Voor een uitgebreide barbecue met gasten bestelde ik vier porties Tonijnfilet Triple AAA van “ca. 210 gram”. Een paar gasten eten graag vis en daarom wilde ik vier mooie, gelijkwaardige stukken kunnen serveren. Omdat ik op Trustpilot meerdere klachten over ondergewicht had gelezen, heb ik dit vooraf uitdrukkelijk via WhatsApp met The FishLovers besproken. Ik schreef zelfs dat 210 gram geen 185 gram is. Toch bleek bij ontvangst geen van de vier porties 210 gram te wegen — zelfs niet inclusief vacuümverpakking. De gewichten lagen onder andere rond 200, 190 en slechts 178 gram; ook het vierde stuk was te licht. Zonder verpakking blijft er uiteraard nog minder tonijn over. Niet één stuk was toevallig iets zwaarder. Ook zagen de stukken er onderling totaal verschillend uit. Slechts één leek enigszins op de mooie tonijnfilet op de website. Eén van de andere stukken leek zelfs op een onregelmatig eindstuk van de staart. Dat serveert niet prettig aan je gasten. Vier van de vier porties onder het opgegeven gewicht vind ik geen toevallige afwijking van een natuurproduct, zeker niet nadat ik dit probleem vóór de bestelling nadrukkelijk had aangekaart. Ik wil geen geld terug en geen contact meer met dit bedrijf. Ik heb het geblokkeerd en plaats deze review alleen om anderen te waarschuwen.

Indrukwekkend.. het gemak van bestellen, de snelheid van levering en ongekend vers want ja… gisteren gevangen. Ik weet wel waar wij voortaan vis kopen!

Schol,kibbeling en kabeljauwfilet besteld. Gisteren 2 schollen gegeten ,er zat nauwelijks vis aan. Bij elkaar misschien 2 eetlepels met vis,rest was graat. Dat is dus €4,50 per hap. Schandalig. Kibbeling zat te hard beslag omheen en niet lekker gekruid. Kabeljauwfilet niets op aan te merken. Ik bestel hier niet weer.

Ik had schol besteld maar er was geen schol gevangen. Dit werd mij keurig medegedeeld in een mail. Toen kreeg ik hiervoor in de plaats tarbot. Een veel luxere vissoort maar er wordt niets extra's in rekening gebracht. De bestelde gerookte paling en tarbot waren heerlijk. Hier gaan we vaker bestellen.

Perfecte service en verse kwaliteit Bedankt voor het extraatje(oesterkaars)

Het pakket was heel zorgvuldig gevuld met de vis en ijs om het te koelen zodat alles heel vers bleef. Er was 1 ontbrekende vissoort en heb dat per mail gemeld. Vlug daarna zag ik dat het bedrag teruggestort werd op mijn rekening. Dat is een correcte service, daarom ben ik zeer tevreden en ga nog in de toekomst bestellingen plaatsen.

Al vaker besteld en gaan er zeker nog meerdere volgen. Wederom zeer tevreden. Alles netjes ingepakt geleverd in een koeltas. Heerlijk verse vis. Zowel de zalm als de dorade zijn zalig!

Mijn eerste bestelling is perfect verlopen. Mooie vis (nog niet geproefd) en volgens plan geleverd! 10/10

Zeker een aanrader. Goede vis en netjes verpakt. Schol per stuk en sliptong per 2 of 3. Ook forel was heerlijk. En ze hebben leuke aanbiedingen.

Dit was de eerste keer dat ik wat bestelde, de levering was keurig de volgende dag, vis netjes per stuk verpakt, goed gekoeld in speciale koeltas met ijs. Zag er allemaal prachtig uit. De vis was echt vers, geen diepvries. Ik had naar aanleiding van mijn bestelling nog een vraag, dus een mail gestuurd, daar kreeg ik binnen een kwartier antwoord op, keurig alles opgelost, kortom een betrouwbaar adres. Vis smaakte voortreffelijk. Inmiddels heb ik alweer een nieuwe zending binnengekregen, die ook voortreffelijk is. De naam zegt het al: fishlovers! Voortaan mijn leverancier.

