Prima service en vlotte levering zoals afgesproken
Beste Bernard, Bedankt voor uw enthousiaste review! Geweldig om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat de levering vlot en volgens afspraak is verlopen. We staan altijd voor u klaar mocht u in de toekomst weer iets nodig hebben! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Snel geleverd, ondanks iets langere aangegeven levertijd. Verzendkosten zijn gewoon normaal in tegenstelling tot veel andere bedrijven met soortgelijke producten. Enige minpuntje dat ik zou kunnen noemen is dat niet vermeld stond of draadeinden inclusief waren, maar na een telefoontje was dat opgehelderd.
Beste Eric, Bedankt voor u uitgebreide feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent met het product en de snelle levering, ondanks de iets langere aangegeven levertijd. We begrijpen uw punt over de vermelding van de draadeinden, en we zullen dat in de toekomst duidelijker communiceren om dergelijke verwarring te voorkomen. Mocht u nog vragen hebben, dan staan we altijd voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Goed advies gehad; vlotte levering door deskundige chauffeur.
Beste klant, Bedankt voor uw mooie review! Geweldig om te horen dat u onze service en het deskundige advies hebt gewaardeerd. We zijn ook blij dat de levering soepel en professioneel is verlopen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we uiteraard weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Goed geholpen met uitzoeken steensoort ook de levering was prima verzorgd
Beste Wally, Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met onze service en dat we u goed hebben kunnen helpen bij het uitzoeken van de juiste steensoort. Ook fijn dat de levering naar wens is verlopen. We staan altijd voor u klaar als u nog vragen heeft of opnieuw advies nodig heeft! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Zeer tevreden. Betere prijsverhouding tegenover andere verkopers
Beste Simon, Bedankt voor uw positieve review! Geweldig om te horen dat u tevreden bent met onze service en prijzen. We streven er altijd naar om snelle en betrouwbare service te bieden. We hopen u snel weer te mogen helpen! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Beschrijving onduidelijk, maar na tel. Contact wel duidelijk en aan de gang. Fijn grind gemengd met de 2 componenten in een flinke ton en binnen een minuut voelde het aan als massa, daarna in het gootje gedaan en de volgende dag rotsvast en waterdicht
Beste Coos, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat het na telefonisch contact duidelijk werd en dat u goed aan de slag kon. Het is goed om te weten dat het grind na het mengen snel een stevige massa werd en dat het resultaat rotsvast en waterdicht is. We waarderen uw feedback en hopen dat u tevreden bent met het eindresultaat! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Prettig contact en snelle levering voor een goede prijs.
Beste Karel, Bedankt voor uw mooie review! We zijn blij om te horen dat het contact en de levering naar wens zijn verlopen. Fijn dat u tevreden bent met de prijs en onze service! Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Snelle levering
Beste Nico, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn dat u zo tevreden bent. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Alles volgens afspraak en op tijd geleverd!
Beste Eddy, Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over ons! Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Heel erg prettig en de afspraken komen ze ook na.
Beste M, Bedankt voor uw positieve review. Fijn om te horen dat alles duidelijken kort is uitgelegd, en dat u tevreden bent met de afspraken en service. We streven er altijd naar om duidelijk te communiceren en afspraken na te komen! Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Mijn bestelde stenen waren niet leverbaar, al een dag later kreeg ik een vriendelijke medewerker aan de telefoon, met een alternatief. Goed en vakkundig geholpen door hem! Snelle levering. Alleen gek dat de bestelling niet klaar stond bij afhalen. (Volgens de mail wel) Maar ze konden het snel bij elkaar verzamelen. Groeten, een tevreden klant
Beste A, Bedankt voor uw positieve review! Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over onze klantvriendelijkheid en snelle levering! We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Goede afspraken Netjes geleverd Vriendelijk personeel en chauffeur
Beste Gea, Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat de afspraken duidelijk waren en dat de levering naar wens is verlopen. Ook fijn om te horen dat ons personeel en chauffeur u vriendelijk heeft geholpen! We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Ok
Beste Marinus, Bedankt voor uw mooie review! Als we u in de toekomst weer van dienst kunnen zijn, horen we het graag! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Goed advies No nonsens Fijn bedrijf
Beste Jack, Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met ons advies. We kijken ernaar uit om u in de toekomst opnieuw van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Met Elmar en de vrachtwagenchauffeur van Bestrating.nl een erg plezierig en leuk proces doorlopen.
