Filters

2

Zeer slecht bedrijf, geen communicatie allemaal smoesjes

Online een trui besteld. Na een aantal dagen nog steeds geen verzendbevestiging. Klantenservice een bericht gestuurd, ze zouden het onderzoeken. Weer geen reactie, na meermaals vragen kreeg ik een rare smoes over een beschadigde post nl sticker waardoor die niet zou zijn aangekomen. Mijn opmerking wat betreft het ook niet versturen van een verzendbevestiging werd ook afgewimpeld dat dit kwam door de kapotte post nl sticker. Mijn inziens stuur je altijd een mail wanneer je product het magazijn verlaat, als je dan een kapotte sticker constateert pas je die toch aan? In ieder geval geen trui, geld terug gevraagd en dit zou binnen 2 dagen teruggestort worden. Hiervan zou ik ook een bevestigingsmail krijgen. U raad het al, die moet nog komen… het geld trouwens ook. zeer slechte klantenservice met alleen maar k*t smoesjes. Korton geld kwijt, geen trui!

  • Aanbevelen? Nee
9

Snelle levering!

Gisterenavond een daily paper shit besteld, net binnen ziet er goed uit. Bedankt voor de snelle service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top ervaring

Een aantal weken geleden heb ik schoenen besteld bij Mezaldi. Helaas bleken deze door een productiefout helaas niet de kwaliteit te zijn die hoort. Ik heb de schoenen retour gedaan en aangegeven niet tevreden te zijn. Dit is direct opgepakt door Mezaldi en binnen enkele dagen ontving ik een nieuw paar inclusief excuses, voor iets waar ze zelf eigenlijk niks aan konden doen. Blij dat een bedrijf het zo oppakt!

  • Aanbevelen? Ja
1

******

******* Voor de kerst had ik een Armani pak voor mijn vriend besteld. Na 1 keer wassen kwam de opdruk los, vond ik niet kunnen voor een pak van Armani. 11 januari gemaild, geen reactie. Uiteindelijk kwam ik erachter dat ze een whatsapp klantenservice hebben, dus op 25 januari contact opgenomen. Daar kreeg ik wel een reactie op, dat ik t artikel retour kon sturen. Tot dat moment was ik positief. Ik dacht fijn! Dit wordt netjes opgelost. Pak meteen die dag op de post gedaan, 26 januari bij hen aangekomen. Op 6 februari dacht ik laat ik maar eens appen, duurt wel lang die terug betaling. Toen werd er gezegd dat ik uiterlijk woensdag mijn terugbetaling zou ontvangen. De week erop op de maandag nog niks ontvangen, weer geappt. Zou de terugbetaling die week echt ontvangen. Vrijdag WEER NIKS ontvangen!! Vrijdag aan het einde van de dag wederom geappt, dat ik dit niet vind kunnen. Maandag in zijn geheel geen reactie gehad. Vandaag (dinsdag) wederom geappt dat ik vandaag mijn geld terug wil en dat ik anders verdere stappen ga ondernemen. Je raadt het al!!! Krijg gewoon GEEN REACTIE meer!!!! Als ik 0 sterren kon geven dan deed ik t, ben zelf ook ondernemer en zo ga je NIET met klanten om. Schaam jullie zelf, Mezaldi. En ik laat t hier niet bij zitten. Ga morgen allereerst aangifte doen en vervolgens een incassobureau inschakelen!

  • Aanbevelen? Nee
1

Dramatische eerste ervaring

Voor het eerst bestel ik via mijn Iphone een trainingspak van EA7 bij Mezaldi. Dit bleek later een bundel te zijn van een Hoodie met de kleur van Navy Night (bijna tegen het zwarte aan) en een trainingsbroek van Navy blue. Deze Hoodie en trainingsbroek waren ook nog van verschillende stoffen en hadden verschillende logo's! Dat dit een samengestelde bundel was werd niet in de advertentie vermeld. Hoe je zoiets lelijks kunt samenstellen kan ik gewoonweg niet bevatten. Deze man of vrouw heeft totaal geen feeling met mode. Ze mogen dan wel mooie merken verkopen, maar dat wil nog niets over de smaak van de betreffende medewerker die deze bundel op het internet heeft gezet. Alles dien je weer retour te zenden met als gevolg dat je geld met aftrek van 5 euro terug krijgt. Naar mijn mening zeer onterecht is dit zeer onterecht, doordat ze verzwegen hebben dat het om een bundel ging!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Top website

Gisteren een sweater van Tommy besteld en vandaag al ontvangen. Mooie kwaliteit kleding. Ga hier zeker nog vaker bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte service, Goed spullen

Al sinds 3 november bezig om tot een oplossing te komen met Mezaldi. Er is namelijk een pakket niet aangekomen, maar ik wordt steeds afgewimpeld met een smoes of er wordt soms dagen gewoon niet gereageerd. Zeer slechte service. Zonde want de shop zelf is wel van kwaliteit.

