Filters

10

Topervaring!

Fantastische service! gewoon bellen en iemand te spreken krijgen die mijn probleem kon oplossen!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Geachte heer/mevrouw Postma, Bedankt voor deze mooie positieve review. Fijn dat we uw probleem zo snel hebben kunnen oplossen en dat u erg tevreden bent over de service die wij aan onze klanten verlenen. Dat staat bij ons bedrijf ook hoog in het vaandel, dus erg fijn dat wij u zo snel hebben kunnen helpen. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben over onze artikelen dan kunt u vanzelfsprekend weer contact met ons opnemen. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijergroup

10

Perfect en snel.

Perfect en snel!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Miel, Bedankt voor positieve review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je bestelling bij ons, Miel. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas van Bredemeijer Group.

2

Belachelijke prijs voor verzendkosten

We hebben online een knopje voor het deksel van een theepot gekocht, omdat dit knopje kapot was gegaan. Knopje kostte € 6,95, maar verzendkosten waren € 7,50 !!!! Belachelijk, want het verzenden had ook prima in een enveloppe per post kunnen gaan, zo klein was dit knopje.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Nanette, Bedankt voor je review, Nanette. Wat jammer dat je niet tevreden bent. Portokosten is iets waar wij ook aan gebonden zijn. We hebben handling van het samenstellen van het pakketje, inpakken en daarbij komen ook de portokosten ondanks dat het een klein onderdeeltje is om te versturen. Wij versturen altijd alles via een vervoerder zodat het pakketje te traceren is. Maar heel goed dat je je ervaring via deze weg kenbaar maakt, wij zullen het gaan overleggen met ons verzendmagazijn of wij onderdelen op een goedkopere manier kunnen gaan verzenden, dus gewoon per post. Hartelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijer Group

10

Prima, snelle service!

Ik kreeg snel antwoord op mijn vraag en het product is snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Miriam, Bedankt voor uw reactie. Daar doen we het voor. We zien u graag weer terug op onze webshop. Mocht u verders nog vragen hebben m.b.t. een Bredemeijer Group product horen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.

10

Goede en snelle levering en goed product

Goede en snelle levering en heel goed product.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Mira, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je bestelling bij ons, Mira We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijer Group B.V.

10

Vlotte service

Onderdelen voor mijn theepot werden snel geleverd en passen perfect, waardoor mijn theepot weer jaren meekan. Fijn dat dit los te bestellen is! Dit draagt bij aan duurzame oplossingen en tevredenheid van klanten!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Mascha, Bedankt voor je positieve review, Mascha. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de levering. Van veel van onze theepotten verkopen wij idd losse onderdelen in het kader van duurzaamheid dus fijn dat je nu ook weer jaren vooruit kunt met de theepot door de aanschaf van de nieuwe losse onderdelen. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijergroup B.V.

9

Fijne theepot

Een fijne lichte theepot en schenkt prima. Erg blij hier mee!!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Hermien, Dank je wel voor je positieve review, Hermien. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over het product welke je bij ons hebt aangeschaft via onze webshop. Heel veel plezier met de theepot toegewenst. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.

8

Goed

Prima, geen hobbels

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Rob, Bedankt voor uw reactie, fijn dat u ons aanbeveelt. We zien u graag weer terug op onze webshop. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.

10

Snelle levering en fijn om goed geholpen te worden ls er iets mis gaat.

Prettig.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste mevrouw Kempe-Jacobse, Bedankt voor uw reactie, fijn dat we u zo snel hebben kunnen helpen. Mocht u verdere vragen m.b.t. een van onze producten horen wij dat graag van u. We zien u graag weer terug via onze webshop. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.

10

Excellent service après-vente.

Ma théière préférée Bredemeijer (j'en ai deux autres, au travail et dans ma maison de vacances !) a commencé à fuir après plusieurs année d'utilisation presque quotidienne. J'ai contacté le service client qui a reconnu un défaut de fabrication et a proposé un rabais sur l'achat d'un nouvel article. M. Loggers est très attentionné et a répondu chaque fois très rapidement à mes questions. J'ai reçu ma nouvelle théière double paroi et suis ravie. Je recommande la marque Bredemeijer. Ce sont des articles de qualité supérieure et durables.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Conform de afspraken geleerd

Afspraken perfect nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jacques, Dank je wel voor je mooie review, Jacques, Wat leuk en fijn te lezen dat je zo tevreden bent over onze producten en levering. We zien je graag nog eens terug bij een volgende bestelling in onze webshop. Veel plezier met de producten toegewenst. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.

10

Moet nog gebeuren zie bericht

Ik heb helaas de verkeerde deksel besteld Glanzend met zwarte knop Moet zijn geborsteld met metalen knop Mag ik het ruilen?? Ik hoor graag van U Met vr gr FJ van Hees

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag Frank, Dat is mogelijk. Wel zou ik willen weten van u welke theepot u heeft. Zou u mij een afbeelding kunnen sturen van uw theepot, ook van de onderzijde? De deksel die u heeft ontvangen mag u terugsturen naar het adres in mijn handtekening. Dan zullen wij u kosteloos de juiste deksel toesturen. We horen graag van u. U kunt mailen naar: hessing@bredemeijergroup.com Met vriendelijke groet, Wessel Hessing namens de Bredemeijergroup B.V.

10

Supersite

Prachtige praktische site en een superservicevan meedenkers daarachter.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Yolanda, Bedankt voor uw bericht, fijn om te horen dat u tevreden bent over de site en onze service. Daar doen we hier onze best voor! Als we u verder met iets kunnen helpen m.b.t. onze producten horen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.

10

Goede service

Product ontvangen met breuk. Direct nieuwe verzonden. Netjes.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Bedankt voor uw reactie, dat proberen wij altijd zo goed en snel mogelijk te doen. Veel plezier gewenst met uw nieuwe aankoop! Voor verdere vragen horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.

9

Snelle levering en super blij,dat theepot weer gemaakt is

Zo simpel en theepot weer in orde.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Marianne, Bedankt voor uw reactie. Vinden we leuk om te horen. Wij wensen u weer heel veel thee plezier toe met uw theepot. Voor verdere vragen horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group

10

goed en efficiënt

Via de website deksel voor theepot besteld. Dit was de verkeerde. Via mail gemeld en een goede communicatie volgde. De verkeerde retour en de nieuwe in huis. Met dank aan Bart Boer, Sales.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Pauline, dank je wel voor de mooie beoordeling. We hopen dat je met veel plezier theedrinkt uit de complete theepot, en hopen je nog eens terug te zien op onze webshop. Met vriendelijk groet, Bart Boer Bredemeijer Group bv

9

Fijn, goed geholpen

Goede service, advies en levering.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jacqueline, Bedankt voor uw reactie. We doen onze uiterste beste om alles zo goed en snel mogelijk aangeleverd te krijgen. Mocht u verdere vragen hebben horen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.

10

Keurig geholpen

Omdat er voor het handvat van mijn theepot geen handgreep voorradig was is er een handgreep welke ook past aangeraden dus geen wachttijd, besteld en de volgende dag afgeleverd

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Chris, Bedankt voor uw reactie, geen probleem! We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.

10

Prima.

Fijn dat ik werd teruggebeld over het tijdstip dat mijn artikel weer op voorraad was. Echt prima service!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw de Groot, Bedankt voor uw reactie, fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Mocht u verders nog vragen hebben horen wij dat graag van u. We zien u graag weer terug op onze website. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.

10

Uitstekend!

Het product was heel goed ingepakt zodat het veilig aan kwam.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Fijn om te horen dat alles naar wens was ingepakt en aangeleverd. We zien u graag terug. Voor verdere vragen horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.

10

Snelle en betrouwbare levering

Na bijna 25 jaar heeft onze oude Duet het begeven... Zondag on-line een nieuwe besteld en woensdag ontvangen. Dank jullie wel Bredemeijer!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Erik, Bedankt voor het aanpassen van je review Erik ;-) Fijn dat we elkaar gesproken hebben en dat het pakket idd bij de buren was afgeleverd. We zien je graag nog eens terug bij een volgende bestelling in onze webshop. Veel "thee" plezier met de theepot toegewenst. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijer Group

10

Verrassing!

Een paar dagen geleden viel spontaan de schenktuit af van onze theepot. De pot was nog niet heel oud maar ook niet meer piep. We schatten tussen de 6 en de 8 jaar. Contact gezocht met Bredemeijer of het misschien nog te repareren was. Ik kreeg de vraag terug of ik het serienummer kon opsturen. Tot onze verrassing kregen we een nieuwe pot opgestuurd! En dit alles (vraag, reactie, antwoord, nieuwe pot in huis) binnen drie dagen! Erg blij met deze onverwachte snelle en klantvriendelijke actie!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Dank je wel voor uw mooie review Jasper. Veel theeplezier met de theepot! Gr. Bart Boer Bredemeijer Group bv

6

Ik vind het erg jammer dat op de website bij de assessoren de maat niet vermeld staat, dat voorkomt

Ik vond het niet echt eenvoudig om de binnenkort te vinden, zou gemakkelijker zijn om ook bij dit kopje assessoren nog onderverdeling te maken, maar vooral goed de maten erbij zetten.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Elly, Bedankt voor uw positieve review. Voor de spareparts binnenpotten van onze cosy theepotten hebben wij in de afbeelding van de theepot, inclusief de mantel, de hoogtes vermeld van de mantels, zodat de consument weet welke maat binnenpot er in de mantel past. Dat staat niet in het kopje "details" maar is echt specifiek bij de afbeelding van het product te vinden. Bij een eventuele volgende bestelling, kunt u uiteraard contact met ons opnemen, zodat wij u tijdens het bestelproces kunnen helpen mocht dit nog onduidelijk zijn. Ons e-mailadres is: info@bredemeijergroup.com en u kunt ons ook altijd telefonisch bereiken op tel.nr. 088-7302900 Wij wensen u nog veel "thee" plezier met uw theepot toe. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijergroup B.V.

8

Prachtig strak ontwerp

De ice tea maker ziet er prachtig uit qua vormgeving. Het enige wat ik mis om er direct van te genieten is een gebruiksaanwijzing en bv. leuke recepten.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Pluijmers, Dank u wel voor uw mooie review over onze ice tea maker. Ik heb even nagevraag gedaan bij onze inkoopafdeling en bij dit artikel zit idd geen gebruiksaanwijzing, maar mocht u meer informatie wensen over de ice tea maker, dan wil ik u verzoeken om even een mailtje naar ons e-mail adres, info@bredemeijergroup.com, te sturen zodat wij u verder kunnen helpen. U kunt ook ons telefonisch bereiken op tel. 088-7302900. Wij wensen u veel plezier met uw ice tea maker en zien u graag nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijergroup B.V.

7

……

……

  • Aanbevelen? Ja

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd