Si le produit correspond à la description, le plus surprenant est de découvrir que l'usine d'assemblage est située à Fleurus (50kms de mon domicile).
Jacques merci pour la commande et la confiance. De rien ! J'espère que vous pourrez faire de nombreux pas en avant en toute sécurité. Salutations André
Geweldige mensen
Dank voor dit mooie compliment! Hoop dat de trap ook helemaal naar wens is. groet, André
Helaas pellets niet kunnen leveren., bestelling en ook de annulering ed erg prettig en persoonlijk gecommuniceerd. Indien weer leverbaar, ga ik zeker weer bestellen
Ja helaas hebben we ze toen niet kunnen leveren. Jammer dat er via internet tegenwoordig zoveel oplichting is. We hebben ze nu wel weer en misschien iets voor in de toekomst. Dank voor de fijne en mooie beoordeling Frank! En veel warmte toegewenst. Groet, André
Ik wilde nieuwe essenhouten trapleuningen. Het bedrijf bleek bij mij in de buurt te zitten. Contact opgenomen, en heb ze opgezocht. Werd allerhartelijkst ontvangen. Bestelling geplaatst, ook daarbij was het contact uitstekend en de service prima. En ook de producten werden vlot gemaakt en helemaal conform afspraak. Kortom: een prima ervaring!
Johan enorm bedankt voor dit grote compliment! Ja mooi dat het zo even kon en dat ik je verschillende dingen kon en mocht laten zien. Ik ben benieuwd naar de foto's van de leuningen en heel veel plezier ermee. Groet, André
Vakkundige en sympathieke (persoonlijke) communicatie, snelle levering en goede service!
Goedemiddag Remco, Bedankt voor de mooie reactie en super beoordeling. Ik ben erg benieuwd naar de trappen als ze er straks inzitten. Graag kom ik dan eens kijken en wat foto's maken. Groet en succes met jullie bouw! André
Ipv 2 maar 1 trap geleverd. 1 telefoontje en de 2de trap werd alsnog op de door mij aangegeven dag geleverd. Foutje maken kan, maar goed opgelost.
Goedemiddag Jimmy, Ja sorry even slordig maar gelukkig wel helemaal goed gekomen! Veel plezier van de aankoop! Groet, André
Komt na wat je afspreekt
Bedankt voor de mooie beoordeling Klaas! Veel plezier met de aankoop en nogmaals dank voor het vertrouwen. Groet André
Trap besteld daar mvoor mail contact gehad kreeg snel reactie en producht is super snel ook geleverd.
Goedemorgen Mariska, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Het team probeert altijd zo snel mogelijk te reageren en daarbij de behoefte van de klant zo goed mogelijk in kaart te brengen. Dan zijn we ook super blij dat we snel konden leveren. Veel plezier van de aankoop. Groet André
Heb een trap besteld die aangepast moest worden, omdat het geen standaard maat was. Daarmee is goed contact en communicatie essentieel. En ik moet eerlijk zeggen, bij onlinehoutspecialist was het beter dan ik had verwacht! Was het maar zo bij alle bedrijven! En de trap zelf is ook echt prachtig. Super tevreden mee! Vakmanschap! Echt een aanrader!
Romeo goedemorgen, Jaaaa super! Ook wij waren erg tevreden met de bewerking die we hebben gedaan. Ik ben erg benieuwd hoe de trap staat in huis. (misschien wil je ons nog een foto doen). Bedankt voor deze mooie beoordeling. Maar eerlijk zonder jullie duidelijke omschrijving en wensen waren we ook niet tot dit resultaat gekomen. Veilige stappen naar boven toe gewenst! Groet André
snel, nauwkeurig en volgens afspraak.. ook op mails wordt binnen 1 uur gereageerd
Goedemorgen Vincent, Dank voor je mooie beoordeling. Al duurde dit bericht wat langer dan je van ons gewend bent op de mail. Fijn dat alles zo mooie en goed verlopen is. Groet André
Snelle levering. Mooi product voor een mooie prijs. Omschrijving online correspondeert met de daadwerkelijke uitvoering.
Goedemorgen Yves, Dank voor deze mooie beoordeling. Ons team probeert zo duidelijk mogelijk te zijn met alle omschrijvingen. Daarnaast doet het ons goed dat je het een mooi product vind. Veel plezier van je aankoop. Groet André
Goed en snel
Dank Toon voor de mooie beoordeling! Hier worden wij echt gelukkig van. Veel plezier van je aankoop. Groet, André
Mooie trap gekocht bij de onlinehoutspecialist voor onze zolder. Hij werd snel geleverd en is makkelijk in elkaar te zetten. Alles wat daarvoor nodig is, wordt meegeleverd. Helaas zat er wel een barst in één van de staanders van de trap, deze heb ik (voorlopig in ieder geval) kunnen repareren met houtlijm en een lijmklem. Update: De klantenservice heeft naar aanleiding van mijn beoordeling contact met mij opgezocht en heeft mij de optie gegeven het gebarsten onderdeel te vervangen of mij tegemoet te komen in de prijs. Hele snelle service en heel schappelijk opgelost. Dit terwijl ik eigenlijk al heel tevreden was.
