TRAP NIET IN HUN MOOIE WEBSITE
Ook ik ben helaas in de val gelopen van deze (oplichtings?)organisatie. Een ieder die overweegt hier te kopen: DOE HET NIET.
Half februari heb ik mijn eerste bestelling gedaan en aanbetaald, eind februari de tweede. In tussentijd heb ik de reviews op Radar, Trustpilot en meer gelezen en daar schrok ik van. Een bedrijf dat alleen positieve reacties krijgt wanneer mensen na veel moeite hun geld terug krijgen, zónder levering, dat zijn geen positieve reviews. Echter werd ik netjes te woord te staan, steeds zonder naam van de klantenservice. Ik besloot de gok dan maar te wagen, want het Liviza kastje wilde ik al heel lang hebben, maar was nergens meer te krijgen. Het bleef stil van de kant van Woneninterieur en steeds moest ik zelf vragen naar de stand van zaken.
18-2: Order 5599
29-2: Order 5699
29-2 Ik: Ik zal betalen maar wordt een beetje kriegel van alle slechte reviews op trustpilot. Is er al zicht op levering van order 5599?
1-3 Woneninterieur: Geen zorgen hoor! Ook de andere kast komt in week 2 van maart.
1-3 Ik: Dankjewel voor je snelle reactie. Overigens is order 5599 geen kastje. Ik wacht af.
1-3 Woneninterieur: Graag gedaan klopt helemaal wat jij zegt
11-3 Ik: Is er al zicht op levering voor beide orders? Deze zouden in week 2 geleverd worden, maar we beginnen nu aan de derde week van maart.
11-3 Woneninterieur: Is levering 29 maart mogelijk?
11-03 Ik: Zeker, voor beide orders?
STIL
26-3 Ik: Hebben jullie een tijdsindicatie wanneer jullie willen komen de 29e?
STIL
29-3 Ik: Annulering van beide orders:
STIL
2-4 Ik krijg een ongewenste advertentie op Facebook van Woneninterieur en noem ze in reactie op deze advertentie ‘Oplichters’.
2-4 Woneninterieur, Binnen 5 minuten:
Wij monitoren de berichte van u online die zeer ernstig zijn.
U noemt ons oplichters dat accepteren wij niet en maken dan ook melding.
2-4 Ik: Oooo dus daar reageren jullie wel op. Niet op de mails die ik gestuurd heb. Bijzonder. Maak eerst mijn geld maar over.
STIL