Filters

1

Product niet geleverd. Reageren niet op whatsapp

Geen reactie na halve levering

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima winkel

Een vaas gekocht,scheelt meer dan 20% kwa prijs,en bezorgd,de vaas was prima verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Twee bestellingen - tweemaal succes

Het was weer raak. Ik had opnieuw een bestelling in gedachten. Na twee weken wederom besteld en precies hetzelfde - weer supersimpel op de site bestellen en betalen. De levering volgde snel en het was eenvoudig de twee nachtkastjes in elkaar te zetten. Wederom prima tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima bestel procedure, goed te volgen aflevering van de bestelling.

De online winkel van Fonq is aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Ik ben zeer tevreden

Ik vroeg me eerst af, hoe het mogelijk was dat Fonq de bank voor zoveel minder aanbiedt dan al die andere webwinkels. Toch maar besteld; retour sturen zou ook nog kunnen natuurlijk. Maar het is werkelijk netjes bezorgd, gewoon top en de bank is helemáál geweldig. Ben er heel blij mee en ik heb een bak met geld kunnen besparen. Nee, aanrader. Echt!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Makkelijk te bestellen. Voor 23.59 besteld, de volgende dag in huis. Je kon ook nog tijden aangeven welke dag je geleverd wilde hebben. Ze hebben volgens mij een eigen bezorgdienst Je krijgt een SMS als ze in de buurt zijn. Heel fijn allemaal, ik zou daar zeker vaker bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Een mooie, afgeprijsde vaas besteld die inderdaad conform info op de website de volgende dag werd geleverd. TOP

  • Aanbevelen? Ja
6

Gedoe met je cadeaukaart

Ik ben op zich tevreden met de webshop maar de service is ver te zoeken. Ik kreeg een cadeaubon maar die blijkt achteraf alleen beschikbaar voor fonq zelf en niet alle duizenden verkooppartners. Omdat een betaling niet direct lukte was er veel gedoe met mijn cadeakaart terug krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
9

Mooie en degelijke hanglamp

De lamp is gemakkelijk te monteren. Het armatuur zelf is van degelijke kwaliteit. Heel mooie en sfeervolle hanglamp. Tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
4

Slechte webshop

Geen goede ervaring met Fonq. Geen bericht ontvangen, zelf moeten bellen. Bestelling bleek al aanwezig. Zeer slecht dat je de cadeaubonnen niet ku t inwisselen op alle producten.

  • Aanbevelen? Nee
1

Bezorging waardeloos

Over Fonq geen klagen, maar de keuze om te bezorgen met Budbee is echt een ramp! Ik plaats om 11:00 uur op donderdagochtend een bestelling welke de eerstvolgende werkdag bezorgd zou worden. Budbee stuurt een bevestiging dat ze er tussen 16:00-22:00 zullen zijn en om 20:40 krijg je een bericht dat ze de eerstvolgende dag komen. Maar omdat het zaterdag is pas vanaf 15:00 bezorgen. Oftewel te laat om je pakket nog mee te nemen als verjaardagscadeau. Dramatisch! Pakket is dan ook retour afzender en besteld bij basiclabel.nl die wel met Post NL werken en leveren wanneer ze beloven.

  • Aanbevelen? Nee
10

Stevige wasmand

Heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer fijne website

Kreeg snel alles gevonden op website. Prijs concurrerend. Levering snel en volgens afspraak. Ga volgende keer zeker weer bestellen

  • Aanbevelen? Ja
10

Lights and wall units ordered - fast delivery & excellent products

Very happy with our orders from fonQ. Any items we decided not to keep we returned and our account was credited very quickly. FonQ is a good company to deal with.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering

Heel tof kussen en super snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

prima

Ik heb al verscheidene dingen gekocht en alles is tot nu toe mooi en goed geleverd. En ook nog snel. Fijne winkel

  • Aanbevelen? Ja
1

Heel slecht lijkt op producten die retourneert zijn

Telescopische doucherek gekocht. Ik maakte de doos open en geen een buis zat in het plastic. Plastic en buizen zaten gescheiden in de doos, Alles was al uitgepakt en de beschrijving zat er gekreukt met een gat in de doos gepropt. Raar ingepakt, er was iets geknapt wat en belangrijke functie had. Ik heb de klantenservice benaderd en zij adviseerde mij te retourneren. Ik ben niet gelijk van de slechte recensies want een foutje is menselijk. Maar Ik heb gevraagd, als ik deze opnieuw bestel of zij dan mij kon garanderen dat ik wel complete doucherek kreeg? Mevrouw kon mij dat niet garanderen, en dat vind ik vreemd. Dan voor mij geen tweede keer. Ik kon retourneren om mijn geld terug te krijgen maar op trustpilot heb ik ervaringen gelezen dat daar ook veel problemen mee zijn, dus ik heb gekozen om zelf creatief te zijn en het zelf enigzins te laten werken.

  • Aanbevelen? Nee
9

Precies wat ik zocht

Mooi klok, is stil en licht waardoor deze makkelijk aan een spijkertje kan hangen.

  • Aanbevelen? Ja
4

Mooie stoel maar andere kleur dan op de foto.

Ik ben blij met de stoel, hij zit lekker en hij ziet er mooi uit. Echter had ik 6 stoelen besteld waarbij 2 dozen de stoelpoten (ze zijn verpakt per 2) een hele licht/gele kleur hadden; heel anders dan op de foto. De derde doos had meer bruin/ rood achtige kleur stoelpoten. Daarnaast was het hout van 1 stoelpoot gespleten en onder 1 zitting was het hout gespleten.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slecht materiaal

Ik heb met heel veel verlangen de wandrek Dublin ontvangen. De ontwerp is strak en licht. Maar het paulowniahout is heel zacht. Er ontstaat een deukje met een lichte druk van de vinger. Ik ga het retourneren.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Kastje is super leuk. Bezorging was vlot en netjes.

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel positief maar toe gebeurde er dit

Dus mijn vrouw liet onze mooie kandelaar van Bomont vallen (die met toekan). Scherven opgeveegd en nieuwe geveegd. Die de dag erna netjes geleverd werd in nieuwe staat. Maar wat denk je? Dag erna laat mijn dochtertje van 6 hem weer vallen. Nog geen nieuwe besteld, maar als ik hem weer bestel zou ik dat zeker bij Fonq doen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede levering en service!

Persoonlijk bestel ik altijd veel bij Fonq. Het assortiment is groot, de leveringen en service zijn perfect.

  • Aanbevelen? Ja
2

Bezorging waardeloos!!!!!

Kast besteld. Bezorging door Postnl zou op maandagavond plaatsvinden. Dus niet! Dat werd dinsdagavond. Oké daar kan ik nog mee leven. Mooie kast. Donderdagmiddag de tweede kast besteld voor levering op zaterdag 27 mei tussen 11.45 en 14.15 uur. Levertijd werd bijgesteld naar 11.05 en 13.05 uur. Daarna melding van vertraging maar zou vandaag voor 22.00 uur geleverd worden. Oké alleen jammer dat ik dan de hele dag binnen zit te wachten. Maar uiteindelijk bericht dat het pakket bij een Postnl punt afgeleverd gaat worden!!! Ik zie mij echt niet dat zware pakket daar ophalen. Ik kan hem niet tillen maar past ook niet in mijn auto. Gewoon belachelijk dit.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig!

Ik ben tevreden over de site en de verkoop, mijn salontafel is precies zoals ik verwachtte dat hij was, prachtig dus!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542 AD Utrecht

[email protected]

Over fonQ

fonQ is dé online woonboulevard van Nederland. Een woonwinkel met ruim assortiment, keuzehulp en inspiratie. Bij fonQ vind je de nieuwste collecties, mooie producten en bekende merken op het gebied van wonen, meubels, en verlichting. Ook woonaccessoires, servies, dekbedovertrekken, badkameraccessoires en alles voor je tuin vind je bij fonQ. Op zoek naar inspiratie en tips voor alle verschillende ruimtes in huis? fonQ geeft je inrichtadvies over de woonkamer, slaapkamer en werkkamer. Je vindt verschillende woonstijlen en woontrends op fonQ.nl. Met de woonstijlentest kom je er eenvoudig achter wat je woonstijl is, industrieel of toch landelijk, scandinavisch of bohemian? Ook bij de praktische kant helpt fonQ je. Gebruik de keuzehulp om bijvoorbeeld de juiste bank of vloerkleed te kiezen. De koopgidsen staan vol met tips: waar let je op bij de aanschaf van een eettafel? Met de fonQ Styling Tool zie je eenvoudig online hoe je nieuwe aankoop bij de rest van het interieur past. Cadeautips nodig? We got your back! Onze cadeaupagina staat vol leuke tips. fonQ Utrecht Het kantoor en magazijn van fonQ zijn te vinden in Utrecht, net als onze Interieurstudio. Hier ben je van harte welkom om een selectie van ons assortiment in het echt te komen bewonderen. fonQ reviews We zijn trots op fonQ! In 2024 werden wij winnaar van de Shopping Award Wonen. Een hele fijne waardering van iedereen die op ons gestemd heeft! Reviews zijn dan ook belangrijk voor ons. Zo kunnen wij naast een snelle levering, meubelservice en montageservice onze services en assortiment blijven verbeteren en zoveel mogelijk huizen in Nederland en Vlaanderen wat fonQ geven!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.