Filters

10

Prima service met een prima resultaat!

Zijn eerst ter plaatse geweest om verwarmingselement voor toiletruimte te bekijken. Hebben zeer duidelijke informatie gekregen, zowel over het product als over de installatie. Na de bestelling, volgde de levering binnen de afgesproken termijn. Vlot geplaatst en de verwarming van de toiletruimte werkt prima en voldoet volledig aan onze verwachting.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Alles zoals omschreven op de site wordt nagekomen. Snelle levering, ik had nog wat vragen, hierop werd snel en professioneel gereageerd. Het door ons bestelde infra rood paneel met verlichting is van goede kwaliteit, met een duidelijke montage beschrijving.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Informatie die ik vroeg werd snel beantwoord. Opgehaald bij het magazijn ging goed. Uitleg over het apparaat is duidelijk met de bijgeleverde handleiding.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend infrarood paneel met mooie geintegreerde verlichting

Paneel met spots en ledstrips geinstaleert. Vooral de ledstrips zijn een succes en het paneel geeft prima warmte. Met warmtebeeld camera gezien dat mooi gelijkmatig warmte geeft van 130 graden. Ook de communicatie was perfect als je een vraag hebt. 12 jaar garantie!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service…

Geleverd paneel was tijdens vervoer ingedeukt. Geen probleem. Er werd een nieuwe persoonlijk afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Minder en top

Achteraf heb ik een heel goede ervaring, nadat er een probleem was opgetreden. Maar de manier hoe dit is opgelost is geweldig.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Voor ons een prima oplossing. Zo’n verwarming aan het plafond . Warm genoeg en erg makkelijk te plaatsen. Helemaal geweldig dus.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede levering, wel kleine krassen op het paneel.

Het licht en de infrarood verwarming zouden gekoppeld zijn. Dit was niet het geval. Verder kleine krassen op het paneel. Beschrijving over instellen display erg summier. Wil graag alleen maar verwarming als ik dat wil. Ik weet nog niet hoe dat moet. Wel zet ik de temperatuur laag, zodat de verwarming niet aanslaat.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Beste Arno, Dank voor uw reactie Op onze downloadpagina staat een eigen Promths handleiding voor het installen van de thermostaat, maar mocht het niet duidelijk zijn bel gerust even. https://promths.eu/downloads-infraroodverwarming-warmtepompen-warmtepompboilers/

10

Geweldig product

Een Galaxy Bowl gekocht werkt perfect Hangt boven de salontafel Warmte is goed te voelen, geen andere verwarming aan op dit moment

  • Aanbevelen? Ja
5

Warmt goed maar ophangen en bevestigen zeer lastig

Met name het aan het plafond bevestigen van de de boel is erg lastig en heeft bij ons geleid tot deuken en schade aan het paneel. Zou het niet nog een keer doen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed product zowel in licht als warmte.

Goede afhandeling vanaf offerte tot levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Na probleemloze levering, defect uitstekend opgelost

Helaas hield mijn Eldom 1000W kacheltje er mee op. Display bleef zwart en gaf geen warmte meer. Na melding hiervan gedaan, werd ik verzocht de kachel terug te sturen. In plaats hiervan ben ik met de kachel langs gegaan. Men constateerde vlot dat de kachel niet meer werkte en heeft hem direct omgewisseld voor een nieuw exemplaar. Fijn dat het allemaal zo soepel en vlot ging.

  • Aanbevelen? Ja
8

Verzorgde levering

Het product wordt heel verzorgd en volledig afgeleverd. Installeren is makkelijk en een deel van de instellingen al voor je gedaan. Enige minpuntje vinden wij de schakelaar daar zouden wij zelf een andere voor kiezen (bovenin is aan onderin uit) - menig man die het lampje op ons toilet niet uit krijgt. Let ook op dat er een kleine vertraging zit in het aan en uit zetten en het daadwerkelijke aan(uit) gaan van de lamp

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima

Duidelijk

  • Aanbevelen? Ja
8

super product

werkt perfect

  • Aanbevelen? Ja
8

klantvriendelijk

Hij moet nog opgehangen worden, dus we wachten nog af.