Goedemiddag Martijn, Dank voor je mooie beoordeling! Natuurlijk willen we graag dat alles opgelost gaat worden vandaar ook de melding. Dank voor het doorsturen van de foto's en de snelle reactie. Veel plezier met de aankoop en voorzichtig op de trap😉 Groet, André
Originele beoordeling
Mooie trap gekocht bij de onlinehoutspecialist voor onze zolder. Hij werd snel geleverd en is makkelijk in elkaar te zetten. Alles wat daarvoor nodig is, wordt meegeleverd. Helaas zat er wel een barst in één van de staanders van de trap, deze heb ik (voorlopig in ieder geval) kunnen repareren met houtlijm en een lijmklem.
Goed verpakt wij zijn tevreden
Dag Ruud, Dank voor je mooie beoordeling. Het maakt ons trots om een 10 te mogen ontvangen. Veel plezier met je aankoop. Vriendelijke groet, André
Even afwachten nog... Kyoh systeem is wat te snel. Zo blijkt
Goedemorgen Dave, Dank voor het doorgeven dat de beoordeling snel is we zullen dit aanpassen. Vandaag versturen we de Mahonie spijlen naar je toe! Bedankt ook voor de mooie beoordeling. Mochten er vragen zijn dan weet je ons te vinden. Vriendelijke groet, André
Originele beoordeling
Hallo, mijn ervaring is nu, dat ik niks heb gehad. Maar dus wel een email om te gaan beoordelen. Dus bij deze mijn beoordeling : Ik heb niks gehad, en ik ga ook nooit meer iets hier bestellen.
Vervoeder pakket kwijt. Alle moeite wordt gedaan en met een kleine vertraging toch netjes bezorgd. Dikke 10!!
Goedemorgen Adriana, Dank voor deze mooie beoordeling. Ja soms gaat er iets mis met het vervoer maar daar mag u niet de dupe van zijn! Al is wel de vraag waar de 4 meter lange leuning is gebleven 😂 bij de vervoerder. Nogmaals dank voor deze mooie beoordeling! Groet, André
Nu voor de tweede keer een leuning besteld. Er ging wat fout met de betaling waarop ik direct werd gebeld met excuses en een snelle en nette oplossing werd geboden. De levertijd van de, op maat, bestelde leuning was slechts enkele dagen.
Goedemorgen Gijs, Nogmaals excuus dat het wat verkeerd is gegaan met de betaling. Maar het is opgelost. Veel plezier met de met de leuning. Met vriendelijke groet, André
Ik heb geen idee wanneer ik mijn bestelling ontvang. Ik kan ook nog niet zeggen of het product aan mijn verwachtingen voldoet. De bestelling is 6 dagen geleden gedaan.
Wat een mooi product. Snel geleverd en het contact was super. Een echte aanrader.
Goedemiddag Kees, Wat fijn te lezen dat u zo tevreden bent met het product. Veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, Onlinehoutspecialist.nl
Doordat ik de kleur op de foto anders heb gezien heb ik nu de verkeerde kleur besteld.
Goedemiddag Nancy, Wat vervelend dat de kleur niet overeenkomt met de afbeelding. Wij hebben contact met u proberen op te nemen om tot een oplossing te komen. Helaas kreeg ik u zowel telefonisch als via de mail niet te pakken. Kunt u ons bellen dan kunnen we samen tot een oplossing komen. 085-4835818. Met vriendelijke groet Onlinehoutspecialist.nl
Service en klantgerichtheid op het hoogste niveau! Geleverd product is van hoge kwaliteit en snel geleverd.
Goedemiddag Pieter, Fijn dat het allemaal opgelost is. We hebben het graag gedaan en we willen je nogmaals veel plezier en succes wensen met het product! Wie weet tot een volgende keer. Vriendelijke groet, André
Blij mee maar ik zag wel dat er gaatjes in zaten die gestopt zijn. Was dus ws al gebruikt. Is niet erg maar wil ik wel graag weten en dan is de prijs toch ook pittig.
Goedemiddag Rita, Dan voor uw het invullen van de beoordeling. Kunt u naar ons info@ adres de foto's sturen van de leuning waar de gaatjes zitten? Wij hebben geen tweedehands leuningen omdat alles bij ons maat werk is. Maar ik wil dit wel samen met u oplossen. Ik hoor graag van u. Met vriendelijke groet, André
Precies wat ik verwachtte en zo snel.
Goedemiddag Cees, Bedankt voor het invullen van de beoordeling. Onlinehoutspecalist.nl
Snelle reactie op vragen via de mail en goed advies.
Bedankt voor de reactie en het invullen van de beoordeling
Na telefonische informatie over afwerking, een trapleuning bestelend. Leertijd ver binnen de genoemde leertijd op de website. Keurig mooi product. Met zeer snelle leertijd. Kan deze firma beslist aanraden !!!!
Goedemiddag Henk, Dank voor de beoordeling. Wij danken u ook voor de prettige samenwerking.
Familie van de Weystraat 71
8923 CK Leeuwarden
Sinds 1918 zijn wij al actief in de houtbewerking. We hebben een grote productie in traponderdelen en diverse houtproducten. De producten leveren we dagelijks in de gehele Benelux, op de gewenste locatie. Wij hebben een Nederlandse productie waardoor we snel kunnen schakelen en de kwaliteit staat bij ons hoog in het vaandel. Zo hebben wij onze sporen verdiend in de houtbewerking. Door de grote vraag naar leuningen en balustrades van particulieren door heel Nederland kwamen we er achter dat onze producten moeilijk te verkrijgen zijn. Hierdoor hebben we de stap gemaakt om de producten ook online aan te bieden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.