Filters

4

Komen niet na wat ze aanbieden

Voor 22u bestellen volgende dag in huis wordt 4 dagen later, gekozen voor afhalen bij een Postnl punt omdat ik 40u per week werk. Vervolgens aan een andere aanbieder meegeven waardoor ik vrij heb moeten nemen om het pakket te ontvangen. Vervolgens beschadigd binnen gekregen. Helaas wat dit product niet in de winkel te koop waardoor ik het wel online moest bestellen. Volgende keer maar in een fysieke winkel kopen

  • Aanbevelen? Nee
10

Super

Super kwaliteit en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
9

Precies wat ik er van hoopte

Voldoet aan alle verwachtingen en prima bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
9

supersnelle levering.

'S middags besteld en de volgende morgen al in huis. Topservice!

  • Aanbevelen? Ja
9

Compleet klantvriendelijke trendy woonwinkel

Het shoppen bij Fonq is altijd weer een beleving. De zoektocht in de collecties of het inspiratie opdoen op de complete website. . Bestellen is eenvoudig en de levering snel. Mocht er onverhoopt iets mis zijn met de levering wordt dat snel en klantvriendelijk opgelost. Ik gun iedereen een beetje Fonq in zijn huis of tuin.

  • Aanbevelen? Ja
10

Erg tevreden

Geweldige

  • Aanbevelen? Ja
10

Fonq: goede service en levering.

De bezorging waar Fonq gebruikt van maakt is helemaal top.

  • Aanbevelen? Ja
3

Tot op heden de bestelling nog niet ontvangen

Dus dan kan ik ook geen review geven

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Zoals altijd; prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

mooie set, blij mee!

mooie set! mooie kwaliteit !

  • Aanbevelen? Ja
1

Verschrikkelijk

Ze totaal negeren de klant. Ze geeft een uiterste datum voor verzorgen Track en Trace werkt niet. In al nooit en nooit meer. Ik wil mijn geld meteen terug. Ordrr besteld 17 Mei, nog niets ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Aaankoop verliep probleemloos, ook bezorging was snel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie lamp en probleem direct opgelost.

Had mooie glazen lamp besteld die helaas stuk bleek te zijn. Ontdekten we op zondag. Retour gemeld en waarom. Dezelfde dag is er zonder gemor een nieuwe opgestuurd die maandag al binnen kwam. Helemaal heel. Erg blij mee. Met de lamp en met de service.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede keuzemogelijheden en accurate levering

Het keuze assortiment is ruim, je kunt de leveringsdatum kiezen, en de aflevering wordt gedaan binnen een tijdslot van 2 uur.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en goede levering

Levering conform afspraak, goed ingepakt zodat bestelling beschermd was tegen schade.

  • Aanbevelen? Ja
4

Verpakte lucht

Toen het pakket kwam was ik erg verbaasd 75x50x10 cm groot. Toen ik het pakket opende zat er voor zeker 90% luchtkamers in. Belachelijk als ze de kapstokken met tape aan elkaar geplakt waren en hierop de adressticker geplakt, was het veilig genoeg ingepakt. Bespaard jullie geld en zijn jullie meteen milieu vriendelijker bezig. Kapstokken waren prima

  • Aanbevelen? Ja
1

Mega slecht

Op vrijdag besteld en zou de volgende dag geleverd worden. Eenmaal aangekomen blijkt het de helft van de bank te zijn. De andere helft is ‘zoek’. In plaats van een nieuwe bank opsturen gaan ze eerst een onderzoek starten. Het is nu 4 dagen verder en nogsteeds niks van Fonq gehoord. Ik heb betaald(voor een hele bank;)), maar ik heb dus geen bank en geen oplossing. De meubelservice t.w.v. 50 euro is ook onzin. De bank is niet uitgepakt, verpakking is niet mee en de bank staat niet op z’n plek.

  • Aanbevelen? Nee
5

Mixed feelings

Makkelijk besteld Goede beschrijving Snel geleverd MAAR: Het werd geleverd on een doos die zo groot was dat mijn artikel er wel 20 keer inpast. Zo jammer in een tijd dat er goed nagedacht moet worden over ons milieu en de CO voetprint. Een adres stikker op het artikel had ook gekund ( zoals meer webshop doen) de soos van het artikel was stevig genoeg en dan had er meer in de vervoersbus gekund

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekend product

Bij fonQ een tuinkast gekocht van Keter Mooie prijs prima product

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Mijn ervaring met FonQ is uitstekend en ik ben zeer tevreden met het product, de bureaustoel. De service en het bestelproces waren probleemloos en de levering was snel en efficiënt. De bureaustoel zelf is fantastisch; het biedt het gewenste comfort en voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Ik zou FonQ zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar kwaliteitsproducten en een geweldige winkelervaring.

  • Aanbevelen? Ja
2

Twee producten gekocht, met beide ging er iets fout.

De stoel die ik had besteld, vertoonde een constructiefout. In een van de onderdelen, waarop een leuning gemonteerd moest worden, waren de gaten voor de bouten omgekeerd (klein beneden, groot boven), waardoor de geleverde bouten niet pasten. En de bestelde tafel kwam niet op de bevestigde leveringsdatum, zo werd me op de dag zelf meegedeeld, maar twee dagen later. De helpdesk was niet behulpzaam.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede en accurate levering

Besteld, op aangegeven tijd geleverd en de juiste artikelen in de verpakking. Kan niet beter

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service

Tuinstoelen besteld, volgende dag stonden ze goedkoper op de site. Met klantenservice gemaild en volgende dag reactie dat het verschil in bedrag terug gestort wordt.

  • Aanbevelen? Ja
8

mooie glazen

snel geleverd en een mooi product

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn!

Snel geleverd, spullen van kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542 AD Utrecht

[email protected]

Over fonQ

fonQ is dé online woonboulevard van Nederland. Een woonwinkel met ruim assortiment, keuzehulp en inspiratie. Bij fonQ vind je de nieuwste collecties, mooie producten en bekende merken op het gebied van wonen, meubels, en verlichting. Ook woonaccessoires, servies, dekbedovertrekken, badkameraccessoires en alles voor je tuin vind je bij fonQ. Op zoek naar inspiratie en tips voor alle verschillende ruimtes in huis? fonQ geeft je inrichtadvies over de woonkamer, slaapkamer en werkkamer. Je vindt verschillende woonstijlen en woontrends op fonQ.nl. Met de woonstijlentest kom je er eenvoudig achter wat je woonstijl is, industrieel of toch landelijk, scandinavisch of bohemian? Ook bij de praktische kant helpt fonQ je. Gebruik de keuzehulp om bijvoorbeeld de juiste bank of vloerkleed te kiezen. De koopgidsen staan vol met tips: waar let je op bij de aanschaf van een eettafel? Met de fonQ Styling Tool zie je eenvoudig online hoe je nieuwe aankoop bij de rest van het interieur past. Cadeautips nodig? We got your back! Onze cadeaupagina staat vol leuke tips. fonQ Utrecht Het kantoor en magazijn van fonQ zijn te vinden in Utrecht, net als onze Interieurstudio. Hier ben je van harte welkom om een selectie van ons assortiment in het echt te komen bewonderen. fonQ reviews We zijn trots op fonQ! In 2024 werden wij winnaar van de Shopping Award Wonen. Een hele fijne waardering van iedereen die op ons gestemd heeft! Reviews zijn dan ook belangrijk voor ons. Zo kunnen wij naast een snelle levering, meubelservice en montageservice onze services en assortiment blijven verbeteren en zoveel mogelijk huizen in Nederland en Vlaanderen wat fonQ geven!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.