Beste Nancy, We mogen je al langere tijd met veel plezier als trouwe klant helpen. Toen je bericht binnen kwam over een te leeg flesje, waren we verbaasd want allereerst mag dat natuurlijk niet gebeuren, maar ook omdat het inderdaad op verschillende plekken in het proces is gecontroleerd (wat in ons mailcontact iets genuanceerder was als "Was dus niet echt mogelijk dat er te weinig in zat"). Mocht het ondanks onze controles toch fout zijn gegaan, hebben we een korting van €2,50 geboden, waarmee we hopen de missende inhoud te compenseren. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn en dan beloven we dat de kwaliteit van de producten weer helemaal is zoals je van ons gewend bent. Stralende groeten namens Mineralissima Crew
Wat geweldig Inge! Met plezier denken we met je mee en we hopen dat je lang zal genieten van je make-up.
We hebben met plezier je bestelling verwerkt Sabrina. Heel veel plezier ermee toegewenst!
Wat zijn we hier blij mee Danielle! Zo fijn om ook mensen te kunnen helpen die een gevoelige huid hebben. Veel plezier ermee en bedankt voor je review.
Met veel plezier hebben we je geholpen Lindsey. Erg bedankt voor je vertrouwen in onze producten.
Hallo Mayke, geweldig om te horen dat je zo tevreden bent met de make-up. Bedankt dat je al zo lang een trouwe fan bent!
Bedankt Karin! Wij hopen dat je nog lang zal genieten van de make-up. Veel plezier ermee!
Hallo Audrey, bedankt voor je mooie review en het fijne contact dat we met je mochten hebben. Veel plezier met de producten toegewenst!
Wauw Imke, dat is super om te horen. Wij hopen dat je nog lang zal genieten van de minerale foundation!
Hallo Roosmarijn, Wat fijn dat je in eerste instantie goed geholpen bent met de informatie op de website. We kunnen je uiteraard ook persoonlijk verder helpen via een persoonlijk bericht, maar je bent ook van harte welkom in onze showroom te Alphen aan den Rijn. Is dat te ver, dan is er misschien in jouw omgeving een verkoop locatie. (https://www.mineralissima.nl/mineralissima-verkoop-locaties)
Bedankt voor je fijne review Claudia. Veel plezier ermee.
Super! Bedankt voor je vertrouwen in onze producten.
Wat fijn om te horen Angeline, Veel plezier ermee!
Wat een mooie review. We hopen dat je nog lang zal genieten van de producten.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd