Erg tevreden over de prijs en kwaliteit. Ze hebben een erg ruim assortiment dus voor iedereen wat wils. De producten zijn veelal scherp geprijsd en dat is altijd goed. Het enige minpuntje is dat de pakketjes vaak een dag later binnenkomen dan aangegeven. Dit zal waarschijnlijk bij Post NL liggen maar dat weet ik niet. In ieder geval: top en ik zal ze dan ook zeker aanraden.
Beste Claire, Bedankt voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met ons assortiment en de scherpe prijzen! π Wat betreft de vertraging in levering, dat kan inderdaad soms aan PostNL liggen, maar we doen ons uiterste best om de verzending altijd zo snel mogelijk te laten verlopen. Fijn dat je ons alsnog aanbeveelt, en we hopen je snel weer van dienst te mogen zijn! π Groetjes, Team Homechemistry
De medewerkers zijn via de app net zoals via de mail even vriendelijk en proberen alles snel en goed voor je te regelen. Ben meerdere keren via whatsapp zo ontzettend goed en snel geholpen. Mijn complimenten. Producten zijn er snel (vaak de volgende dag al als je optijd besteld) en altijd met track and trace zodat je precies weet wanneer en je beide beschermd bent mocht er wat gebeurden met het pakket. Een van de beste en vooral betrouwbaarste website die ik heb mee mogen maken. Ik raad hem zeker aan!!
Beste M, Bedankt voor je fantastische review! π We zijn blij dat je onze klantenservice, zowel via WhatsApp als e-mail, zo positief ervaart en dat je tevreden bent met de snelheid van onze levering. Het is voor ons belangrijk dat jij altijd goed geholpen wordt en je pakketjes veilig en snel bij je aankomen. Heel fijn om te horen dat je ons als betrouwbaar beschouwt, dat is waar we voor staan! π We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te mogen helpen. Groetjes, Team Homechemistry
Overzichtelijke website, klantenservice is TOP! Snelle verzending & meestal binnen 1 dag geleverd. Een aandachts-/verbeterpunt is iets kunnen toevoegen aan de reeds gedane bestelling binnen een uur of voor 19 uur??? Ik ben al zeker 6 jaar klant. Thx
Beste Nicolleke, Bedankt voor je positieve feedback en je loyaliteit als klant! π We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze klantenservice en snelle verzending. Wat betreft je suggestie om bestellingen binnen een uur of voor 19:00 aan te kunnen passen, dat is een goed idee! We zullen het zeker overwegen om onze service nog verder te verbeteren. Dank voor het meedenken, en we hopen je nog lang als klant te mogen verwelkomen! π Groetjes, Team Homechemistry
Nadat ik persoonlijk contact had opgenomen met de adviseur, kreeg ik te horen dat ik moet wachten en ik wacht al een maand. Uit de app van PostNL blijkt duidelijk dat het pakket nog niet op de plaats van bestemming is en daarom is de bezorgtijd onbekend. Ook als ik vraag naar manieren om het probleem op te lossen, krijg ik geen informatie.
Goed!
