Reviews voor fonQ

heel vlot bestelling

Geleverde artikel was beschadigd en Fonq heeft dit uitstekend afgehandeld. Geld terug binnen 3 dagen. Fantastisch. Bestel zeker opnieuw.

Ben superblij met mijn stoelen,makkelijk inelkaar te zetten. Goede kwaliteit tegen betaalbare prijs.

Fast and quality service and product, well packaged

Toen ik mijn wandlamp van Mojo Good bestelde ontving ik de doos. In de doos zat niet alleen de wandlamp ,die overigens wel heel mooi is maar ook een andere verassing. Er zat een groot keukenmes in!! Blijkbaar heeft iemand eerder deze doos gehad en die persoon de doos open gemaakt met dit mes of de inpakkers van fonQ zelf, en hebben dit vergeten eruit te halen. Dit is onacceptabel en zeer gevaarlijk! Ik heb 2 kleine jonge dochters en wie weet wat er had kunnen gebeuren! Omdat kinderen spelen graag met grote dozen... Ik heb dit gemeld bij de klenrenseryvan fonQ maar enige wat ze deden is excuses aanbieden en 5% korting op de (let wel) volgende aankoop ..... Dit is geen reclame oor fonQ. En zal na deze slechte ervaring me beraden ok de lamp retour te sturen incl de mes en tevens doorgeven aan mijn familie,vrienden, collega's om liever bij een andere winkel te bestellen dan hier...heel jammer fonQ! Met name ook teleurgesteld of de klachtafhandeling. Mvgr Floor

Bestellen bij Fonq is duidelijkheid, snelle verzending, mooie producten. Oftewel: een aanrader!

moderne kapstok en een super snelle levering

Fonq heeft mijn probleem opgelost. Alleen de bezorging ging slecht eerst komen niet op de afgesproken datum . Krijg na 22.00 dat ze de volgende dag komen . Wordt mijn bestelling gewoon in de hal gegooid. Beroerd om naar mijn deur te komen. Gelukkig door mijn buurman gevonden. Anders was ik het kwijt. Bezorgd door Budbee

Ik was opzoek naar een mooie antraciete elho pure round buitenpot. Die vond ik bij jullie ook nog in aanbieding. Heel erg blij mee en snelle levering.

Bestelling geplaatst en geleverd (beschadigd) gekregen. Het vergoedingsaanbod en oplossingsgericht handelen was slecht. Na meerdere communicatievormen te hebben gebruikt er voor te kiezen het aanbod te accepteren en niet meer bij fonQ te bestellen.

Ik heb een artikel omgeruild bij fonQ in Utrecht. Dat ging vlot, zonder gedoe en ik werd hartelijk ontvangen.

De bestelling kwam 2 dagen later aan dan aangegeven bij het bestellen. Op zich had ik er geen haast mee, dus verder geen probleem. Persoonlijk ben ik geen fan van Budbee.

Snel en makkelijk besteld èn een supersnelle levering.

Super tevreden prachtige pendaalemmer En keurig verzorgd

Snelle levering, alleen helaas heeft mijn lamp wat beschadigingen deukje, krasjes etc echt heel jammer.

Online een cadeaubon besteld die de volgende dag voor 22.00 uur geleverd zou worden. Per mail zou ik een track & trace ontvangen. Inmiddels 4 dagen verder en nog steeds is de cadeaubon niet binnen. Contact gezocht via chat en de medewerker zou een update sturen per mail, maar een dag later nog steeds geen update. Tot op heden dus nog niets ontvangen en ook geen idee wat de status is. Ik verwacht dat ik de cadeaubon dus ook niet op tijd ga ontvangen voor de verjaardag.

Scherpe prijs, makkelijk bestellen en supersnelle levering!

Kussentje was de volgende dag al bezorgd, fijn en snel. Retour gaat ook makkelijk!

Mijn pakket was 'zoek' . Hierna niks meer gehoord. Vervelend gevoel. Uiteindelijk toch bezorgd in een box bij AH. Dit vond ik prettig. En over wat ik heb besteld heb, ben ik tevreden

Als ik een product wil aanschaffen kijk ik altijd even bij Fonq. Hun prijzen zijn zeer concurrerend en het aanbod is groot. Als een product toch niet helemaal naar wens is is hun retourbeleid prima.

Slecht, een gaslantaarn besteld waar vervolgens een hoek uit is en bijbehorende onderdelen ontbreken. Het was een cadeau dus extra balen... Vervolgens contact opgenomen om het product om te ruilen is dit niet mogelijk! Laatste keer dat ik hier wat besteld heb!

Super snelle levering, top producten en goed verpakt!

Snelle, klantgerichte én coulante ervaring gehad met Fonq!

Ik kom vaak op FonQ uit omdat ze een uitgebreid assortiment hebben met een goede beschrijving en ze leveren heel snel uit.

.