S.o
Danke schön.
Professionelle Kommunikation, kurze Antwortzeit.
Vielen Dank!
Wir hatten nur gute Erfahrungen mit OWN Ship und waren daher ein wenig enttäuscht bei der Übergabe der Meltemi und vom Zustand des Schiffes. Bock auf dem Baum klemmt, Tiefenanzeige im Cockpit ca, 1,20 weniger als am Plotter, Warmwasser wird nicht heiß genug über Landstrom, Boot unsauber - Spinnweben in den Kabinen
Danke für Ihre Reaktion, wir haben den Eigentümer darüber informiert und fanden es schade, dass Sie dies bei dem Telefongespräch mit ihm nicht erwähnt haben. Aber er wird sich darum kümmern
Die Beschreibung des Bootes im Portal, entspricht nicht dem tatsächlichen Zustand. Da hatten wir uns mehr erwartet. Das tolle Wetter hat den Urlaub aber gerettet. Prinzipiell finden wir das Konzept Own Ship sehr gut, aber die Eigner sollten den Zustand klarer beschreiben und Mängel benennen.
Martin, es tut mir leid, dass Sie das so erlebt haben. Wir werden dies mit dem Eigentümer besprechen
Thanks to Marion for her welcome. I took care of SHE like it was mine. Simple administrative follow-up and good communication
Good to hear everything went so well for you guys.
Übergabe war völlig unproblematisch!!
Freut mich zu hören, Daniel. Ich danke dir.
Helpfull at all time and friendly
Thank you, Daniel.
die Vermittlung des Charterschiffes über die Webseite ist unkompliziert und schnell.
Dank schön.
Die Abwicklung der Übergabe und Kautionshinterlegung kenne ich anders und finde es sehr merkwürdig, daher 4 Sterne. Die Kaution musste vorab überwiesen werden, diese wurde allerdings problemlos und schnell zurückgezahlt. Bei der Übergabe wird nur eine Checkliste geprüft, für Hinweise gibt es nur eine Email und an Board gibt es einen roten Ordner zum nachlesen. Die Damen zur Übergabe und Rücknahme waren nett, aber nicht vom Fach. Grundsätzlich ist die Bedienung klar, aber jedes Boot hat seine Eigenheiten. Bei der Übergabe und Nutzung mussten wir etwas anpassen. Batterie leuchtet bei Neustart auf und geht erst bei erhöhter Drehzahl aus. Das Boot ist altersbedingt abgenutzt, aber okay, da kenne ich jüngere Yachten die mehr abgerockt sind. Grundsätzlich alles okay.
Vielen Dank für deine positive Bewertung. Wir verstehen Ihre Reaktion bezüglich der Kaution. Es gab gerade einen Besitzerwechsel und das hat alles ein bisschen verwirrend gemacht. Außerdem hoffen wir, dass am Ende alles klar war.
Sehr reibungslos und zuverlässig
Vielen Dank!
Alles ok
Dank je Marc, fijn om te horen.
Die Buchung und Abwicklung war einfach und gut
Die Buchung des Schiffs ging schnell und unkompliziert, ebenso die optionale Hinzubuchung einer Versicherung. Sehr freundliches Personal bei Ownship.
Danke Peter, schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist.
Communication from own ship was fantastic and straightforward thank you, sadly the boat owner has not been so straightforward
Thanks for your positive review Richard. Could you tell us, what didn't go well with the owner?
Freundlich und reibungslos. Ich bin sehr zufrieden
Vielen dank Robert.
Sofortige Bestätigung von geleisteten Zahlungen, gutes Vertragswerk. Mir gefällt besonders gut, dass Führerscheine und Erfahrungen mit Yachten abgefragt wird!! Sämtliche Yachten die ich bis jetzt gechartert habe waren gemäß Beschreibung völlig in Ordnung. Leider bildet hier die Dorado eine Ausnahme.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass wir ein wenig mehr Kontakt hatten, um einige Dinge zu besprechen. Und hoffentlich bis zum nächsten Mal
Reibungslose Abwicklung.
Danke schön!
Achtung, . Eigentümer/ Vercharterer geben ungeprüfte Boote in die Vercharterung Gute Übergabe machen. Oder Nerven und handwerkliches Geschick mitbringen. Wir haben einen Segeltag verloren
Ich bin mit dem Ablauf sehr zufrieden!
Das ist sehr schön zu hören Jürgen, vielen Dank.
Übergabe und rücknahme alles ohne probleme gelaufen.
Danke, schön zu hören.
Die Kommunikation mit OwnShip war sehr angenehm und gut. Das Schiff "Pearl" leider abgenutzt.
Danke für Ihre Antwort. Es ist ärgerlich, dass das Schiff nicht nach Ihrem Geschmack war. Wir werden dies auf jeden Fall an den Eigentümer weiterleiten.
Leider wurde das von uns gebuchte Boot einen (!) Tag zuvor in ein anderes Boot, mit wesentlich schlechterer Ausstattung, geändert. Wenn man seinen Vertrag schon nicht erfüllen kann, dann sollte man doch etwas hochwertigeres als Alternative anbieten.
Vielen Dank für Ihre Reaktion. Schade, dass Sie mit der angebotenen Alternative Vri Jon Contessa 1120 nicht zufrieden waren. Leider war die Vri Jon Contessa FRIENDSHIP aufgrund technischer Probleme nicht rechtzeitig für Sie bereit. Es wurden alle Anstrengungen unternommen, das Schiff rechtzeitig zu reparieren, was jedoch nicht gelang. Die einzige andere Yacht, die wir anbieten konnten, war die Vri Jon Contessa 11.20. Eine andere Möglichkeit wäre, den Urlaub zu stornieren. Ich hoffe, dass Sie trotz dieses Rückschlags einen schönen Urlaub in Friesland hatten.
Von der Reservierung, der Übergabe und auch die Rechnung bzw Kaution hat alles super geklappt. Die sehr freundlichen Mitarbeiter können jederzeit kontaktiert werden und helfen auch bei kleinen Problemen. Auch ist ein Mitarbeiter fast immer im Hafen und hilft.
Vielen Dank für Ihre positive Reaktion.
Es hat alles geklappt, der Ablauf von der Buchung bis zu Übernahme und Rückgabe des Bootes war sehr gut organisiert.
Danke, sehr schön zu hören, dass alles gut gelaufen ist.
Das Buchungsverfahren und die Bootsübergabe waren professionell und unkompliziert.
Vielen dank!
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours