Mooi stevig kastje, snelle levering!

Helaas kwam mijn levering door een fout bij de verzending niet goed aan. Klantenservice van 4Goodz was onberispelijk in deze; heel goed contact en duidelijke actie. Product zelf is super mooi, precies conform verwachting. Al met al, top service!

We hebben een regen douche gun metal besteld me man wou hem aandraaien alles al beschadigd

De webshop is niet heel duidelijk, maar kreeg prima mails met communicatie en de order was snel geleverd.

Had een defecte klep werd perfect geholpen hulde voor deze winkel. Buiten dat ik uitermate tevreden ben over de vuilnisbak en zakken.

Geweldige verzendsnelheid en uitstekende klantenservice. Ik gebruik niet eens meer ergens anders, 4Goodz is gewoon te goed.

Doos beschadigd ontvangen. Beneden in de hal neer gezet. Chauffeur liep al weg toen ik beneden kwam om het pakket in ontvangst te nemen. Onderkant serveerwagen beschadigd. Geen moertjes om de haakjes vast te zetten. Ik heb het zelf kunnen verhelpen. Wel jammer dat dit is gebeurd!

Soms is het gewoon fijn om te ervaren dat er nog webshops zijn waar de klant centraal staat en je nog gewoon contact kunt hebben met gemotiveerde medewerkers, die met je mee denken, goed advies geven en met oplossingen komen. 4Goodz is zo'n zaak. Vandaar dat ze van mij een cijfer 10 krijgen! Bedankt voor de geleverde service!

Precies het model dat ik zocht voor wat betreft de vormgeving, afmetingen, materiaal en kleurstelling. Met duidelijke beschrijving om het heel makkelijk in elkaar te zetten. Ook fijn dat er een extra schroef bij was geleverd; er zit er altijd wel eentje bij die minder makkelijk gaat. Jammer dat ik te laat zag dat het blad iets gedeukt was ondanks de goede verpakking, anders had ik er melding van gemaakt. Gelukkig valt het niet op en bij een schilderbeurt plamuur ik het even weg.

Mijn bestelling onvolledig ontvangen in een beschadigde verpakking. Dit was op een zaterdag, dit direct per mail doorgegeven aan de klantenservice en binnen een uur (zelfs op zaterdag) een reactie dat ze na het weekend het ontbrekende artikel zullen nasturen. Dinsdag erop het ontbrekende artikel ontvangen. Ik vind dit snel en zeer goed afgehandeld.

Van mijn kliko-kasten begon 1 deur van de drie te verkleuren. Per email melding gemaakt, binnen 24 uur, eerst bericht van ontvangst, daarna melding dat een nieuwe deur gestuurd wordt. Binnen 3 dagen volledig afgerond, geen kosten geen gezeur, hulde!

Helaas 2 keer een vuilnisbak terug moeten sturen die we echt mooi vinden. Helaas 2 keer door transport beschadigd aangekomen. 4Goods kan hier ook niets aan doen, maar de afhandeling is geweldig !

Volgens de website heeft men indien u voor 21:00 uur besteld de goederen de andere dag in huis. Nou mooi niet dus, we wachten al meer dan een week en de levering is nog steeds niet aangeboden, wel het geld op strijken maar niet leveren blijkbaar. Bij telefonisch contact wordt beloofd dat het de volgende dag toch echt tussen 14:00 en 21:00 uur wordt geleverd, wat natuurlijk niet gebeurd. Wederom gebeld nu als antwoord we gaan het uitzoeken en sturen u een mail of bellen u op zodra we meer weten, tot heden geen mail en geen telefoontje. We wachten nog een paar dagen, want bij betalen en niet leveren is er sprake van oplichting en gaan we aangifte doen. We hopen dat het niet zover hoeft te komen!!!

Bord was beschadigd en hoppa, netjes een nieuwe gestuurd. Nette en snelle service.

Nadat ik een mail had gestuurd kreeg ik zeer snel een reactie. De bestelling snel ontvangen, precies conform hetgeen gemeld is bij het artikel. Ik ben zeer tevreden hoe alles is verlopen!

Vandaag besteld en morgen binnen

besteld, vlot geleverd! Totaal wat we verwacht hadden!

Mooi servies en sympathiek dat er een kaartje bij zat dat je het mag terugsturen als er onverhoopt iets kapot of beschadigd is. Maar alles was netjes en mooi!

Zeer vlug ,en goed bedrijf

Via bol.com een "4Gardenz Pakketbrievenbus XL" gekocht. Bij het uitpakken van de brievenbus bleek dat er een stuk ontbrak. Dit waarschijnlijk vanuit het fabriek aangezien de verpakking niet geopend was geweest. Je denkt dan verdorie, via bol.com besteld maar geleverd via een andere verkoper in dit geval 4Goodz. Via bol gekeken of ik de contact gegevens van de verkoper (4Goodz) kon terugvinden en dat was het geval. Via de website van 4Goodz de contact gegevens gevonden en ook een telefoonnummer wat tegenwoordig alsmaar minder wordt. 4Goodz gecontacteerd en een hele vriendelijk man aan de andere kant van de lijn, mijn probleem uitgelegd dat er een stuk ontbrak, de persoon van 4Goodz direct de handleiding erbij genomen om te zien welk stuk er ontbrak. Hij beloofde dat het stuk nog dezelfde dag (28/03/24) ging verzonden worden en zo gezegd zo gedaan vandaag (29/03/24) geleverd. Over een uitstekende service gesproken. Ik ga deze site zeker in het oog houden want ze hebben wel meer leuke producten op de site staan en deze voor meer dan aanvaardbare prijzen. Dus 4Goodz verdient geen hele zin om iets te zeggen maar met één woord is alles gezegd "EXCELLENT" of "UITMUNTEND". Dankjewel 4Goodz team voor deze uitmuntende service.

Luzzo prullenbak besteld en volgende dag geleverd

De gutsenset voldoet aan de verwachtingen zoals te zien was op de foto's. Snelle levering en je wordt per mail op de hoogte gehouden van het verloop van de bestelling! Kortom is heel goed bevallen!

Snel en goed. Volgens omschrijving

Mooie afvalbak (scheider) keurig verpakt. Duur maar zijn geld zeker waard.

Van bestelling tot levering is alles prima verlopen.