Reviews voor Zuiver webshop

Snelle service goede kwaliteit

Snel, efficiënt en een after sales waar menig webshop wat van kan en mag leren.

Constructief sterk design en prima service.

Bij zuiver alleen maar leuke meubelen gekocht, was alleen een pakketje schroefjes dat ontbrak, die pas twee weken na levering van het meubel werd geleverd, ondanks de prompte melding. Twee weken met een meubel in huis dat ik niet kon gebruiken is wel lang.

Wij zijn ontzettend blij met de nieuwe Zuiver stoelen op ons kantoor. Duidelijke communicatie omtrent leverdag en tijd, goed verpakt en gemakkelijk zelf gemonteerd.

Geweldige service! Ik moest wel even wachten op een eerste reactie, maar toen ik deze kreeg was het zeer vriendelijk en daarna werd er snel gereageerd. Ze zijn ons echt tegemoet gekomen inclusief de humor die ik erg waardeer. Ik ben de dames van de klantenservice (eerst Carmen, daarna Jara) heel erg dankbaar want de klok hangt heel mooi. Met vriendelijke groetjes (ook namens de kat) Kim

Ik heb 4 ridge rib rode stoelen bij zuiver besteld en er stond dat ze pas over 3 werkdagen geleverd werden, maar ze kwamen gewoon de volgende dag al! Ze zaten super goed verpakt in handige dozen en stonden binnen no time perfect in mijn eetkamer. Ze zitten heerlijk en heb echt niks op zuiver aan te merken. Erg blij!!!

Ik had een order geplaatst via de website, dus ook direct betaald. Dezelfde dag kwam ik er achter dat ik mij vergist had. Ik heb gemaild dat de order geannuleerd moest worden. En vervolgens heb ik het juiste producten online besteld (en ook betaald). De geannuleerde order werd toch afgeleverd. Van Zuiver kreeg ik te horen dat ie gewoon geweigerd kon worden. PostNL dacht daar anders over en liet het staan. Ook toen de nieuwe order werd afgeleverd weigerde PostNL de geannuleerde bestelling mee terug te nemen. Pas dagen later kwam PostNL voor de 3e keer, om de eerste bestelling terug te halen. Dat is al irritant. Maar dan begint het grote wachten op de creditering. De verklaring die ik op een bepaald moment kreeg was: PostNL verzamelt de retouren en pas als zij vol zitten komt de hele lading terug naar Zuiver en wordt er terugbetaald. Onacceptabel verhaal. Ik heb niks meer PostNL te maken. Ik heb dezelfde dag nog geannuleerd en verwacht dan ook binnen enkele dagen het aankoopbedrag terug. Zuiver verschuilt zich achter procedures die mij niet aangaan. Slechte zaak. Nooit meer iets kopen.

Het is echt een top stoel. Hij staat leuk in de woonkamer en is lekker breed. Het enige minpuntje is de handleiding om hem in elkaar te zetten. De handleiding is Opzich vanzelfsprekend maar ik heb flink zitten stoeien met de stoelpoten. Ze lopen niet recht en het was even kijken hoe ze vast geschroefd moesten worden, want je moet twee schroefjes tegelijkertijd aandraaien. Tip: duidelijkere handleiding Top: staat goed, zit lekker en is lekker groot.

Alles was mooi en veilig verpakt, en de lampen zijn super mooi

Na lang zoeken eindelijk mijn ideale bureaulamp gevonden. Stijlvol, niet te groot en met een mooie gerichte lichtbron. In tegenstelling tot bestellingen bij andere aanbieders kwam deze lamp onbeschadigd uit de verpakking. Top!

Voor onze nieuwe kantoorruimte een lamp gezocht bij een steenrode/terracotta kleurige bank. Gekozen voor de booglamp in de kleur roze en dit staat erg goed. Is weer eens wat anders dan het vertrouwde wit of zwart.

Heldere, kloppende info op de site en heel snel, op de afgesproken tijd geleverd.