Goed
Alleen maar goede ervaringen door de jaren heen. Miscommunicatie wordt netjes opgelost, Er is wederzijdsvertrouwen. Mijn nummer 1 verkoper.
Mijn vragen blijven onbeantwoord via de WhatsApp, product gekocht maar er is nog steeds niks verzonden en op vragen of mijn aankopen in orde gemaakt word of dat mijn geld terug gestort kan worden blijft onbeantwoord.
Hoi Leander, Wat vervelend om te lezen dat jij nog geen antwoord hebt op je vraag. Dit is absoluut niet onze werkwijze en wij streven ernaar om iedereen zo snel mogelijk een antwoord te geven. Het is momenteel enorm druk op onze klantenservice vanwege juridische veranderingen die ingegaan zijn afgelopen maandag. We willen de tijd nemen om iedereen zo goed mogelijk te helpen. Dit zorgt ervoor dat we later reageren dan je van ons gewend bent, onze excuses hiervoor. Kun je ons een mailtje sturen met jouw ordernummer? Dan zal ik er alles aan doen om deze zo snel mogelijk te beantwoorden. Met vriendelijke groet, Support Homechemistry
Snelle service en goede bouwstenen voor m’n lego werkstuk
Zeer Snelle service & En Snelle levering!
I recommended this shoo
Hoi, Allereerst onze excuses dat er iets mis is gegaan met je bestelling. Dat is uiteraard niet de bedoeling of onze gewone werkwijze. Kun je via WhatsApp contact opnemen met ons? We willen dit heel graag voor je oplossen. Met vriendelijke groet, Support Homechemistry
Originele beoordeling
ze sturen andere producten dan die uit de bestelling
Hoi, Allereerst onze excuses dat er iets mis is gegaan met je bestelling. Dat is uiteraard niet de bedoeling of onze gewone werkwijze. Kun je via WhatsApp contact opnemen met ons? We willen dit heel graag voor je oplossen. Met vriendelijke groet, Support Homechemistry
Leuke acties, makkelijk te bestellen, goede kwaliteit en super snelle verzending! Nog niet eerder getwijfeld aan HomeChemistry en zal zeker bij hen blijven bestellen!
Bestelling komt niet aan
Super kwaliteit Super service Betrouwbare en snelle levering Goeie aanbiedingen en scherpe prijzen
Iets besteld, maar iets anders gekregen. Partij beweerd zelf iets anders. Ergens anders wel het juiste gekregen.
Al 1.5 jaar De beste kwaliteit en zeer goede service ook zeer goed probleem oplossing gericht en klantvriendelijkheid zeer hoog in het vaandel. Ik raad vooral aan niet naar een ander opzoek tegaan maar bij home te blijven. Home chemistry de beste!
Pakketje was niet aangekomen, dit werd door track en trace bevestigd. Keurig opgelost in chat, enkele dagen later alsnog ontvangen.
Originele beoordeling
Er lijkt iets flink mis te gaan met deze site. Na meerdere positieve ervaringen. nu plotseling niks meer. pas op!!!
Veel keuze, goede helpdesk, al met al een fijne shop.
egte scheikundige nu
Zo ongeveer na mijn derde of vierde koop een bedrag van Euro tweehonderd in ėėn ton hier uitgegeven, nou je raadt het al; pakket is nooit aangekomen. :@ :@ :@ :@. Na veel email verkeer heen en weer opeens geen antwoord meer van Home Chemistry. Wat een walgelijke misbaksels zeg! Smeerlappen dat het zijn, godverdomme man! Hoe kun je iemand zo naaien en denken dat je een degelijk bedrijf bent, nou lekker dan. PostNL zegt dat het de verantwoording van het bedrijf is en wijst naar hun. Walgelijke schansvertoning van verkopers van kinder drugs, Jezus wat een gore smeerlapperij daarzo. Zelfs de T & T geeft nu nog aan dat pakket nog bezorgd wordt en tijdstip volgt, nou we zijn ineens van eind januari naar bijna April en kan nog geen onderzoek plegen. God wat voel ik me bekaaid. Wacht maar tot mijn moeder hiervan hoort! Gegroet, Mens.
Soms gaat er wat mis. Krijg je een ander product dan besteld, een keer gebeurd. Maar dat is zelden. De producten zijn OK en meestal in 24 uur geleverd (pakketpost)
Perfect
Pas de tweede keer dat ik iets bij homechemistry bestel, via de brievenbus, we zijn inmiddels bijna een maand verder. Klanten service weet dat het klopt want in de App staat dat het niet bezorgd is, er is zelfs een afbeelding van het pakket met mijn adres erop. Klanten service stelt erg teleur en zegt in de laatste mail dat ik het maar moet uitzoeken met de PostNL, Pardon !! kunnen jullie niet wat ondernemen AUB. Bestelling kosten +/- 3 cijfers, ik zou toch denken dat de grondstof kosten nou niet zo zwaar zijn voor dit bedrijf om mij een nieuwe bestelling toe te sturen. SLECHTSTE ONLINE ERVARING OOIT.
It was my first order with this company. I didn't manage to pick up my parcel in time, so it was sent back (I had a tracking number, so I'm sure it had really been sent). It was my fault. I was VERY surprised when I was contacted by Homechemistry without having made any effort myself. I was offered reship/refund. I selected reship and even received some help with selecting a pickup point. Perfect so far! As soon as I can add my experience on their quality, I will share my experience on that aspect, too.
Ik ben erg tevreden over de kwaliteit en levering.
The Goat
Did some fine research
Levering meestal binnen 24 uur en producten die ik heb besteld waren zeer goed ab kwaliteit
Alles naar wens verlopen
Ik ben tevreden over de kwaliteit en prestaties van deze agenten
De beste one-stop-shop voor al je scheikundige inspiratie en benodigdheden!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.