Beste Evert, Dank je wel voor je positieve review! π We zijn blij dat je onze service als makkelijk, snel en betrouwbaar ervaart. Klantenservice is voor ons erg belangrijk, dus het is fijn om te horen dat je daar tevreden over bent. We staan altijd voor je klaar! π Groetjes, Het Homechemistry team
Home komt Afspraken na en zoek een oplossingen. Maar er is eigenlijk weininig op te olossen heb ik weinig want er zijn zijn er geen. Als er war is ligt het aan post nl. Veel groetrn van Yvonne
Beste Yvonne, Bedankt voor je geweldige review, Yvonne! π We zijn blij te horen dat je tevreden bent met onze levering en service. We streven er altijd naar om onze afspraken na te komen en oplossingen te bieden waar nodig. Het is fijn om te weten dat je onze inspanningen waardeert, zelfs als er soms wat problemen zijn met PostNL. Bedankt voor je begrip en support! π Groeten terug!π
Prima online shop Helaas geen mogelijkheid om met iDeal te betalen (dat logotje staat toch op de website??) Levering mag iets sneller. Producten zijn goed
Beste John, Bedankt voor je feedback! π We zijn blij dat je onze producten goed vindt. We begrijpen je zorgen over de iDeal-betaling en willen je laten weten dat we achter de schermen hard bezig zijn om dit probleem op te lossen. Ook zullen we je opmerkingen over de snelheid van de levering in overweging nemen. Jouw tevredenheid is belangrijk voor ons! Laat het ons weten als je nog vragen hebt. ππ Groetjes, Het Homechemistry team
Hele goede service en snelle levering
Beste Isabel, Dank je wel voor je geweldige review! π We zijn blij dat je tevreden bent met onze service en de snelle levering. We blijven ons best doen om je altijd goed te helpen! ππ Groetjes, Het Homechemistry teamπ
Prima producten en zeer fijne mensen om via app te spreken
Beste P, Dank je wel voor je leuke reactie! π We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten en onze service via WhatsApp. Altijd fijn om te horen dat je de interactie met ons prettig vindt! π Laat het ons weten als je nog vragen hebt. π Groetjes, Het Homechemistry teamπ
Altijd goed
Hoi Irene, Bedankt voor je super review! π Fijn om te horen dat alles altijd naar wens is. We blijven ons best doen om je telkens goed van dienst te zijn! π Met vriendelijke groet, Team Homechemistry π¬
Ik ga vaker bestellen
Lieve Patrick, Bedankt voor je korte maar krachtige review! π Super om te horen dat alles netjes verpakt en snel geleverd is. We kijken ernaar uit om je in de toekomst vaker van dienst te mogen zijn! π¦ Met vriendelijke groet, Team Homechemistry π¬
Producten zijn van goede kwaliteit. evenals de klanten service. Het team is altijd bereid te helpen. Bij 3 producten krijg je altijd een stapele. Van een product naar keuze. Dat vind ik echt top. Soms doen de pakketten er iets langer over maar dit ligt meer bij de post denk ik. Als tip: zou ik persoonlijk net als jullie concert ook met sameday delivery van DHL gaan werken. Ook verzendkosten boven bevoordeeld 50 euro zouden eigenlijk wel gratis moeten zijn.
Hoi Roos, Bedankt voor je fijne review! π Geweldig om te horen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en de service van ons team. We doen er alles aan om je te helpen en vinden het leuk dat je de stapelkorting waardeert! π¦ Soms kan de bezorging inderdaad wat langer duren door de post, maar we blijven ons best doen om alles zo snel mogelijk bij je te krijgen. Met vriendelijke groet, Team Homechemistry π¬
Meestal binnen 1 dag geleverd. Super fijne en vriendelijke klantedienst. Heel goede kwaliteit. Voordeligste in prijs. Kortom over de hele lijn super tevreden.
Hoi Guy, Hartelijk dank voor je geweldige review! βοΈ We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent met onze snelle levering, vriendelijke klantenservice en de goede kwaliteit van onze producten. Het is fijn om te weten dat je ons ook als voordelig ervaart. Jouw tevredenheid is waar we het voor doen! πͺ Met vriendelijke groet, Team Homechemistry π§ͺ
I'be been a loyal customer for couple od years now and it's basically the only.shop I rely on when I do my research. I am happy with the service and can only recommend..5/5
Dear Anna, Thank you so much for your continued loyalty over the years! We're thrilled to hear that weβre your go-to shop for your research needs and that you're happy with our service. Your recommendation means the world to us. π Looking forward to serving you again! π Best regards, Team Homechemistry βοΈ
Gewoon een goede site. Ik bestel hier graag!
Hoi Es, Bedankt voor je enthousiaste review! π Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze producten, levering, prijzen en service. We vinden het fijn dat je graag bij ons bestelt, en we blijven ons best doen om je een goede ervaring te bieden. Tot je volgende bestelling! π Met vriendelijke groet, Team Homechemistry βοΈ
Ik had een aantal pellets besteld, was keurig vacuΓΌm verpakt in twee zakken maar na openen en 2 keer tellen bleken het er te weinig te zijn. Contact opgenomen via whatsapp, het tekort kon niet worden aangevuld, enige wat ze konden doen was op toekomstige bestelling korting geven. Aangezien ik niet voornemens was om wederom te bestellen, ben ik daar niet akkoord mee gegaan. Retour was niet mogelijk want verpakking was geopendβ¦..hoe kan ik verifiΓ«ren of het aantal klopt, zonder de verpakking te openen ? Ik raad iedereen af om bij deze shop te bestellen.
