Antwort des Geschäftsinhabers
Es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Der Eigentümer dieses Bootes hat sich persönlich dazu geäußert:
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und dass das Boot Ihrer Meinung nach nicht in gutem Zustand war. Wir haben unser Bestes getan, um das Boot in einem sehr guten Zustand zu übergeben. Dabei wurde das Boot im letzten Jahr einer Inspektion unterzogen, die aber ergab, dass es in gutem Zustand war. Leider haben Sie sich nicht mit uns in Verbindung gesetzt, nachdem ein Mangel aufgetreten war, wir hätten vielleicht etwas arrangieren können.
Wat spijtig dat u dit heeft ervaren en dat de boot volgens u niet in goede staat was. We hebben ons uiterste best gedaan om de boot in zeer goede staat afleveren. Hierbij heeft de boot vorig jaar een keuring gehad, maar waaruit bleek dat hij in goede staat was. Helaas heeft u geen contact met ons opgenomen nadat er een defect was, dan hadden we mogelijk nog wat kunnen regelen.