Reviews voor Zuiver webshop

Beste medewerkers van Zuiver, Het brengen en halen ging goed. Maar ik wacht wel erg lang op het geldbedrag….ik heb het kastje meteen weer ingepakt omdat ik zag datasets kleur niet past. Ik hoop dat het bedrag gauw retour komt! Dan kan ik beoordelen…

Door een fout van PostNL was mijn bestelling beschadigd en na een mailtje met duidelijke foto’s kreeg ik de volgende dag al een track&trace voor een nieuwe en het ophalen van de beschadigde artikel. Top medewerkers op de klantenservice!

Ben heel blij met deze 2 tafeltjes totdat ik vanavond, een week na levering, zie dat er in de grote tafel rand een behoorlijke druk zit met eronder een kleine beschadiging. Helaas niet gezien bij het uitpakken.

Twee fauteuils en een bank gekocht en ben zeer tevreden over kwaliteit design en bruikbaarheid.

Zie boven

Netjes op tijd en mooie producten.

Snelle levering

Everything was perfect!

2 mooie, oranje rib stoelen, snel bezorgd

Wij hebben de Cooler be Cool van Zuiver besteld. Prachtig ding. Bij het eerste gebruik (zaterdag) lagen er 2 clipjes / pennetjes / onderdelen van de wielen op de grond en was de rem van dat wiel stuk. Maandag een mail met foto’s over gestuurd en nu (zaterdag een week later) nog steeds geen enkele reactie op ontvangen.

Mooie meubels. Maar helaas werd een van mijn meubels beschadigd bezorgd. Klantenservice was vriendelijk, maar traag. Een omruiling is op dit moment alleen ophaling geworden. En telefonisch krijg ik Zuiver moeilijk te pakken. 15 minuten in de wacht, en toen kreeg ik iemand aan de lijn zonder toegang tot de systemen. Die zou zorgen dat ik terug werd gebeld. Dat gebeurde ook, maar weer iemand zonder toegang tot de systemen. Nu wacht ik weer op iemand die me terugbelt met hopelijk wel toegang tot de systemen. Ondertussen ben ik 2 vrije dagen kwijt door het wachten op de bezorgservice, en heb ik nog steeds geen meubel. Beetje jammer. Als alles in 1x goed was gegaan zou ik het bedrijf absoluut aanbevelen, maar ik hoop dat ze de problemen bij de klantenservice kunnen oplossen.

Bestel Zuiver-stoelen via hun eigen website: de prachtige stoelen worden snel geleverd. Bestel NIET via Loods 5! Tegelijkertijd met deze stoelen hadden we 4 stoelen voor een familielid via Loods 5 besteld en al betaald. Foutief mailadres: kan gebeuren, maar daardoor kan geen leverafspraak gemaakt worden. Contact met klantenservice gaat heel moeizaam, reactie duurt eindeloos en het probleem is nog niet opgelost. Terwijl wij al genieten van de online bestelde stoelen, wacht de familie nog steeds op levering.

Mooie klok besteld, werd snel geleverd en ziet er mooi uit. Blij mee

The Zuiver Storm table (220cm) is beautifull but move a bit to much when writing or erasing pencil. It can be annoying.

Een week geleden het eea retourgezonden en nog steeds niets gehoord!

Ik ben ontzettend tevreden over mijn aankoop bij Zuiver. Mijn tafel is prachtig, ik geniet er elke dag van. Ik vond de service om mijn aankoop heen echt van kwaliteit: persoonlijk, precies wat ik nodig had. De communicatie over telefoon en mail was heel prettig en betrouwbaar. De mensen die de tafel kwamen brengen waren ook top! Jullie verdienen een 10!

Fantastische kwaliteit tafel, prima en snel aangeleverd en goed verpakt, zeer makkelijk in elkaar te zetten. Een 10 dus.

Via service mijn probleempje opgelost.

zeer vriendelijke klantenservice, behulpzaam en goed bereikbaar

Stoelen kopen via internet is best spannend. Maar in dit geval precies als op de afbeelding en dus geen rare verrassingen. Fijne eetkamerstoelen Buddy snel en goed verpakt geleverd.

Moest voor oude stoelen de nieuwe beschermdoppen hebben die ook op 2 nieuwe zaten. Via WhatApp gevraagd, verwijzing naar de webshop gekregen, besteld en binnen enkele dagen in huis en op de stoel.

Een prettige zoektocht en een snelle levering.

Goede kwaliteit kussens en heel snel bezorgd.

Goede communicatie, mooi product, fijne levering

Fijne stoelen.