Prachtige praktische site en een superservicevan meedenkers daarachter.
Beste Yolanda, Bedankt voor uw bericht, fijn om te horen dat u tevreden bent over de site en onze service. Daar doen we hier onze best voor! Als we u verder met iets kunnen helpen m.b.t. onze producten horen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Product ontvangen met breuk. Direct nieuwe verzonden. Netjes.
Beste Hans, Bedankt voor uw reactie, dat proberen wij altijd zo goed en snel mogelijk te doen. Veel plezier gewenst met uw nieuwe aankoop! Voor verdere vragen horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Zo simpel en theepot weer in orde.
Beste Marianne, Bedankt voor uw reactie. Vinden we leuk om te horen. Wij wensen u weer heel veel thee plezier toe met uw theepot. Voor verdere vragen horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group
Via de website deksel voor theepot besteld. Dit was de verkeerde. Via mail gemeld en een goede communicatie volgde. De verkeerde retour en de nieuwe in huis. Met dank aan Bart Boer, Sales.
Beste Pauline, dank je wel voor de mooie beoordeling. We hopen dat je met veel plezier theedrinkt uit de complete theepot, en hopen je nog eens terug te zien op onze webshop. Met vriendelijk groet, Bart Boer Bredemeijer Group bv
Goede service, advies en levering.
Beste Jacqueline, Bedankt voor uw reactie. We doen onze uiterste beste om alles zo goed en snel mogelijk aangeleverd te krijgen. Mocht u verdere vragen hebben horen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Omdat er voor het handvat van mijn theepot geen handgreep voorradig was is er een handgreep welke ook past aangeraden dus geen wachttijd, besteld en de volgende dag afgeleverd
Beste Chris, Bedankt voor uw reactie, geen probleem! We helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Fijn dat ik werd teruggebeld over het tijdstip dat mijn artikel weer op voorraad was. Echt prima service!
Geachte mevrouw de Groot, Bedankt voor uw reactie, fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service. Mocht u verders nog vragen hebben horen wij dat graag van u. We zien u graag weer terug op onze website. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Het product was heel goed ingepakt zodat het veilig aan kwam.
Goedemiddag, Fijn om te horen dat alles naar wens was ingepakt en aangeleverd. We zien u graag terug. Voor verdere vragen horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Na bijna 25 jaar heeft onze oude Duet het begeven... Zondag on-line een nieuwe besteld en woensdag ontvangen. Dank jullie wel Bredemeijer!
Beste Erik, Bedankt voor het aanpassen van je review Erik ;-) Fijn dat we elkaar gesproken hebben en dat het pakket idd bij de buren was afgeleverd. We zien je graag nog eens terug bij een volgende bestelling in onze webshop. Veel "thee" plezier met de theepot toegewenst. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijer Group
Originele beoordeling
Vorige week op de website van Bredemeijer besteld met een levertermijn van 1 tot 2 werkdagen. Waarschijnlijk is het verzenden van een beoordelingsverzoek minder werk dan het verzenden van een theepot…
Een paar dagen geleden viel spontaan de schenktuit af van onze theepot. De pot was nog niet heel oud maar ook niet meer piep. We schatten tussen de 6 en de 8 jaar. Contact gezocht met Bredemeijer of het misschien nog te repareren was. Ik kreeg de vraag terug of ik het serienummer kon opsturen. Tot onze verrassing kregen we een nieuwe pot opgestuurd! En dit alles (vraag, reactie, antwoord, nieuwe pot in huis) binnen drie dagen! Erg blij met deze onverwachte snelle en klantvriendelijke actie!
Dank je wel voor uw mooie review Jasper. Veel theeplezier met de theepot! Gr. Bart Boer Bredemeijer Group bv
Ik vond het niet echt eenvoudig om de binnenkort te vinden, zou gemakkelijker zijn om ook bij dit kopje assessoren nog onderverdeling te maken, maar vooral goed de maten erbij zetten.
Beste Elly, Bedankt voor uw positieve review. Voor de spareparts binnenpotten van onze cosy theepotten hebben wij in de afbeelding van de theepot, inclusief de mantel, de hoogtes vermeld van de mantels, zodat de consument weet welke maat binnenpot er in de mantel past. Dat staat niet in het kopje "details" maar is echt specifiek bij de afbeelding van het product te vinden. Bij een eventuele volgende bestelling, kunt u uiteraard contact met ons opnemen, zodat wij u tijdens het bestelproces kunnen helpen mocht dit nog onduidelijk zijn. Ons e-mailadres is: [email protected] en u kunt ons ook altijd telefonisch bereiken op tel.nr. 088-7302900 Wij wensen u nog veel "thee" plezier met uw theepot toe. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijergroup B.V.
