Reviews voor Tuincollectie

Mooie frigo prijs & kwaliteit Vlotte levering goed verpakt

Snelle levering en goeie service!

Nannie heeft ons super goed geholpen. en alle afspraken perfect nagekomen Tuincollectie.nl is echt aan te bevelen. Met vriendelijke groet, Harrie van Eysden

Na een telefoontje met de vraag naar de huidige levertijd meerdere malen contact gehad. We werden continu telefonisch door hen op de hoogte gehouden over de status. Zelfs na de levering werden we gebeld om te vragen of alles goed was gegaan. Zeer betrokken en vriendelijk personeel. Uiteindelijk veel sneller geleverd dan verwacht mede door de inzet van deze mensen.

Prima, vriendelijke afhandeling.

Goede ervaring netjes geholpen

Mooi plantje. Prima verpakt met duidelijke instructies hoe het pakket diende neergezet te worden. Supersnelle levering.

ik had dit produkt dringend nodig en de dag erop was het geleverd

*

Persoonlijke aanpak, onmiddellijk reageren, oplossingen zoeken, professioneel en super vriendelijk! Hier ben je een klant, geen nummer!

Een mooie plant,die ook nog eens goed en vlot geleverd werd.Ik ben uitermate tevreden.

contact gehad via telefoon bestelde artikel niet meer op voorraad werd mij beloofd wanneer weer leverbaar wederom contact. ik werd na de beloofde periode keurig gebeld door een uiterst vriendelijke medewerkster dat het product weer leverbaar was. 2 dagen later ontvangen.

2 uittrek windschermen gekocht en binnen 24 uur geleverd. Kortom top

Nadat ik vaststelde dat er iets was misgelopen met de levering werd ik snel en erg behulpzaam verder geholpen.

snelle service, duidelijke informatie

A

Na het het scherm voor de eerste uitgetrokken te hebben schoot deze uit mijn handen en was het doek gelijk beschadigd? Ik merkte namelijk op dat het scherm uit mijn handen schoot komt omdat de trekspanning van het doek erg sterk is. Doek trekt scheef? Ook merkte ik op dat het doek aan de onderkant van het scherm veel harder trok aan het doek, dan de bovenkant van het scherm bij het vasthouden van het handvat? (het schoot dus om deze reden dus uit mijn handen!) De oorzaak De oorzaak van het harder trekken op het doek, komt (mijn ervaring) omdat het handvat van het scherm niet in het midden van het doek zit, maar respectievelijk 75cm van de bovenkant en respectievelijk 105cm van de onderkant van het doek. Hierdoor is de trekkracht vanuit het handvat in het onderste doekdeel (105cm) veel sterker is, dan in het bovenste doekdeel (75cm) tijdens het oprollen in de cassette. Conclusie; Koop dit windscherm niet tuincollectie.nl! De kans op meer beschadigingen aan het doek is zeer aanwezig bij meermalig gebruik! Het scherm kan niet meer retour naar tuincollectie.nl, want de conclusie van tuincollectie.nl was dat het mijn eigen schuld was dat hij uit mijn handen schoot. (eerlijkheid in het e-mailverkeer dat het scherm uit mijn handen schoot door deze ondeugdelijke constructie/werking loont kennelijk niet want dit word als argument tegen je gebruikt. Nogmaals koop dit windscherm niet! Want het is een zeer gevoelig windscherm in gebruik! Hij rolt door deze handvat constructie (vaker) scheef op dan goed. Waardoor de kans op beschadigingen aan het doek erg groot is en dat wil je absoluut niet!

Dit bedrijf doet wat het belooft! Ik wilde planten bestellen via de website, maar er stond bij dat ze uitverkocht waren. Omdat ik de prijs bij Tuincollectie heel goed vond, heb ik telefonisch contact opgenomen. De medewerker moest e.e.a. uitzoeken en beloofde terug te bellen. En dat deed hij. Daarna heb ik nog een paar keer telefonisch contact gehad. De medewerkers waren allervriendelijkst en behulpzaam. Uiteindelijk was het artikel weer op voorraad en kon ik bestellen. De levering was snel en goed verpakt. De planten zijn heel mooi. Prijs/kwaliteit is uitstekend!

Wat ik zocht gevonden Jullie waren de enige die het verkochte

Bestelling wad snel binnen en zoals bedoeld

Telefonisch professioneel en vriendelijk geholpen geweest.

Very fast, supper professional. For sure first and not last time we have purchased.

Vlotte service ook bij onverhoopte vertraging

Prima service, snel het juiste geleverd, netjes verpakt.

Ik heb onlangs het windschermpakket XL antraciet 180 X 700cm aangeschaft. De prijs is, vergeleken met sommige andere aanbieders, best wel pittig maar mijn eerste indruk is dat het een degelijk kwaliteitsproduct is. Het is eenvoudig de installeren. Zelf heb ik er voor gekozen om de eindconsoles en de bevestigingsmast middels voetplaten op het terras te monteren . Een prima systeem waardoor je het scherm eenvoudig van het terras kunt verwijderen om te voorkomen dat het in weer en wind buiten staat. N.B. Het vastzetten van de voetplaten verdient enige aandacht. In mijn geval gaat het om bevestiging op natuursteen. De gaten moeten goed voorgeboord worden, d.w.z. met een kleine (diameter) steenboor beginnen. Vervolgens verder uitbouwen naar de juiste diameter. De meegeleverde schroeven om de voetplaten mee vast te zetten zijn wel enigszins kwetsbaar. De schroeven van tevoren goed invetten, het juiste bitje gebruiken en heel rustig met een accuboormachine vastzetten. Niet in één keer, maar een aantal keren weer omhoog halen en telkens kleine stukjes dieper. Daarnaast is het bedrijf Tuincollectie, zowel via e-mail alsook telefonisch, uitstekend bereikbaar. Gedane beloftes worden zorgvuldig nagekomen. Uiterst correct!!