Blijf het duur vinden, wel een hele vriendelijke klantenservice. Wel irritant dat ik steeds een review mail terwijl ik meestal tzelfde koop.
Hoi Wouter, Hartelijk dank voor je feedback! We begrijpen dat het vervelend kan zijn om meerdere keren reviewverzoeken te ontvangen, vooral wanneer je dezelfde producten koopt. π We gaan dit zeker intern bespreken om te kijken hoe we dit kunnen verbeteren. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice, daar doen we ons best voor! π Wat betreft de prijs, proberen we altijd de beste balans te vinden tussen kwaliteit en betaalbaarheid. Mocht je nog vragen of suggesties hebben, laat het ons gerust weten! π¬ Met vriendelijke groet, Team Homechemistry βοΈ
Levering is snel en het product helemaal prima. De hoeveelheid per eenheid is aan de lage kant wat erg prettig is. Toevoegen is altijd makkelijker als eenheden te verkleinen.
Beste Michel, Bedankt voor je positieve feedback! π We zijn blij dat je tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van het product. π We begrijpen je punt over de hoeveelheid per eenheid en zullen dit in overweging nemen om te zorgen dat het nog beter aan je behoeften voldoet. Bedankt voor je waardevolle input! π Groetjes, Het Homechemistry team
They have been super. Always reactive. Not giving 5 stars only because the last order even if paid before 19.30 was not shipped on the same day. Products top quality
Dear Luciano, Thank you for your feedback! π Weβre glad to hear that youβve had a positive experience with our service and that youβre satisfied with the quality of our products. π We apologize for the delay with your last order and appreciate your understanding. Weβll take your feedback into account to improve our shipping process. Thanks for your continued support! π Groetjes, Het Homechemistry team
Goede kwaliteit en behoorlijke snelle levering!
Beste Michael, Bedankt voor je review! π We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit en de snelle levering. π Bedankt voor je steun! π Groetjes, Het Homechemistry team
Site als je1 item aanklikt goed opletten want vaak staat die eraan 3keer in
Beste Michel, Bedankt voor je positieve feedback! π We zijn blij dat je de snelle bezorging en vriendelijke service waardeert. π Bedankt voor je opmerking over de website; we zullen dit zeker in overweging nemen om de gebruikerservaring te verbeteren. Bedankt voor je steun en je waardevolle feedback! π Groetjes, Het Homechemistry team
Got my research chemicals after less than 24h in my mailbox. Excellent cs. Could have some rewards system though!
Thanks for your great feedback, Martin! We're glad you received your order so quickly and appreciate your suggestion about a rewards system. We'll definitely take that into consideration! ππ¦ Best regards, HomeChemistry team! π
Goede producten tegen een redelijke prijs. Prima service.
Bedankt voor je fijne review, Frits! We zijn blij dat je tevreden bent met onze producten, prijzen, en service. ππ° Groetjes, HomeChemistry team! π
Voorheen nooit problemen maar de laatste keer ruim een week op mijn bestelling moeten wachten. Geen reactie of uitleg gehad vond het echt een slechte zaak zoals het gegaan is.
Als je vandaag bij ons besteld en betaald, dan zorgen wij ervoor dat het vanavond naar de post toe gaat ! Helaas is het vanaf dan ook uit onze handen. PostNL heeft op dit moment veel vertraging en daar hebben wij helaas geen invloed op. Ik kan je dus niet beloven of PostNL het met twee dagen kan leveren. Excuses voor het ongemak. Groetjes, HomeChemistry team! π
Snelle en goede service, ook. Als je vragen hebt via email
Bedankt voor je positieve review, Paul! We zijn blij dat je tevreden bent met onze snelle service en hulp via email. ππ§ Groetjes, HomeChemistry team! π
Rouaanstraat 13
9723 CA Groningen
De beste one-stop-shop voor al je scheikundige inspiratie en benodigdheden!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.