Filters

1

Verschrikkelijk

Kastje besteld. Zou binnen 5-6 werkdagen binnen zijn. Na aantal keer de leverdatum te hebben verschoven door Fonq kreeg ik twee maanden later het kastje binnen. Verkeerde kast! Als antwoord per mail; Je mag het zelf terug sturen en dan is de levertijd voor de goede kast nog eens minimaal 6 weken! Wat een enorme flop, poppenkast! Vandaag zelf maar de moeite genomen om te bellen, vriendelijke dame heeft me beloofd terug te betalen en de kast op te halen maar wat een treurige bedoeling daar!

  • Aanbevelen? Nee
4

Product beschadig, behandeling retourneren verliep goed

Product kwam slordig ingepakt, beschadigd en duidelijk tweedehands aan. Helaas geeft dit weinig vertrouwen. FonQ heeft mooie artikelen volgens de folder. Dan moet wel zorgvuldig gezorgd worden dat artikelen onbeschadigd en netjes ingepakt bezorgd worden. De afhandeling van retourneren verliep goed.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima ervaring

Snelle levertijd, goed verpakt en netjes op de hoogte gehouden over levering van product! Tevreden dus

  • Aanbevelen? Ja
10

Houtskool snel superheet

Het was altijd gedoe met bbq'en, maar nu kun je de houtskool gewoon op een hoopje leggen, warm maken met de looftlighter en je kunt aan tafel. En de bbq bleef een stuk langer en beter warm dan voorheen het geval was. Aanrader! Wel de echte Looftlighter gekocht voor de zekerheid, en geen goedkopere variant.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

De bestelde tafel kon snel worden geleverd. Goed verpakt en op het afgesproken tijdstip. Enige puntje van kritiek was de vervoersdienst. In eerste instantie wilde de bezorger het zware pak niet (met de lift) naar onze voordeur brengen. Na enig aandringen gelukkig wel.....

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel levering en goed ingepakt

Items snel geleverd en heel goed ingepakt, ik zal meer bestellen van FonQ!

  • Aanbevelen? Ja
10

Blij met de mooie lampen

Snelle levering Goede prijs kwaliteit verhouding Goede beschrijving van het product

  • Aanbevelen? Ja
9

Prachtige koffiekopjes!

Mooie mokken die fijn drinken. Ik ben er erg blij mee. Bij de levering in eerste instantie had één van de kopjes een kleine beschadiging; dit is heel goed en snel opgelost door FonQ en nu ben ik in het bezit van een prachtige, complete set.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede klantenservice

Onze tv meubel heeft transportschade opgelopen. De klantenservice van Fonq heeft alles netjes opgelost. Wij zijn tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Mooie producten en snelle vriendelijke klantenservice. Heldere website met veel keuze.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi spullen, snelle levering & mogelijkheid betalingen

Ik heb veel huis assortiment besteld ze zijn goede kwaliteit en snel geleverd. Fonq wel ietsje duurder dan andere website maar bij Fonq kan je makkelijk de items zoeken. De website is overzichtichlijke..

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Prima keuze, mooie produkten en snelle correcte levering.

  • Aanbevelen? Ja
9

Probleem met een levering.

Een probleem met een levering is door Fonq netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering goed verpakt!

Kwaliteits producten!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service en kwaliteit!

Een nieuw servies besteld. Een van de weinige websites die daadwerkelijk ‘volgende dag in huis’ waarmaken. Het servies werd keurig verpakt de volgende dag geleverd binnen het tijdslot en het is een super mooi en leuk servies. Blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Bij Fonq is het prima winkelen

Helaas stond mijn oude adres nog in de gegevens bij Fonq. Op zondag en avonden geen contact mogelijk dus helaas aflevering op verkeerde adres. Na contact op maandag alles snel en netjes opgelost. Extra controle op adres voor verzending?

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snelle levering. Gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht

Bezorging niet gedaan terwijl we wel thuis waren

  • Aanbevelen? Nee
10

Zeer mooi

Snelle levering, zeer mooie lamp. Makkelijk en stevig op te hangen. Hier kan ik nog jaren van genieten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele fijne klantenservice

Er was een artikel kapot gegaan en via een vriendelijke klantenservice werd dit snel opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos

Bestelde producten zijn niet leverbaar. Hierover word je niet geïnformeerd, hier moet jezelf achteraan! Contact opgenomen met de klantenservice, gevraagd of hetzelfde product (andere kleur) geleverd kan worden. Dit is mogelijk, maar tegen een meerprijs! Zie in andere recensies dat ik niet de eerste ben waarbij FonQ de mist in gaat met hun stocktelling. Had ik dat maar eerder geweten, winkelen bij FonQ is verspilde tijd...

  • Aanbevelen? Nee
10

Levering was keurig verzorgd

De vier artikelen van Zone Denmark Nova zien er mooi uit. De kleur 'taupe' ziet er op de site anders uit. In werkelijkheid is de kleur iets grijzer. Maar gelukkig paste deze ook goed mijn badkamer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende levering en compacte verantwoorde verpakking

De 2e lamp via Fonq besteld en wederom prima en mooie moderne lamp

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Mijn eerste bestelling bij Fonq. Ik ben blij verrast. Duidelijke communicatie, zorgvuldig verpakt. Ik kan niks anders dan chapeau zeggen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Makkelijk bestellen en snelle service

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542 AD Utrecht

[email protected]

Over fonQ

fonQ is dé online woonboulevard van Nederland. Een woonwinkel met ruim assortiment, keuzehulp en inspiratie. Bij fonQ vind je de nieuwste collecties, mooie producten en bekende merken op het gebied van wonen, meubels, en verlichting. Ook woonaccessoires, servies, dekbedovertrekken, badkameraccessoires en alles voor je tuin vind je bij fonQ. Op zoek naar inspiratie en tips voor alle verschillende ruimtes in huis? fonQ geeft je inrichtadvies over de woonkamer, slaapkamer en werkkamer. Je vindt verschillende woonstijlen en woontrends op fonQ.nl. Met de woonstijlentest kom je er eenvoudig achter wat je woonstijl is, industrieel of toch landelijk, scandinavisch of bohemian? Ook bij de praktische kant helpt fonQ je. Gebruik de keuzehulp om bijvoorbeeld de juiste bank of vloerkleed te kiezen. De koopgidsen staan vol met tips: waar let je op bij de aanschaf van een eettafel? Met de fonQ Styling Tool zie je eenvoudig online hoe je nieuwe aankoop bij de rest van het interieur past. Cadeautips nodig? We got your back! Onze cadeaupagina staat vol leuke tips. fonQ Utrecht Het kantoor en magazijn van fonQ zijn te vinden in Utrecht, net als onze Interieurstudio. Hier ben je van harte welkom om een selectie van ons assortiment in het echt te komen bewonderen. fonQ reviews We zijn trots op fonQ! In 2024 werden wij winnaar van de Shopping Award Wonen. Een hele fijne waardering van iedereen die op ons gestemd heeft! Reviews zijn dan ook belangrijk voor ons. Zo kunnen wij naast een snelle levering, meubelservice en montageservice onze services en assortiment blijven verbeteren en zoveel mogelijk huizen in Nederland en Vlaanderen wat fonQ geven!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.