Beste Chris, Bedankt voor uw positieve review! Het is fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met Elmar en onze chauffeur! We streven ernaar om altijd de beste service te leveren! Mocht u in de toekomst nog vragen of hulp nodig hebben, staan we uiteraard graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Levering was heel goed. Vriendelijke chauffeur. De stapelblokken zijn van goede kwaliteit. Alleen ieder keer mail krijgen van je offerte verloopt. Terwijl de blokken een paar weken geleden al zijn bezorgd. Dat is wel behoorlijk irritant.
Beste Harry, Bedankt voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de levering en de kwaliteit van de stapelblokken. Onze excuses voor de overlast die de e-mails over de verlopen offerte hebben veroorzaakt. We zullen dit probleem onderzoeken. Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
alles zoals afgesproken.
Beste Gerard, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We staan altijd klaar om u opnieuw van dienst te zijn! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Snelle levering van de tegels. Ziet er allemaal goed uit. Goed verpakt en onbeschadigd!
Beste Willeke, Bedankt voor uw positieve review! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van de tegels. We wensen u veel plezier met uw nieuwe tegels! Mocht u in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
De geleverde rode mijnsteen lijkt totaal niet op de foto daarvan op uw website. Circa 25% van de stenen is zwart. Daarmee komt het overeen met de zwart-rode mijnsteen volgens uw website. In telefonisch contact werd dit simpelweg ontkend. Verder is ca. 20% van de stenen groter dan de bestelde 16-22 mm, tot wel 70 x 40 x 30 mm, dus veel grover. Retourneren is duur, zodat ik het maar heb gelaten. Mijn klacht hierover is serieus genomen: de foto op de website zal worden aangepast en tevens is een passend voorstel gedaan voor een tegemoetkoming.
Beste J, Het spijt me te horen dat de geleverde mijnsteen niet aan uw verwachtingen voldoet en dat er kleurafwijkingen zijn. We nemen uw feedback serieus en zullen nieuwe foto's op onze website plaatsen om een nauwkeuriger beeld van de mijnsteen te geven. Om dit recht te zetten, bieden we u graag 15% korting aan op uw volgende bestelling. U ontvangt de kortingscode vandaag per e-mail. Onze excuses voor het ongemak en de verwarring tijdens het telefonische contact. We hopen dat deze oplossing een deel van uw frustratie wegneemt. Als u nog verdere vragen heeft, staan we voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Originele beoordeling
De geleverde rode mijnsteen lijkt totaal niet op de foto daarvan op uw website. Circa 25% van de stenen is zwart. Daarmee komt het overeen met de zwart-rode mijnsteen volgens uw website. In telefonisch contact werd dit simpelweg ontkend. Verder is ca. 20% van de stenen groter dan de bestelde 16-22 mm, tot wel 70 x 40 x 30 mm, dus veel grover. Retourneren is duur, zodat ik het maar heb gelaten.
Beste J, Het spijt me te horen dat de geleverde mijnsteen niet aan uw verwachtingen voldoet en dat er kleurafwijkingen zijn. We nemen uw feedback serieus en zullen nieuwe foto's op onze website plaatsen om een nauwkeuriger beeld van de mijnsteen te geven. Om dit recht te zetten, bieden we u graag 15% korting aan op uw volgende bestelling. U ontvangt de kortingscode vandaag per e-mail. Onze excuses voor het ongemak en de verwarring tijdens het telefonische contact. We hopen dat deze oplossing een deel van uw frustratie wegneemt. Als u nog verdere vragen heeft, staan we voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Product werkt prima. Eerste zending niet aangekomen. Gemaild. Tweede zending na 2 dagen al aangekomen.
