Prettig en meedenkend bedrijf. Weten waar ze over praten.

Top

Ik koop hier regelmatig wijn. Prijs/kwaliteit is goed. Bezorging door PostNL is wisselend. Komt soms dagen later, maar dat zit meer bij de bezorger dan bij WijnService. De wijnen zijn divers. Aanbiedingen zijn mooi. Ik kan goed een keuze maken.

Alleen jammer dat de Kendall Jackson niet meer met 20-25% korting wordt aangeboden. Echt jammer.

Veel gedoe gehad met slechte levering door Postnl. Daar kon Wijnservice helemaal niets aan doen, maar toch kwamen ze meteen met een mooie oplossing. En de wijn zelf? Het feit dat we regelmatig bij Wijnservice bestellen zegt genoeg!

Kregen een mail, omdat een wijnsoort niet op voorraad was. Deellevering was mogelijk. Niet voor gekozen. Fijn dat levering vervolgens in de avonduren plaats vond. Goed geregeld.

Post NL - informatie waardeloos. Betekent dat je bijna de hele dag thuis moet blijven - ander wordt het afgeleverd in een winkel.

Kaartje erbij met handgeschreven naam Top!!

In de eerste plaats kom je natuurlijk bij een website terecht vanwege de wijnen die geboden worden en waar we regelmatig van genieten. Maar als er dan een keer iets grondig misloopt met een bestelling, buiten de schuld van Wijnservice om, en ze onmiddellijk reageren op je email en razendsnel met een oplossing komen, weet je zeker dat ze 5 sterren waard zijn.

Ik woon in een zorgcentrum en ben dus afhankelijk van bezorging. In het geval van Wijnservice werd mijn wijn tot tweemaal toe niet aan mijn adres bezorgd, terwijl het tehuis altijd open is met iemand aan de balie. Dit ligt niet aan Wijnservice, ik zou graag bij hen wijn kopen, ze behandelden mij ook correct bij mijn klacht. Jammer dat het een bezorger is die zorgt dat de klanten wegblijven...

zie boven

Ik had er sowieso verttrouwen in. Ik ben gebeoren en opgegroeid in Zalk en heb een tijd in Zwolle gewoond. Dus ik wist wel dat het goed zou komen met Schuttelaar.

Helaas was een van de flessen in onze bestelling gesneuveld bij verzending. Dit is heel netjes opgelost door de klantenservice.

Ik heb deze wijn gedronken in een restaurant en ik vond het zo lekker dat ik 6 flessen heb besteld,

Tot tweemaal toe werden mijn bestellingen zeer slecht afgeleverd met heel veel vertraging door post nl.. en ook teruggestuurd wegens gebroken flessen. Wijnservice moet de verpakking verbeteren en geen 12 flessen in 1 karton meer stoppen!

zie boven

Site is overzichtelijk met goede filtering. Mis alleen een typering binnen het kader/vak van de wijn. Zou top zijn als daarbij bv komt te staan krachtig; fruitig; soepel en/of specifieke tonen. Bestellen gaat eenvoudig en levering gaat snel. Tip om het bij Postnl-punt te laten bezorgen. Nu al 2 keer dat Postnl-chauffeur aangeeft dat pakket niet geleverd kan worden. Vindt hij waarschijnlijk een te zware doos. Verpakking is prima.

goed van prijs snel bezorgd

Wijn niet geleverd.. dankzij postnl..Heb verzocht om geld terug en weer contact op te nemen wanneer geen postnl Aan te bevelen? Als ik echt een hekel aan mensen heb, dan ja!

Onze bestelling werd niet afgeleverd door PostNl bij het afgiftepunt terwijl er wel een mail was gestuurd waarbij chauffeur had getekend voor aflevering. Contact opgenomen met Wijnservice die hebben keurig een nieuwe doos gestuurd top geregeld en de andere doos is uiteindelijk retour gestuurd door PostNl heel vaag. Goede lekkere wijnen, veel keus en goede service wij bestellen zeker nog een keer.

Snelle afhandeling van mijn bestelling, steeds zeer goede dranken in aanbieding. TOP !!!!!

Een gedeelte van mijn bestelling bleek niet direct leverbaar. Hierover nam WijnService contact op en werd in een plezierig contact een gepaste en duurzame oplossing gevonden.

Eenmalig tot nu toe, maar tevreden

Zeer snelle levering van een doos mousserende wijn, zeer goed verpakt. 1 klein minpuntje:kreeg vorige week al een berichtje of ik een review wou schrijven over de wijn,maar de wijn is voor de kerstdagen.......

Prima bedrijf met een goede klantenservice qua wijn aanbod kan het wat beter. Snelle bezorging.