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect

Met bestellen 1 klein foutje gemaakt door mijn zelf waarvoor ik de klantenservice nodig had ik ben prima geholpen binnen 5 minuten was het opgelost. Ik raad dot bedrijf aan want de prijs kwaliteit is perfect!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima webshop

Prima webshop met mooie merken

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima webshop

Prima webshop met mooie merken

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima webshop

Prima webshop met mooie merken

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer onbetrouwbaar en slecht bedrijf!!

Heb maanden geleden een trui besteld en nooit ontvangen. Ben al maanden bezig om hier een oplossing voor te vinden maar krijg gewoon geen reactie meer op geen enkele wijze!!

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer onbetrouwbaar en slecht bedrijf!!

Heb maanden geleden een trui besteld en nooit ontvangen. Ben al maanden bezig om hier een oplossing voor te vinden maar krijg gewoon geen reactie meer op geen enkele wijze!!

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer onbetrouwbaar en slecht bedrijf!!

Heb maanden geleden een trui besteld en nooit ontvangen. Ben al maanden bezig om hier een oplossing voor te vinden maar krijg gewoon geen reactie meer op geen enkele wijze!!

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer onbetrouwbaar en slecht bedrijf!!

Heb maanden geleden een trui besteld en nooit ontvangen. Ben al maanden bezig om hier een oplossing voor te vinden maar krijg gewoon geen reactie meer op geen enkele wijze!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Leuke webshop snelle levering!

Snelle levering, en mooie producten van een super kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service en 100 % vriendelijk

Ik heb een jas gekocht en voor een mooie aanbieding. Snel verzonden en ontvangen alleen maat xl kwam te strak. Daarna werd er xxl verzonden die kwam wat later door DHL. Desondands, heb ik toch goede contact en service ontvangen over de status verzending van de jas. Heel goed geholpen door medewerker Cees en anderen. Volgende keer zou ik zeker weer aankoop doen van Mezaldi. Super bedankt blij met mijn jas. Met vriendelijk groet, Ab.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele fijne klantenservice

Mezaldi denkt graag met je mee naar de beste oplossing. Ik ben erg tevreden met mijn aankoop en ga hier zeker ook vaker bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
10

mooie webshop

Maandag een Peuterey jas besteld, gisteren gelijk ontvangen. Leuke webshop met leuke merken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Leuke frisse webshop met veel keuze!

Ze hebben een breed aanbod van verschillende producten. Heb en hugo boss polo besteld en kreeg deze direct de volgende dag bezorgd. Leuke polo en was niet te duur. gr,

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed assortiment en nette klantenservice

Aanbod qua kleren is reuze en de manier waarop ik geholpen ben is zoals je behandeld wil worden ! Een aanrader dus !

  • Aanbevelen? Ja
10

Top merken pakket in 1 shop

Had vorige week meerdere polo’s kunnen scoren voor een leuke deal. De boss polo heeft echt een geweldige fitting! Ik kom zeker terug.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top bedrijf

Perfecte service met een top klantenservice die snel en goed helpen met vragen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede website, snelle levering

Kleding besteld bij mezaldi. Snel geleverd en met een goede prijs en kwaliteit. Top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon top

Fijne ervaring. Snel en goed geleverd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

James Wattlaan 7

5151 DP Drunen

+31611215537

[email protected]

Over Mezaldy.com

Sinds 2021 is Mezaldy gevestigd op de James Wattlaan in Drunen. Het aanbieden van een compleet voorradig assortiment van de meest gewilde fashion kledingmerken maakt Mezaldy een toonaangevende webshopretailer op het gebied van fashion en lifestyle. Samen met de designers staat Mezaldy voor exclusieve kleding in combinatie met streetwear. Mezaldy streeft naar een ultieme online shopbeleving. Het assortiment aan merken wordt ieder seizoen opnieuw door onze mode experts samengesteld. Zo zijn er bij Mezaldy ieder seizoen de nieuwste modetrends op voorraad. Door het blijven perfectioneren van de site www.mezaldy.com kan iedere bezoeker slagen bij Mezaldy.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.