Filters

10

Prima service!!

De theepot kwam met een scheurtje aan! Na een telefoontje wordt er zo een nieuwe bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Corry, Allereerst bedankt voor je postieve review, Corry. Fijn te lezen dat je tevreden bent. Vanzelfsprekend hebben wij de beschadigde theepot gelijk vervangen en fijn dat je dit gelijk bij ons gemeld hebt, zodat wij het direct voor je in orde konden maken. Wij wensen je heel veel " thee" plezier met de theepot toe. Graag zien we je nog eens terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijer Group

10

Snelle levering en duidelijke communicatie

Conform uitgelegd op de site

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Eric, Bedankt voor je positieve review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je bestelling bij ons. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijer Group B.V.

7

Kan nog beter

Dop voor theepot is snel te vinden en te bestellen; waarom alleen de dop en niet het bijbehorende boutje?

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Rene, Bedankt voor je positieve review. Ik heb zojuist ook even contact met je opgenomen met de uitleg waarom wij in 1e instantie alleen de dop leveren. De meeste van onze huidige theepotten hebben nl. een stiftje in de deksel waardoor een boutje niet nodig is. De theepot in jouw bezit is al een aantal jaren oud waardoor deze dus nog een andere deksel heeft. Zoals beloofd gaan wij nog 2 boutjes gratis naleveren. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijergroup.

6

Deksel te klein, handvat prima

Het nieuwe deksel bleek een enkele millimeter te klein te zijn, waardoor hij los op de pot lag; waarschijnlijk is de maatvoering in de loop der jaren aangepast. Door de knop van de nieuwe op de oude deksel te zetten was het probleem opgelost. Wellicht was het beter (en goedkoper) geweest als de knop apart besteld had kunnen worden. Jammer. Het bestelde en geleverde handvat was makkelijk te plaatsen en voldoet prima. Levering als beloofd, dus ook prima.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Steven, Allereerst dank voor je positieve review en je je ervaring via deze weg kenbaar maakt. Het klopt idd dat de maatvoering van sommige theepotten in de loop der jaren iets aangepast is, dus bij het bestellen van een losse deksel voor een wat " oudere" theepot zou dit heel soms kunnen voorkomen. Fijn dat je het op deze manier hebt kunnen oplossen door de knop van de nieuwe op de oude deksel te plaatsen. We zien je graag nog eens terug in onze webshop en mocht je vragen hebben over de losse onderdelen van onze theepotten, dan kun je altijd een e-mail sturen naar: info@bredemeijergroup.com Wij wensen je nog veel " thee" plezier met de Bredemeijer theepot toe. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijer Group B.V.

8

Product uitstekend, verpakking te veel

Een nieuwe deksel voor onze theepot is maar klein. Toen de bezorger aankwam met een flinke doos was ik dan ook zeer verbaasd. Tussen de (gelukkig) papieren opvulling was het zoeken naar het doosje met de deksel. Al het restmateriaal kon ik weggooien, zonde. Het dekseltje zelf is uitstekend, de vertrouwde kwaliteit van Bredemeijer.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Marja, Hartelijk dank voor je feedback, deze waarderen wij enorm. Wij gaan jouw feedback ook doorzetten naar ons verzend magazijn, zodat wij dit kunnen gaan verbeteren. Wij wensen je nog heel veel " thee" plezier met de Bredemeijer theepot toe. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijer Group

10

SUPER

Deksel van m'n theepot Manto 1 liter was gebroken. Ik bestelde een nieuwe en had die binnen 2 dagen thuis. Goede en snelle dienstverlening.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review, Gijsbert. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over de goede en snelle levering van je bestelde deksel. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijer Group.

10

Snel

Levering was snel en correct

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review, Bashar. Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over je bestelling bij ons. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijer Group B.V.

10

Snel en goed geholpen

Prima service

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je positieve review, Albert. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijer Group.

