Prima, op tijd, volgens afspraak

Zie boven

Mijn bestelling was niet volledig op voorraad. Daarop heeft Tuincollectie contact met mij gezocht en een oplossing aangeboden. Heel fijn om op die manier je bestelling in orde te krijgen, geeft vertrouwen.

Nette service

Box besteld voor tuinkussens. Bij ontvangst bleek box beschadigd te zijn. Contact opgenomen. Nieuwe box volgende dag geleverd

Artikel zoals verwacht en levering zoals afgesproken Top!

Prima ervaring mee,Loes is een toppertje

Eerste pakket was helaas leeg maar dat wat naar 1 telefoontje meteen hersteld; goede service!

Alles is naar volle tevredenheid verlopen. Het bestelde artikel voldeed aan onze wensen.

Leuk dienblad besteld van rotan, vlotte levering

Prachtige Ginko gekocht. Ben er erg blij mee.

super en eerlijk bedrijf mooie en goede planten goed verpakt snelle verzending

Bestellen ging heel makkelijk en ik was aangenaam verrast met hoe snel ik mijn bestelling geleverd kreeg. Ik werd wel een beetje nerveus toen ik de smalle doos zag; ik heb een rozemarijn op stam besteld en vroeg me af hoe de rozemarijn op de afbeelding in die smalle doos zou passen. De struik heeft een goede afmeting (hoogte en breedte pot) maar de kroon is heel erg smal. Ik had nog goede hoop dat deze buiten de doos zou uitwaaieren, maar dat is niet echt gebeurt. Helaas ziet het de kroon er een beetje sneu uit. Het is een cadeau, dus had gehoopt op een vollere kroon. Ik heb goede hoop dat de struik in de toekomst nog uitdijt. Verder zat er een duidelijke instructie bij voor planten. Dus zeker tevreden met levering en service, iets minder met de plant zelf.

Kwaliteit is goed

Kwaliteit en prima verwerking gegevens omtrent levering

Donderdag geplaatst, vrijdag persoonlijk contact gehad over de levering en zaterdag om 10:00 bezorgd volgens afspraak.

Problemen met levering door de vervoerder. N a een week contact opgenomen met Tuincollectie. 2 dagen later stonden ze voor de deur met de bestelling. Super vriendelijk en behulpzaam met een glimlach.

Iedere dag iword de update van de levering een dag verschoven nu na een week nog nix binnen

Beide planten zorgvuldig verpakt. Alleen jammer dat de bezorgen er geen aandacht aan geeft de pijlen op de doos staan er niet voor niets op, doos werd op zijn zij afgeleverd maar gelukkig zat er netjes een zak om de pot dus aarde niet door hele doos heen. Ga zo door.

Het chinese klokje voldoet aan mijn verwachtingen en hedft hrt prima naar de zin in mijn tuin!

Ten eerste ben ik erg blij met de aankoop van een product. Maar op foto’s was de bol veel voller en stam wat dikker. Ik vroeg er na of het het zelfde was als op de foto. Krijg je een antwoord dat elk product uniek is en deze er zeer mooi uit zien. Er zit geen bol op en de stam is erg dun. Naja wel erg blij met het product

Tuincollectie heeft mijn bestelling netjes geleverd zoals we in de webshop besteld hadden.

Snelle levering, netjes afgeleverd

Zeer goede ervaring met het opsturen van 2 grote boompjes als pakket. Goed verpakt rechtop in een doos. Na 2 dagen geleverd. Perfect. Een volgende keer weer.

Na een foute vermelding op de site werd dit, na de bestelling en ontvangst, soepel en vakkundig opgelost. Ik zou zeggen waar krijg je tegenwoordig nog zo'n goede service!