De ice tea maker ziet er prachtig uit qua vormgeving. Het enige wat ik mis om er direct van te genieten is een gebruiksaanwijzing en bv. leuke recepten.
Geachte mevrouw Pluijmers, Dank u wel voor uw mooie review over onze ice tea maker. Ik heb even nagevraag gedaan bij onze inkoopafdeling en bij dit artikel zit idd geen gebruiksaanwijzing, maar mocht u meer informatie wensen over de ice tea maker, dan wil ik u verzoeken om even een mailtje naar ons e-mail adres, [email protected], te sturen zodat wij u verder kunnen helpen. U kunt ook ons telefonisch bereiken op tel. 088-7302900. Wij wensen u veel plezier met uw ice tea maker en zien u graag nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijergroup B.V.
……
Originele beoordeling
Mijn bestelling heb ik nog niet ontvangen
Goede hulp bij bepalen van model, snelle verzending. Bedankt voor de uitstekende service.
Beste Wiebe, Dank je wel voor je mooie review, Wiebe Wat leuk en fijn te lezen dat je zo tevreden bent over onze producten en levering en dat wij je goed hebben kunnen helpen bij het bepalen van het model. We zien je graag nog eens terug bij een volgende bestelling in onze webshop. Veel plezier met de producten toegewenst. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijer Group
Schenkt goed en houdt de thee op temperatuur. Zo wordt Theedrinken nog fijner!
Geachte mevrouw Schaveling, Dank u wel voor de mooie review. Fijn te lezen dat u zo tevreden bent over de aangeschafte theepot, model Eva. Graag zien wij u nog eens terug bij ons in de webshop. Wij wensen u nog heel veel "thee" plezier met de Eva theepot toe. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijergroup B.V.
Mooie spullen, mooi geleverd
Beste Christie, Dank je wel voor je mooie review , Christie. Wat leuk en fijn te lezen dat je zo tevreden bent over onze producten en levering. We zien je graag nog eens terug bij een volgende bestelling in onze webshop. Veel plezier met de producten toegewenst. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijer Group
Prima spulletjes. Snel verzonden en prima verpakt. Dank u!
Beste Jan, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de producten die je bij ons hebt aangeschaft. Bedankt voor je mooie review over ons bedrijf, Jan. We zien je graag nog eens terug bij een volgende bestelling in onze webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijer Group
Ik wilde een nieuw theefilter voor in de theepot. Deze was elke keer niet op voorraad. Hier heb ik heel lang op moeten wachten omdat je ook geen seintje aan kan zetten via de website. Als hij eenmaal besteld is gaat het super snel. Het enige waar ik van baalde is de grootte van de doos voor zo’n klein product.
Beste Vera, Dank voor je positieve review, Vera. Fijn dat je tevreden bent met je nieuwe theefilter. Helaas is het idd nog niet mogelijk om een automatische notificatie e-mail vanuit de webshop te laten versturen maar vanzelfsprekend kun je altijd met vragen over voorraden of andere vragen een e-mail naar ons emailadres sturen: [email protected]. En ook goed dat je je ervaring betreffende de verzendverpakking aan ons kenbaar maakt. Wij hebben jouw feedback inmiddels ook doorgegeven aan ons verzend magazijn en bekijken of we toekomstige leveringen in een kleinere verzenddoos kunnen versturen. Is het misschien mogelijk om een foto van de verzendverpakking naar ons te mailen? Je kunt dit mailen naar: [email protected] Hartelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijergroup
De website geeft een goed overzicht en duidelijk om de juiste onderdelen te bestellen.
Beste Ciska, Hartelijk dank voor je positieve review over ons bedrijf, Ciska. Wat fijn te lezen dat onze website duidelijk en makkelijk is om het juiste onderdeel te vinden en te bestellen. En idd van veel van onze theepotten verkopen wij losse onderdelen in het kader van duurzaamheid dus fijn dat je nu weer jaren vooruit kunt met je theepot door een los onderdeel hiervoor te bestellen. We zien je graag nog eens terug bij een volgende bestelling in onze webshop. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijer Group
Originele beoordeling
Wij waren niet thuis toen het bezorgd werd. De buren toen wel maar die zijn nu weg. Dus heb het product nog niet. Een ander pakket dat bezorgd werd door post nl. Lag bij de voordeur. Misschien een idee om bezorger pakket ook neer te zetten en op kaartje schrijven waar het ligt.
Bij de levering ontbrak de deksel van de theepot, maar dat is door Bredemeijer perfect opgelost.