8

Perfecte en vriendelijke afhandeling

Hoewel aanvankelijk mijn online bestelling niet was bevestigd werd na een telefoontje verontschuldigd en alles snel, zeer vriendelijk en perfect afgehandeld. Bestelling na een dag ontvangen. Breekbare spullen netjes en zorgvuldig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Bas, Bedankt voor je positieve review Bas. Soms kan het gebeuren dat een bevestigingsmail in het spam filter belandt. Goed dat je een mail gestuurd hebt naar ons, zodat wij even konden nakijken of de bestelling goed doorgekomen was en verstuurd was. Gelukkig was dit wel het geval en was de bestelling gewoon verwerkt. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijergroup B.V.

2

Verkeerde dop ontvangen

Wij hadden een dop voor een theepot van jullie besteld maar kregen een veel te kleine. Ondanks dat we alle gegevens van de pot goed hadden ingevuld. 18 euro voor niks. Wat nu? Hoor graag, vr groet, nico van t zet Nico.vantzet@gmail.com 06 81850390

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Goed dat je je ervaring via deze weg kenbaar maakt, Nico. Inmiddels hebben wij telefonisch contact met je gehad om met je mee te kijken naar een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Wessel van Bredemeijer Group.

10

Geweldig

Een theepot dopje! Wat een service, besteld, op de post 2e dg ontvangen. Nogmaals mijn dank 4/5 sterren.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Willemijn, Bedankt voor je positieve en leuke review. Fijn en leuk om te lezen dat je tevreden bent over ons bedrijf en dat je theepot weer voorzien is van een nieuw dopje zodat deze weer jaren mee kan. Wij verkopen idd van veel van onze theepotten losse onderdelen in het kader van duurzaamheid. Graag zien wij je nog eens terug in onze webshop Willemijn en wensen je nog veel " thee" plezier met je theepot toe. Hartelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijer Group

10

Fantastisch dat je voor je theepot een nieuwe deksel kunt kopen!

Fantastisch dat je voor je theepot een nieuwe deksel kunt kopen! Had de oude deksel laten vallen en deze was kapot.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Frank, Bedankt voor je positieve review, Fijn en leuk om te lezen dat je tevreden bent over ons bedrijf en dat je theepot weer compleet is door de nieuwe deksel. Wij verkopen idd van veel van onze theepotten losse onderdelen in het kader van duurzaamheid. Graag zien wij je nog eens terug in onze webshop en wensen je nog veel " thee" plezier met je theepot toe. Hartelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijer Group

9

Clear and straightforward website

Easy to find what you are looking for, clear instructions and a very good description of products

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Hi Paula, Thank you for your kind review, Paula, We are happy to read that the products you were looking for where easy to find on our webshop. We hope to see you again in our webshop. Kind regards, Leonie van Waas of the Bredemeijer Group

10

Goed en snel geleverd

Fijn dat de onderdelen van de theepot los te krijgen zijn. Zo kunnen we langer genieten dit mooie product.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Allereerst excuses voor onze late reactie, maar dit kwam door een storing op de site waardoor wij geen reactie konden plaatsen op je review. In ieder geval nog hartelijk bedankt voor je positieve review, André. Wij verkopen idd van veel van onze theepotten losse onderdelen in het kader van duurzaamheid. Graag zien wij je nog eens terug in onze webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijer Group

7

Warrig bericht van GLS

Het enige wat mij stoorde was de verpakking. 2 dekseltjes in 2 aparte doosjes en daarna in een veel te grote doos. Denk daar nog eens goed over na. De dekseltjes konden bv makkelijk in e1 zo’n klein doosje. Papier eromheen en klaar is Kees.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Beste Tom, Allereerst excuses voor onze late reactie, maar dit kwam door een storing op de site waardoor wij geen reactie konden plaatsen op je review. Hartelijk dank voor je feedback, deze waarderen wij enorm. Wij gaan jouw feedback ook doorzetten naar ons verzend magazijn, zodat wij dit kunnen gaan verbeteren. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijer Group

