij met de sweater. Mooie kwaliteit!

Travail au top

Ik ben tevreden

Top levering

PRODUITS DE BONNE QUALITE

Ordered via the webshop of RSCA for my twin boys. The shopping experience was great, easy to navigate, great to check out. Delivery was done 2 workdays after, and was easy to track. The quality of the delivered goods is excellent, as should be the norm of the best club in Belgium. Thanks!

Zeker aan iedereen aan te raden, ik bestel graag online maar kom even graag naar de fanschop.

Het registreren met e-mail lukte niet, zeker 5 keer geprobeerd, hierdoor lukte de betaling ook niet. De dag erna, heb ik gewoon betaald zonder te registreren.

Great shipping, greetins from Costa Rica

Alles is vlot en correct verlopen. Voor herhaling vatbaar.

achat d'un chèque cadeau pour un ami supporter, parfait!

Heel gemakkelijk te bestellen en altijd stipte levering!

Momenteel is er zo goed als niets meer aanwezig in noch de webshop noch de fanshop. Dit was een grote teleurstelling. Ik kan niet begrijpen dat er in deze tijd waarin mensen cadeautjes kopen en dat waarschijnlijk voor jullie een belangrijke bron van inkomsten is niet meer voorraad aanwezig is. Ik heb dit van meerdere mensen gehoord. En de medewerkers in de winkel wisten me te vertellen dat de leveringen pas opnieuw voor eind februari zijn, lang na de eindejaars- en kerstperiode. Ik ben ervan overtuigd dat jullie op deze manier veel geld zijn misgelopen. In de webshop heb ik wel iets kleins gekocht en dat was binnen de twee dagen aan huis geleverd, dus dat was wel een snelle service.

Je très contant du service

Perfect

Dankjewel voor goede service

Alles staat overzichtelijk op de webshop. Makkelijk om alles terug te vinden binnen de bepaalde categorie. Wel jammer dat er verzendkosten worden aangerekend. Producten zijn al niet zo goedkoop.

Je me permets de ne noter le shop qu'a 1/2 étoiles, car en effet je suis très mécontent de la qualité du service, je m'explique. J'ai passé une commande il y a maintenant une semaine et je n'en ai aucune nouvelle, je n'ai même pas reçu de suivi pour mon colis (impossible de savoir s'il à déjà été envoyé ou non), quelques mails on déjà été envoyé au service client qui ne m'a jamais répondu en retour (manque de professionnalisme ? négligence ? ). Bien évidement cela arrive que des commandes soit en retard mais le site annonce une livraison en deux à trois jours ouvrable (ou 5 pour les commandes personnalisé, ce qui n'est pas mon cas). Le pire est de ne pas avoir d'explication sur cette mystérieuse disparition, sachant que la commande à été payé depuis maintenant une semaine. Je me permet donc de souligné un énorme manque de sérieux. Que le colis soit en retard est une chose mais ignorer le client en est une autre... Je ne tiens pas à dénigrer le shop mais fait simplement part de la mauvaise expérience vécu, cependant j'espère être mieux servi à l'avenir car je n'ai eu que des bonnes recommandation, dommage qu'il en soit ainsi.

Ondanks feestdagen heel snel geleverd. Pakket mooi verpakt in anderlechtdoos(joma).Heel blij met de aankoop en tevreden over kwaliteit.

De keuze mag wel uitgebreid worden

Te laat geleverd en ook geen mogelijkheid om goederen te volgen

je suis supporter depuis 50 ans.Je commande un article je reçois un message paiement non effectuer .Je recommande l article avec une autre carte de credit paiement accepter .5 minutes plus tard je vais sur le site et la je voit mes 2 commande valider . j envoi un mail pour regler la situation .J ai jamais reçus de réponse .Résultat je me retrouve avec 2 meme article et 2 fois débiter.

Ik had voor het eindejaarsfeest op 27/12 een bestelling geplaatst (verwachte levering 3-4 dagen). Het was me echter niet helemaal duidelijk of de betaling al dan niet geslaagd was en de bestelling uiteindelijk definitief (verzonden) werd. De berichten waren nl. tegenstrijdig. Enerzijds kreeg ik een email van MultiSafepay met de boodschap “Forget something?” met verzoek de betaling te vervolledigen. Anderzijds kreeg ik ook een e-mail met de boodschap “Have fun shopping with the RSCA gift voucher” (die ik had besteld) en kreeg ik ook de factuur toegestuurd. Aangezien de bestelling bedoeld was als eindejaarscadeau, had ik onmiddellijk een e-mail gestuurd naar de webshop met vraag naar de status van de bestelling zodat ik een en ander nog kon rechtzetten indien dat nodig mocht zijn. Mijn e-mail werd echter niet beantwoord. Toen ik enkele dagen later merkte dat het bedrag effectief van mijn MasterCard rekening is gegaan en de bestelling dus volgens mij effectief werd geplaatst, heb ik dit ook gemeld per e-mail (op 30 december). Ook deze mail werd echter niet beantwoord, en het pakket is evenmin toegekomen. Dit is bijzonder teleurstellend.

Mooie marchandises