Reviews voor Kokendwatergigant

Via de chat functie overlegd en een mooie kookwaterkraan gekocht. Dus goede kraan, snelle service (2 dagen later in huis) en goed advies gekregen. Nu nog de monteur voor de installatie.

Ik heb een absoluut top ervaring met Kokendwatergigant! De website is goed ingericht en ziet er professioneel uit. Normaliter ben ik enigszins huiverig voor websites met het woord "gigant" in de naam maar Kokendwatergigant is buitengewoon gebruikersvriendelijk, de prijzen zijn goed (zeker concurrerend en zelfs nog iets lager dan bij andere websites), de service is goed (via chat snel en goed geadviseerd/geholpen) en de producten had ik de tweede werkdag in huis. Ook de aftercare via de chat is goed. Enige puntje dat iets beter zou kunnen is de track & trace bij de bestelling (die stond niet op naam van Kokendwatergigant als afzender maar op naam van de eigenaar (waardoor het even onduidelijk was)) De monteur (Service Control) kon redelijk snel komen voor de installatie van de gekochte producten. De monteur was zeer vriendelijk en regelde ter plekke (pro-actief, dus zonder dat ik het hem hoefde te vragen) met de Kokendwatergigant dat ik de juiste inlaatcombinatie (6bar) van de monteur kreeg (zonder dat ik iets hoefde te regelen en zonder te hoeven wachten (mogelijk was het verkeerde product geleverd) - dat is service! ze lossen het pro-actief op in plaats van dat ze het neerleggen bij een klant). De monteur is een klein uurtje bezig geweest en heeft het netjes opgeleverd/achter gelaten. Al met al kan ik Kokendwatergigant obv mijn ervaring dus van harte aanbevelen! het is dat ik hoop niet snel weer een vervangende boily nodig te hebben maar anders zou ik weer via Kokendwatergigant kopen.

Zeer goede informatie en advies gekregen. Je krijgt meteen antwoord op je vraag via de chat. En super snelle levering van de heetwaterboiler.

Via internet was ik op zoek naar een specifieke boiler. Gevonden bij de kokendwatergigant. Nadat ik wel nog wat vragen had werd ik zeer snel en vakkundig geholpen via de chatoptie top. Daarna dus de nieuwe boiler besteld en binnen 2 werkdagen geleverd. Top!

Het is gewoon echt een hele fijne en mooie kraan. De kwaliteit is zeer goed, hij oogt erg mooi in de keuken, het energieverbruik is laag en de kraan wordt aan de buitenkant niet erg heet, waardoor je hem gewoon kan draaien indien nodig.

Wat een klant advies en service ervaring! Echt onder de indruk van Marcel en zijn collega die de zaak verder opgevolgd en afgerond heeft. Van begrip tot advies t/m bestelling de zaak gemonitoord. En een snelle levering!!!

Aan de telefoon kreeg ik een goed en duidelijk advies en kon meteen het juiste artikel bestellen.

zeer goed geholpen

Een hele goede ervaring

Ik wist niet goed wat voor mij een goede kokend water kraan zou zijn. Na contact per chat en telefoon heb ik een keuze kunnen maken. Het gekochte product stond binnen 24 uur op de mat. Ga zo door

Online vergeleken, keuze op deze aanbieder en boiler gevallen. Klik klik klaar en pats boem hij staat thuis.

Uitstekende geregeld. ? waarom geen gebruiksaanwijzing in de doos?

Snel geholpen en goed geïnformeerd. Zeer tevreden!

De levering en montage van de nieuwe boiler t.b.v. de Franke heetwaterkraan is vakkundig en snel opgelost, inclusief een vervanging van een ter plaatse geconstateerde lekkende aansluitslang.

Snelle Service. Maar ook bij telefonische vragen heel meedenkend. Fijn.

Vriendelijke adviseur en na bezoek aan showroom meteen de Quooker mee kunnen nemen. Helaas moesten wij nog wel een paar weken wachten voordat installatie kon worden ingepland. Dat had sneller gemogen, maar is wel netjes uitgevoerd.

Ik werd online snel geholpen met hetgeen ik nodig had. Helaas een kraan geleverd met een verkeerde stekker. Online in het weekend kreeg ik heel snel persoonlijk antwoord en werd het probleem binnen 2 dagen opgelost! Keep it up!

Goed.

Zondag eerst via chat goed advies gekregen. Product besteld en binnen 4 dagen in huis. Top.

Zo hoort het! Je hebt een probleem, ze luisteren naar je, denken met je mee en komen met een supersnelle oplossing. ik zal jullie voortaan naar voren schuiven als vrienden en kennissen vragen hebben over een Quooker. Top service Bedankt

Het is vaak zo dat wanneer iets defect raakt je snel iets nieuws wil hebben. Nou bij deze dit heb ik nog nooit meegemaakt. Binnen 2 werkdagen geleverd. geweldig.

zeer goed

Prima prijs/kwaliteit Wel verkeerde gebruiksaanwijzing bijgesloten En levering vertraagd (door de courier)

Laten adviseren over vervangen van een boiler, maar het aanbevolen product bleek niet te passen. Contact via de mail, snel antwoord (binnen een dag) en goeie oplossing aangeboden gekregen. Top dus. Dit is hoe een webshop zich kan onderscheiden

snelle levering, meedenken