Zondags bestelling geplaatst. Paling en zalmrolletjes. Maandag zou het bezorgd worden door Truskn. Deze was verlaat en de bezorging kwam pas dinsdagavond. De zak met zalmrolletjes was ontdooid en rolletjes dreven in het water. Contact gehad met FishLovers. Alles uitgelegd, was niet hun schuld, maar ik zat toch met 5 ontdooide zalmrolletjes. 10 rolletjes waren minder ontdooid en het advies was om deze in een nw zak te doen en weer in te vriezen. Was prima te doen volgens Mark. Voor 5 ontdooide rolletjes kreeg ik dan een tegoed bon. Maar op de zak van de zalmrolletjes stond heel duidelijk dat opnieuw invriezen niet mocht. Ik ben niet alleen teleurgesteld over de afhandeling, maar ook het advies van Mark. Ik heb alle zalmrolletjes weggegooid en verteld dat ze een klant kwijt zijn, niets meer gehoord. Ik ga geen risico lopen dat ik straks ziek ben. Ik ben 70+ Heel jammer van deze afhandeling van klacht.

Makkelijk bestellen, vlot en kwaliteitsvol geleverd, lekker om te eten!

Perfect verpakt en snel geleverd.

Heerlijke vis, mooie kwaliteit. Goed verzorgde en snelle levering. Jammer is: (Chauffeur zet pakje aan de deur, zonder te chequen of je thuis bent, terwijl er briefje op de deur zit met vraag het in de schuur te zetten).

Grote mosselen besteld. Kleine mosseltjes gekregen, waarvan ik de helft heb weg kunnen gooien!

Nou, dat leek mij een mooie gelegenheid. Normaal gaan er met moeite twee in een koekenpan, nu gaan er met gemak drie in een koekenpan en is er nog ruimte over. Maw, ze zijn de helft kleiner......

Ik heb hier 's avonds om 23:00 besteld en de vers gevangen vis van die avond werd 's morgens al vers verpakt en via een 'same day delivery' 's avonds (met een top track&trace overigens!) toen ik thuis was na het werk bezorgd in een mooie, goed en stevig verpakte doos met daarin een dubbel geïsoleerde lekvrije zak met twee grote nog bevroren ijsklonten in een herbruikbare verpakking waarin alle vers gesealde ZEER SMAKELIJKE vis zat. Vragen per E-mail werden in het weekend (terwijl dat niet was toegezegd op de site) wel beantwoord. Ik zeg 10 punten met een griffel! De vis was superlekker en nu wil ik nooit meer bij een supermarkt te bestellen maar alleen nog hier :-) Kleine leerpuntjes die ik zou willen meegeven als voormalig webwinkel eigenaar en vakexpert bij Thuiswinkel waarborg: - Lever een tekst mee hoe je de vis bereid in de oven, pan, etc. en of je die als sushi en/of sashimi kan eten en zo ja, hoe lang dan precies vanaf de verpakkingsdatum (zo snel mogelijk is niet het ideale verwachte antwoord wanneer het om rauwe vis gaat die 5 dagen goed is in totaal in de ijskast lijkt mij). - Zorg dat de foto's matchen met de werkelijk inhoud (bijv. dat de vis in een saus is gemarineerd en de foto's alleen de vis toeren zonder saus) - Zorg voor de wettelijke verplichte exacte ingrediënten listing!! Bij marinades of ingekochte (of herverpakte) goederen zijn woorden zoals 20% 'saus' zonder enige specifieke onderbouwing potentieel gevaarlijk bij mensen met allergieën..

Voor pasen voor het eerst besteld bij Fish Lovers. Zalm zijde besteld. Was een geweldige kwaliteit. Vis kwam in een keurig gekoelde box aan.

Keurig op tijd afgeleverd, heerlijk verse vis!

Heerlijke zeewolf en kabeljauw geleverd gekregen. Superkwaliteit, we hebben gesmuld. Ik ga zeker vaker bestellen!

Mijn eerste ervaring met Fishlovers en zeker niet de laatste. Geweldige service, zeer vriendelijk telefonisch contact en mijn gasten en ik hebben genoten van de overheerlijke mosselen. Niet goedkoop maar dubbel en dik waard.

De bezorging was perfect De vis was vers en erg lekker!

Het bestelproces was eenvoudig en de communicatie daarna goed. De bestelling werd geleverd tijdens het aangekondigde tijdvak. De kwaliteit; versheid en smaak, van de producten was top. Wij hadden een kreeft popsicle, een tonijnsteak triple AAA en Normandische oesters. Aangezien 1 oester slecht was (kan gebeuren bij een natuurproduct), scoor ik net geen 10 voor Thefishlovers.nl Voor herhaling vatbaar.

Op tijd geleverd, uitstekend en vakkundig verpakt. Mooie oesters, heerlijk om te eten.

Ik heb zeenaars besteld en wel drie stuks. 2 daarvan heb ik al opgegeten en het smaakt uitstekend. Ik ben al weer aan het kijken voor een nieuwe bestelling bij de fishlovers