Geachte heer Jore, Wat vervelend dat de binnenpot niet compleet geleverd is, uiteraard is dat niet de bedoeling. Uw e-mail is niet bij ons binnengekomen en waarschijnlijk bij ons in het SPAM filter terecht gekomen. Maar zoals zojuist telefonisch met u besproken, zullen wij u vandaag een geheel nieuwe binnenpot opsturen en mag u de pot zonder de deksel als reserve behouden. Onze excuses voor de late reactie, maar wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest en uw klacht naar tevredenheid te hebben opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u rechtstreeks met mij contact opnemen op volgend e-mailadres: [email protected] Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijergroup B.V.
Originele beoordeling
Ik heb de sales afdeling gemaild, maar tot nu toe geen reactie ontvangen.
Geachte heer Jore, Wat vervelend dat de binnenpot niet compleet geleverd is, uiteraard is dat niet de bedoeling. Uw e-mail is niet bij ons binnengekomen en waarschijnlijk bij ons in het SPAM filter terecht gekomen. Maar zoals zojuist telefonisch met u besproken, zullen wij u vandaag een geheel nieuwe binnenpot opsturen en mag u de pot zonder de deksel als reserve behouden. Onze excuses voor de late reactie, maar wij vertrouwen erop u hiermee van dienst te zijn geweest en uw klacht naar tevredenheid te hebben opgelost. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u rechtstreeks met mij contact opnemen op volgend e-mailadres: [email protected] Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijergroup B.V.
Fijn dat je onderdelen kunt nabestellen, zonder een volledig nieuwe theepot te hoeven bestellen. Duurzaamheid telt.
De beste theepot voor altijd.
Beste Anneke, Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over de theepot die je bij ons hebt aangeschaft, Anneke. Bedankt voor je mooie review over ons bedrijf. We zien je graag nog eens terug bij een volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijer Group
Deksel van mijn theepot is gesneuveld en vernam via Bijenkorf dat Bredemeijer ook losse accessoires levert. Mijn type werd niet meer gemaakt maar toch een deksel geadviseerd die op de pot past. Groene theepot met zwart deksel. Helemaal van deze tijd. Ik ben er heel blij mee. Dankjulliewel.
Beste Lissy, Excuses voor de late reactie op je positieve review. In ieder geval super fijn dat we je op deze manier toch hebben kunnen helpen. Leuk! Wij wensen je nog heel veel "thee" plezier met de theepot toe. Hartelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijergroup.
een prachtig product heel erg blij mee.
Geachte mevrouw Mast, Wat vervelend dat uw pakketje nog niet is aangekomen, maar zoals zojuist ook telefonisch aan u doorgegeven is de bestelling wel bij ons verwerkt op 26 april jl. en uiteraard verzonden en verwachten wij dat het pakket vandaag of morgen bij u afgeleverd wordt door onze vervoerder ( GLS ) Mocht u verder nog vragen hebben over uw levering en bestelling dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen via ons e-mailadres: [email protected]. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijergroup
Originele beoordeling
Heb nog niks ontvangen dus kan ik hier niet over oordelen
Geachte mevrouw Mast, Wat vervelend dat uw pakketje nog niet is aangekomen, maar zoals zojuist ook telefonisch aan u doorgegeven is de bestelling wel bij ons verwerkt op 26 april jl. en uiteraard verzonden en verwachten wij dat het pakket vandaag of morgen bij u afgeleverd wordt door onze vervoerder ( GLS ) Mocht u verder nog vragen hebben over uw levering en bestelling dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen via ons e-mailadres: [email protected]. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijergroup
Probleem voorgelegd en deze werd meteen opgepakt zodat het benodigde product direct besteld kon worden. Waarvoor alsnog dank!
Beste Willem, Bedankt voor je mooie positieve review. Wat leuk en fijn om te lezen dat je tevreden bent over de klantenservice van ons bedrijf. Dat is iets wat wij ook zeer belangrijk vinden in ons bedrijf, snel en accuraat handelen. We zien je graag nog eens terug in onze webshop, Willem. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas, namens de Bredemeijer Group
Savannahweg 59
3542 AW Utrecht
Bredemeijer.nl is een Nederlands bedrijf dat bekend staat om zijn premium theepotten en theeaccessoires. Met meer dan een eeuw vakmanschap is Bredemeijer gespecialiseerd in het maken van duurzame, dubbelwandige theepotten die de thee langer warm houden. Hun ontwerpen variëren van klassieke elegantie tot moderne minimalistische stijlen, en ze maken gebruik van materialen zoals roestvrij staal, gietijzer en keramiek. Populaire productlijnen zijn onder andere de Duet®, Minuet® en Asia-serie, die allemaal zijn ontworpen om de thee-ervaring te verbeteren, met zowel functionele als esthetische aantrekkingskracht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.