10

Fijn dat er losse onderdelen on line te kopen zijn

Handel van onze Bredemeijer theepot snel en efficiënt weer kunnen vervangen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Bos, Bedankt voor uw positieve review. Allereerst excuses voor onze late reactie, maar dit kwam door een storing op de site waardoor wij geen reactie konden plaatsen op uw review. Fijn en leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons bedrijf en de snelle levering van uw onderdeel. Wij verkopen idd van veel van onze theepotten losse onderdelen in het kader van duurzaamheid. Graag zien wij u nog eens terug in onze webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijer Group

10

was een minimale bestelling, maar met maximale uitvoering

twee kleine, maar belangrijke, onderdelen voor onze theepotten nodig en dit bleek binnen de kortst mogelijke tijd op jullie site te vinden, te bestellen en afgeleverd te krijgen. Top!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw positieve review. Allereerst excuses voor onze late reactie, maar dit kwam door een storing op de site waardoor wij geen reactie konden plaatsen op uw review. Fijn en leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons bedrijf en de snelle levering van de 2 onderdelen voor uw theepotten. Wij verkopen idd van veel van onze theepotten losse onderdelen in het kader van duurzaamheid. Graag zien wij u nog eens terug in onze webshop en wensen u nog veel " thee" plezier met uw theepotten toe. Hartelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijer group

10

prima

goed advies

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Pleun, Allereerst excuses voor onze late reactie, maar dit kwam door een storing op de site waardoor wij geen reactie konden plaatsen op uw review. Bedankt voor uw positieve review en fijn dat wij u goed advies hebben kunnen geven. Graag zien wij u nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijer Group.

10

Fijn geholpen!

Heel vriendelijk te woord gestaan door Bart! Samen met collega naar oplossing gezocht. Fijn!!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Jantien, Bedankt voor je positieve review, Jantien. En fijn dat je zo goed geholpen bent door onze afdeling klantenservice en er een goede oplossing gevonden is. We zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop. Voor vragen en/of opmerkingen kun je altijd contact met ons opnemen via onze e-mail: info@bredemeijergroup.com. Hartelijke groet, Leonie Bredemeijergroup B.V.

10

Vlotte levering, glazen stevig verpakt

Prima

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Ina, Bedankt voor je positieve review. Wat fijn te lezen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze glazen. We zien je graag nog eens terug bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas

10

Super service

De deksel van mijn glazen Bredemijer theepot viel stuk en ik bestelde online een nieuwe. Hij werd heel snel geleverd, maar helaas had ik niet goed naar de maat gekeken en paste de deksel niet op mijn pot. Ik belde naar de klantenservice en ik werd heel vriendelijk geholpen. Er werd een nieuwe deksel besteld, welke ook heel snel geleverd werd. Top service! En blij met een complete theepot!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Wat fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen Martine, Met vriendelijke groet, Wessel van de Bredemeijer Group.

10

Goed bezig voor het milieu, omdat we ook losse onderdelen kunnen bestellen.

Overzichtelijke website. Snelle levering. Fijn dat ook losse onderdelen te krijgen zijn voor theepotten en zo. Dan hoef je niet meteen zo'n dure theepot weg te gooien als er een pootje afgaat of het deksel breekt.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Nelisse, Bedankt voor uw positieve review. Fijn en leuk om te lezen dat u tevreden bent over ons bedrijf en de snelle levering van uw onderdeel. Wij verkopen idd van veel van onze theepotten losse onderdelen in het kader van duurzaamheid. Wij wensen u nog veel " thee" plezier met uw cosy theepot toe. Wij zien u graag nog eens terug in onze webshop. Hartelijke groet, Bredemeijergroup B.V. Leonie van Waas

10

Goed

Prima afgewerkt en verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
8

helemaal prima

Precies wat ik heb besteld, snel geleverd. Fijn dat er geen plastic in de verpakking was, maar wel een hele grote doos voor 3 kleine items.

  • Aanbevelen? Ja
4

Teleurstelling

Er valt nog niets te melden aangezien mijn bestelling nog steeds niet binnen is

  • Aanbevelen? Nee

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd