Reviews voor fonQ

Bezorgdienst levert verkeerd. Fonq probeert mij daarvoor aansprakelijk te stellen. Weigert de koopovereenkomst te ontnimden ondanks dat ze bevestigen dat het pakketje op een compleet ander adres is geleverd. Klantenservice reageert niet inhoudelijk op het verzoek om het aankoopbedrag terug te storten. Schandalig.

Bamboe hoek loungeset besteld. Snel geleverd en ook echt waar voor ons geld! Zit heerlijk en nog mooier dan we dachten.

Bank besteld en werd meteen de volgende dag geleverd. Echt top service!

goede uitleg prima product snelle levering 100% tevreden

Product zou op donderdag bezorgd worden, 4 dagen later is dit nog niet gebeurd. De status van de track&trace is dat het pakket nog niet ontvangen is door PostNL. Dit aangegeven bij fonQ en die zeggen dat ze het niet weten en het pakket ‘kwijt’ is. Verder wordt er geen oplossing o.i.d. geboden. Er wordt enkel aangegeven om maar te wachten. Slechte service. Dit is de laatste keer dat ik bij fonQ bestel.

Mooie pan die goed bakt. Alleen het handvat is te zwaar waardoor deze snel kan kantelen.

Jullie nemen een bedrijf in de hand die afleveringen van jullie spullen op zich nemen, werd gevraagd om tussen 14.30-17.30 thuis te zijn voor groot pakket te ontvangen van jullie, om 17.30 kreeg ik bericht dat we elkaar gemist zouden hebben, dat klopt omdat ze niet langs zijn geweest. Zeer slecht en 3 uur voor Jan jopper zitten wachten

Wel vragen om een review, lang leve de automatisering.

Ik ben zeer tevreden over Fonq . Alles keurig afgehandeld volgens afspraak! . En met bank van Bepure ben ik helemaal blij .

Je betaald extra voor een levering, maar als het niet geleverd wordt heb je gewoon pech, geld weg Eerste en laatste keer besteld bij dit bedrijf.

Overzichtige en goedwerkende website.

Voldoed aan mijn verwachting.prima

Voor 21.30 besteld, morgen in huis. Krijg het zelfs nog per mail bevestigd. Niets van waar. Maar dan is er geen weg terug en Fonq heeft toch zijn verkoop gehad. Was mijn laatste keer.

snelle levering, keurig.

Van mijn werkgever had ik een Fonq cadeaubon van €100,-gekregen en deze heb ik ingewisseld om een Nordlux Aludra buitenlamp te bestellen. Online op m'n gemak uitzoeken, bon inwisselen bij de bestelling en vervolgens een bezorgdatum uitkiezen: kinderlijk eenvoudig en goed geregeld. De lamp was online goed beschreven dus het was geen verrassing: prima, solide apparaat

Ik heb een Kussenbox besteld welke de dag erna zou worden bezorgd. Juist hierom heb ik de box bij Fonq besteld. Nu, na vijf dagen, nog steeds niet bezorgd en de melding dat bezorgdatum onbekend is. Super irritant!

Ik ben zeer tevreden met de bestelling. De staande spiegel is mooier en robuuster dan verwacht, keurig verpakt afgeleverd tot in de woning en met keurige communicatie tav tijdsperiode levering. Ook aardige transporteur. Helemaal okay.

Makkelijk te bestellen en snel geleverd. Handig om via een eigen account het proces te kunnen zien. Dik tevreden.

Vorig jaar Hartman parasol 3 mtr. kleur rose besteld en deze vlot ontvangen. Deze week zelfde parasol kleur geel besteld en binnen 2 dagen ontvangen.

Alles is vanaf het begin goed verlopen en snel bezorgd. En het product zag er goed uit.

Het contact via de chat ging goed, de afwikkeling van een ander onderdeel ligt nu bij de fabrikant en is in behandeling .

Terrible experience. My order has never been delivered, I opened a case with customer service after a couple of days after the promised delivery time and they promised to investigate and let me know. Next thing I know on my tracking link I see the order has been cancelled. No communication from fonQ about it whatsoever and no money back yet. Not recommend at all

Geen poespas, makkelijke afhandeling

Artikelen besteld die de volgende ochtend geleverd zouden worden, daarom voor dze leverancier gekozen. Nu 4 dagen verder en nog niets binnen gehad. Klantenservice wijst naar Postn en lost het niet op…. Order binnenhalen op valse beloftes. Onbetrouwbaar!!

Maar het ligbed Snap niet hoe ze zo n bed kunnen verkopen Je moet n dik bedkussen onder je liggen Je lig gewoon op 3 stangen die in je rug Drukken Gelukkig had ik nog een groot kussen Is mijn tweede bed wat ik besteld heb, eerste Was echt n onding, Zie gestuurde mail klantenservice. Ga het houden met tegenzin Weer zoveel moeite met terug sturen. Heb geleerd toch beter zulke artikelen niet meer online kopen.