Reviews voor Decoma B.V.

Geweldig product, snelle levering, kortom super tebreden!

Top service, makkelijk te bestellen snel in huis. Product zoals beschreven. 1 minpuntje is toch wel de hoge bezorgkosten om eerlijk te zijn maar dat staat los van de goede service

Voor het bestelling heb ik telefonisch contact opgenomen om te vragen of mijn aankoop echt binnen 2 dagen komt. Diegene die ik aan de telefoon was heel behulpzaam en duidelijk. Een dag later had ik mijn aankoop thuis. Ik was zeer tevreden.

in een drukke periode als kerst, toch supersnel geleverd

Ik had mijn bestelling na één dag binnen en tevens was alles zeer netjes verpakt.

Gewoon goed

Top snel ondvangen

Correcte website, goede opvolging van bestelling en vlugge levering

Eerste keer hier besteld, gaat in de toekomst nog gebeuren.

Vriendelijke mensen, alles liep volgens afspraak, alleen maar positieve ervaring

Mijn pakket werd snel geleverd. En de materialen waren naar wens.

Zoals eerdere bestellingen, ook nu weer alles keurig verzorgd. Ga zo door!

ok

nvt

prima tasjes, snelle levering

Het was mijn eerste bestelling bij Decoma en alles was volgens wens.

Duidelijke site en snelle levering met prima artikelen. Ik ben erg tevreden.

Voor de hele school kerstballen besteld om te vullen (360 stuks)! Super snel geleverd!

Prima levering.

Nadat bleek dat een bestelling bij de transporteur verloren gegaan was, heeft Decoma onmiddellijk het nodige gedaan om de goederen opnieuw te versturen.

Super snelle levering en hele mooie spullen!

Binnen 18 uur was mijn bestelling al bezorgd echt super dank jullie voor de super snelle levering

Medewerkers zeer behulpzaam en komen afspraken na.

Snel levering goed verpakt, perfect.

Pakketje besteld, leek goed te gaan. Kregen melding van GLS dat het pakketje was afgeleverd, dit was niet het geval. Het was bij een verkeerd adres afgeleverd, ontzettend jammer. Intussen heb ik wel drie keer moeten bellen met GLS en twee keer contact op moeten nemen Decoma voor dat men bij GLS eindelijk is uit ging zoeken wat er mis ging. De voorgaande keren was telkens het antwoord dat het pakket op het juiste adres was afgeleverd, terwijl ik al wist dat dit niet het geval was. GLS kan mij daarnaast niet verder helpen, dit moet ik dan weer bij Decoma aankaarten, wat ik enerzijds ook wel weer begrijp. Het is wel frustrerend en ik ben er de hele dag mee bezig geweest, ik moest namelijk ook nog anderen spullen halen omdat deze te laat waren aangekomen. Mijn werkgever zal er ook niet vrolijker van worden dat ik toch wel bijna een hele dag ben bezig geweest met een stukje sinterklaas inpakpapier. Vanuit Decoma vond ik de communicatie open, eerlijk en begripvol, u kunt hier ook niets aan doen. Het geeft daarnaast misschien wel stof tot nadenken aan welke organisatie u uw diensten uit besteed. Want hoe GLS mij te woord stond was frustrerend, daarnaast had er in deze situatie naar mijn inzien veel sneller geschakeld kunnen worden.