Beste Rene, Bedankt voor uw feedback! We zijn blij om te horen dat het product goed werkt en dat u tevreden bent met de tweede zending. Onze excuses voor het ongemak met de eerste levering; helaas waren wij afhankelijk van een extern postbedrijf, wat soms invloed kan hebben op de levertijd! Mocht u nog verdere vragen of opmerkingen hebben, laat het ons gerust weten. We staan altijd klaar om u te helpen! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
wij wilden onze oprit wat aanpassen en daarbij het water beter proberen vast te houden. Wij kwamen daarbij op aqua-bricks uit. Deze worden via Bestrating.nl aangeboden. Samen met andere materialen hebben wij dit op een maandagavond besteld, en exact 1 week later stond alles op de oprit. Ook de aflevering ging subliem. Wij konden goed overleggen met de chauffeur waar alles moest komen te staan. Is er dan geen 1 minpuntje? Misschien een tip: ik zou direct bij bestelling een e-mail sturen met de bevestiging en de vermoedelijke datum van bezorging.
Beste Roel, Bedankt voor uw positieve review en het delen van uw ervaring! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de aqua-bricks en de snelle levering. Fijn dat de chauffeur goed met u kon overleggen over de plaatsing van de materialen. We waarderen ook uw suggestie om direct bij de bestelling een e-mail te sturen met een bevestiging en de verwachte leverdatum. Echter is dit op dit moment nog niet mogelijk, maar wij nemen uw feedback zeker mee om onze service nog verder te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw bestelling en veel plezier met uw nieuwe oprit! Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of advies nodig hebben, dan staan we uiteraard graag voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Lijngoot besteld: Mooie goot met cortenstaal rooster en snelle Levering.
Beste, Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de lijngoot en de snelle levering! Het cortenstaal rooster is inderdaad een mooie keuze! Bedankt voor uw positieve review. Als u nog vragen heeft over verdere hulp nodig heeft, laat het ons gerust weten. Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
****
Beste Miranda, We begrijpen dat het vervelend is dat de tegels niet kunnen worden geretourneerd. Helaas kunnen wij hier niets aan veranderen vanwege de verschillende batchcodes, wat ervoor zorgt dat de tegels niet opnieuw verkocht kunnen worden. We vinden het jammer om te horen dat u ontevreden bent en de woorden die u hierboven gebruikt. Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Het product, een reiniger voor keramische tegels deed precies wat het had beloofd. Schoon maken.
Beste Bennie, Bedankt voor uw positieve feedback! Geweldig om te horen dat de reiniger voor keramische tegels precies deed wat u ervan verwachtte. Mocht u in de toekomst nog meer producten nodig hebben of vragen hebben, laat het ons gerust weten. 😊 Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Ik had met spoed tegels nodig en op dezelfde dag heeft bestarting.nl de tegels die ik nodig had geleverd. Hierbij ook geen extra kosten gevraagd. Echt een redder uit nood dus. Top bedrijfsarts. Ik raad het zeker aan om toekomstige bestellingen via hun te plaatsen. ⁰
Beste Esra, Bedankt voor uw mooie review! We zijn blij dat we uw spoedbestelling op dezelfde dag konden leveren zonder extra kosten te rekenen. Het doet ons goed dat we u uit de brand hebben geholpen! Dank u wel voor uw aanbeveling en we hopen u in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn! Met vriendelijke groet, Team Bestrating.nl
Korenmaat 18
9405 TJ Assen
Bestrating.nl is dé specialist in sierbestrating en tuinmaterialen voor zowel particulieren als professionals, zowel online als in onze 5.000 m2 grote showtuin in Assen. Met een breed assortiment aan tuintegels, klinkers, keramiek en tuinaccessoires bieden wij voor iedere tuin een passende oplossing. Wij combineren scherpe prijzen met deskundig advies en snelle levering, zodat klanten zorgeloos hun droomtuin kunnen realiseren. Dankzij onze jarenlange ervaring en focus op kwaliteit staan klanttevredenheid en service altijd centraal. Kom langs in onze showtuin en ervaar persoonlijk advies en volop inspiratie. Je wordt altijd vakkundig geholpen bij het maken van de juiste keuze voor jouw tuin.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.