Vreselijk
Verschillende beloftes van terugbetaling zonder uitvoering:
Er werd me meerdere keren beloofd dat het geld teruggestort zou worden, bijvoorbeeld op 9 januari 2025 en 10 januari 2025, waarbij werd gezegd dat de terugbetaling automatisch zou plaatsvinden.
Ook op 11 januari 2025 werd bevestigd dat het geld zou worden teruggestort binnen een paar werkdagen, maar tot op heden is dit niet gebeurd.
Op 15 januari 2025 werd me opnieuw verteld dat ik het geld binnen enkele werkdagen zou ontvangen, maar wederom werd de terugbetaling niet uitgevoerd.
Tot 19 januari 2025 kreeg ik constant dezelfde belofte dat het geld terug zou komen, maar zonder enige werkelijke actie.
De tegenstrijdigheid met het verzenden van pakketjes:
In plaats van de beloofde terugbetaling kreeg ik te horen dat de pakketjes toch werden verzonden, terwijl ik ervan uitging dat ik het geld al terug zou ontvangen (zoals beloofd in eerdere berichten op bovenstaande data). Dit veroorzaakt verwarring, omdat het proces niet transparant is en ik het gevoel krijg dat ik nu meerdere keren misleid ben.
Verwachting van extra moeite van mijn kant:
Nu word ik geadviseerd om de pakketjes zelf retour te sturen via een postkantoor, wat niet in lijn is met de eerdere beloften dat het geld automatisch zou worden teruggestort. Dit voelt onterecht, aangezien ik al meerdere keren ben verzekerd dat ik mijn terugbetaling snel zou ontvangen, zonder verdere stappen van mijn kant.
Deze herhaaldelijke beloftes en het ongemak van het verzenden van pakketjes, ondanks eerdere toezeggingen van een terugbetaling, zorgen voor frustratie en onzekerheid. Het is verwarrend en tegenstrijdig dat er wordt gezegd dat de terugbetalingen al in gang zijn gezet, terwijl ik geen enkel bewijs of verdere actie zie.
