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8

Duidelijke voorwaarden en communicatie

Duidelijk overzicht boten en makkelijk te boeken

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9

Guter Service

Sehr schnelle Rückantwort bei Fragen.

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10

Kontakt war in allen Teilen verständlich, schnell und klar.

In der Ortswahl für den Törnstart war "das Büro" sehr flexibel und entgegen kommend. Auch die Vercharterer vor Ort waren großzügig und kompetent. Und pünktlich.

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9

Reibungsloser Ablauf und freundliche Ansprechpartner

Von der Buchung über die Übernahme/Einweisung bis hin zur Rückgabe des Bootes hat alles sehr gut funktioniert. Sehr freundliche Mitarbeiter.

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10

Behulpzaam, efficiënt en laagdrempelig bereikbaar

Prettige geholpen door zowel 'kantoor' als in de haven. Onderweg ap- contact mogelijk. Stabiele zeiler. Windkracht 5 met 1 rif, goed te hanteren.

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10

Alles gut

Die Abwicklung hat gut funktioniert.

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10

Alles hat problemlos und mit schnellen Reaktionszeiten funktioniert

Wie in der Vergangenheit auch, sehr freundliche und korrekte Beratung, und auch der gesamte Buchungsvorgang für eine Segelyacht ist transparent und übersichtlich. Wir werden Own Ship immer wieder gerne in Anspruch nehmen.

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8

Good

Good and fast communication, transparent process, little to no misunderstandings.

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10

Funktioniert schon zum wiederholten Male gut

Bisher alles in Ordnung. Kommunikation läuft immer persönlich mit dem Vercharterers, Formalitäten über ownship

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5

Veel technische problemen

Heel goede en snelle support door de technicus . Top service. Maar: er waren meerdere technische ernstige problemen, waarvan iedere mankement tot een ernstige en onveilige situatie had kunnen leiden service en starterbatterie schlecht, verliezen snel spanning/capaciteit, aan vervanging toe. Autopiloot werkt niet betrouwbaar, stopt vaak of houdt de ingegeven richting niet Hoofdschakelaar was kapot waardoor de motor niet te starten was. Gelukkig gebeurde dat in de haven en niet onderweg Stuur blokeerde tijdens de vaart net achter de oranjesluis met vrachtschepen dichtbij. De pin tussen boom en mast ging eruit. op tijd gezien en grootzeil weggehaald. Maar het grootzeil kon dan niet meer worden gebruikt Geen werktuig aan boord om in geval van gebrekken een noodreparatie door te voeren

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10

Zuverlässig, umgänglich und kundenorientiert, sehr gute Bootsauswahl

Charter sehr kundenorientiert, große Auswahl an Booten, Service sehr zuverlässig.

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10

Alles Bestens!

Wir waren rundherum mehr als zufrieden mit der über Own Ship gecharterten Bavaria 30. Die Kommunikation per Mail war freundlich, wir wurden über alles gut informiert und hatten eine ausgesprochen freundliche und unkomplizierte Übernahme und Rückgabe der Yacht durch sail yachting in Workum. Wir können Own Ship und sail yachting nach diesen Erfahrungen ohne Einschränkung weiterempfehlen.

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8

Kontakt

Guter Support von Herma Rabatte wegen techn. Minderung Preise/ Leistung Verhältnismäßig

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9

great as usual

second time I used own ship, and it went seamlessly, I can recommend hiring with own ship

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10

Die Buchung und Abwicklung der Bootscharterung war sehr gut

Durch den persönlichen Kontakt zum Own Ship Ansprechpartner konnten Rückfragen schnell und einfach geklärt werden. Auch bei der Abwicklung mit dem Bootsversicherer war Own Ship behilflich; ebenso bei der Abwicklung des Versicherungsschadens.

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8

Gut organisiert und schnelle Rückmeldungen in der Abwicklung

Bei Rückgabe hatten wir kurzfristig einen frühzeitigeren Übergabetermin angefragt, da wir mit dem Boot früher als erwartet im Heimathafen waren. Dies war leider nicht möglich. Letztendlich eine Kleinigkeit. Ansonsten perfekt in der Abwicklung.

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5

Der Service war sehr gut und die Mitarbeiter sehr freundlich.

Die Kommunikation und die Abwicklung waren sehr gut, die Mitarbeiter sehr freundlich.

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10

Communicatie en afspraken zijn prima

Correcte afhandeling van afspraken en goed geregeld wat betreft verzekering en contact met eigenaar boot. Boot technisch in orde en zeilde fijn.

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10

Buchung ist super organisiert

Die Buchung hat toll funktioniert. Von der ersten Anfrage, über den Austausch der Unterlagen, bis zur Bootsübergabe und -rücknahme.

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10

Alles war zu meiner Zufriedenheit.

Nichts zu Bemängeln.

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10

Bewährte Abwicklung

Zuverlässig

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10

Problemlos wie immer

Verlässliche und gute Chartervermittlung, uneingeschränkte Weiterempfehlung.

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7

Gutes Boot, netter Service

Älteres Boot mit guten Segeleigenschaften, verspätete Abfahrt wegen leerem Akku, Zündschloss für Motor rutschte nach innen, als wir bei viel Wind und Wellen den Motor starten wollten. Gefährliche Situation. Schaden selbst repariert. Ihr Mitarbeiter war sehr freundlich.

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10

Great!

It was quick, easy and pleasent

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10

Mooie boot, zeilt goed. prettige afhandeling.

De vertrekhaven "Its Soal" is mooi, er zijn genoeg parkeermogelijkheden en er zij maar korte afstanden tot het schip (be- en entladen) De verhuurder terplekke is ongekompliceerd, zijn methode met de checklist die je zelf doorgaat om al een beetje met de boot vertraut te raken vind ik heel goed. Ook de teruggave was ongekompliceerd. De zeilen zijn goed, we haalden met halve wind (4-5 Bft) zelfs > 9 knt op de GPS. Motor hebben we eigenlijk niet gebruikt maar deed perfekt wat hij moet doen. Verder is het schip kompleet uitgerust met alles was je nodig hebt voor een paar weken leuke vakantie in het vaargebiet. Zelfs het weer was perfekt georganiseerd!!!

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9 Industrieweg c

Vught 5262 GJ

073 657 0607

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