  • Aanbevelen? Ja
7

Pirma product, terugkoppeling mag beter

Als installateur krijgen we helaas de ervaringen niet mee van de klanten. Aan de andere kant is dat natuurlijk prima, nog geen klacht mogen ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snelle afspraak, duidelijke uitleg en zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Proffesioneel, goede adviezen, ook na de koop

2 x warmtepomp boilers Orca 300 liter gekocht voor project in de Carriben. Zeer energie zuinig in tropische omgeving.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima levering, goed verpakt. De handleiding voor

Het ophangen met de handleiding prima. De handleiding van het bijgeleverde thermostaat is een puzzel

  • Aanbevelen? Ja
10

Deskundig advies!

Ed nam de tijd om ons alles te vertellen en laten zien over infrarood panelen. En stuurde snel een offerte die op maat gesneden was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende service

Uitstekende service. Ik had het pakket na meer dan een week nog steeds niet ontvangen, vertraging bij de vervoerder. Na contact werd er een tweede toegezonden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goed advies en volgens afspraak geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
8

Heb nog geen idee hoe het werkt.

De heater pas net opgehangen nadat de badkamer klaar was. De lampen doen het maar heb nog niet geprobeerd de verwarming aan te zetten. 2 dagen voor onze vacantie. Heb wel gezien dat er twee vlekken in de plaat zitten en daar kom ik nog op terug na onze vacantie eind augustus. Wel de instructie gelezen van de afstandsbediening maar vond dat niet eenvoudig. Misschien enige uitleg van jullie kant?

  • Aanbevelen? Ja
4

Ontoereikend

Op de site doet Promth voorkomen alsof het badkamer IR paneel van 450W voldoende is om spotverwarming te voelen. Mijn paneel is aan het plafond geplaatst, boven de douche. Zelfs na een half uur op "aan" is er op hoofdhoogte nauwelijks iets van straling te voelen.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Altijd vervelend als verwachtingen van een klant blijkbaar niet waar gemaakt worden. Als u wilt werken met spotverwarming dan kom je al snel terecht in "terras verwarmer" achtige oplossingen van 2.000 Watt en meer. Deze zullen door hun zeer hoge temperatuur een korte golf straling produceren welke door de meeste mensen niet als prettige warmte zal worden ervaren. En zeker niet geschikt zijn om langdurig in te vertoeven. Alle panelen uit de Galaxy serie zijn met een oppervlakte temperatuur van ca. 110 graden zogenaamde lange golfpanelen ook hiervan is de straling (na opwarmperiode) zeker voelbaar maar uiteraard minder intens. Voor badkamers is evenwel ook een behoorlijke luchttemperatuur van belang, daarom is de toepassing van een programmeerbare thermostaat altijd te prefereren. Bij de Galaxy serie is een thermostaat ook altijd standaard een meegeleverd. (vanaf 500 Watt is deze volledig programmeerbaar). Overigens hebben we het op onze site bewust niet over spotverwarming

Over Promths Solar & Heating bv

Promths houdt zich sinds 2007 bezig met duurzame energietechnieken. We hebben een achtergrond in de bouwkunde en weten precies waar we het over hebben. Op dit moment zijn we exclusief agentimporteur van twee topmerken: Naxis New Energy Concepts uit Oostenrijk en Orca Energy uit Slovenië. Voor de badkamer, toilet, woon- en slaapkamers  produceren we de Galaxy serie, die verwarmen en verlichten simpel combineert voor een comfortabel warme en verlichte ruimte. We zoeken altijd naar een voordelige investering, optimaal resultaat en minimale risico’s. Zo maken wij onze missie ‘make sure to be proud of everything you achieve’ waar.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.