Reviews voor fonQ

22-4 BK pannen gekocht. Maar de koekenpan heeft 1 plek wat er niet meer uit gaat. Niks bijzonders in gebeurd. En de grootste kookpan hadden we per ongeluk iets laten aanbranden (met 2 kleine Kids op de achtergrond en een nieuw inductiefornuis wat ik niet gewend ben kan je dat overkomen). Maar dat is er niet meer uit te krijgen. Al geprobeerd uit te koken met azijn, baking soda etc. Zelfs met brillo geprobeerd (pan is toch al verziekt) maar gaat er gewoon niet uit. Ook de kalkaanslag is enorm in deze pannen. Na het 1e gebruik blijf je al sporen zien. Had er graag foto's bij gedaan, maar dit is niet mogelijk?

De verzending van de bestelling via Budbee verliep niet goed, ondanks dat het bestelde op voorraad was ontving ik het pakket 6 dagen later. Melding gemaakt bij finQ, e.e.a. is adequaat opgepakt. De volgende bestelling is bezorgd via Post NL, verliep correct en werd de volgende dag conform afspraak bezorgd.

Het is altijd fijn als de klant geen zorgen hoeft te hebben over levering of kwaliteit. Bij fonQ ben je dan zeker aan het goede adres! Je kunt er 100% op vertrouwen dat zij de bestelling met de grootste zorg behandelen. Tot aan het moment dat het wordt afgeleverd wordt de klant op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Van harte aanbevolen.

Snelle levering

TV-Kast gekocht, prima kwaliteit voor een goede prijs. Goede communicatie en juiste verwerking van de order, zoals ik zou verwachten.

Prachtige wijnglazen. Direct volgende dag in huis. Top

Ik bestelde twee kapstokken. De prijs-kwaliteit verhouding is goed. Maar een van beide kapstokken was wel erg snel geproduceerd met twee (van de vijf) lelijke bevestigingen van de haken in het hout. Het hout was beschadigd op de zaagsneden. De bezorging, de verpakking en de bijgeleverde meetlinten voor de bevestiging was snel, goed en praktisch.

Alles was heel goed en super gegaan

Product voldoet prima, eindelijk iets gevonden wat in mijn gang past.

Goeie ervaring! Bestellen werkt soepel, levering is aan te passen aan eigen situatie en met Budbee meer dan perfect op de hoogte gehouden over de bezorging. Top.

Fijn assortiment aan luxe producten. Prettig dat je ook nog een showroom hebt waar je langs kan gaan om op te halen. Daar ook prettig ontvangen en geholpen.

Bestellen ging goed vanwege de website die prettig werkt. Bezorging ging goed vanwege de bezorger die vriendelijk was en op de afgesproken tijd kwam. Product was precies volgens verwachting. Ik ben er erg blij mee!

Is geleverd met een beschadiging!

Onderwerp spreekt voor zich. Van goed vertrouwen vooruit betaald in de verwachting dat je voorrang krijgt op bestellingen welke achteraf worden betaald. T&T gekregen maar die werkt niet, in het account overzicht staat een (niet door mijzelf) geannuleerde bestelling en een bestelling welke verzonden zou zijn. Contact opgenomen en er zou een onderzoek worden gestart bij de vervoerder... Ik zelf contact met de vervoerder opgenomen, maar die kunnen geen pakket vinden... Voorlopig niks verder.. Spreekt voor zicht dat wanneer het netjes opgelost is, het review aangepast gaat worden.

Hele fijne shop met prima aanbod en prijzen. De verzendpartners waarmee ze werken doen hun werk ook top! Heel erg tevreden.

Prachtige producten en snelle levering.

Past perfect, het is een mooi en subtiel bureautje. Het heeft een mooie houtkleur en een fijne lade. Enigszins laag waardoor een stoel met armleuning er niet onder past. Maar verder is het precies wat ik had verwacht.

Makkelijke website met een groot assortiment

Mooie sidetable, eenvoudig in elkaar te zetten

De stoelen zijn prachtig. Levering met top snelheid !

Veel keuze maar ook niet teveel keuze wat fijn is. Mooie producten van goede kwaliteit en snel in huis

mooi boek erbij waaruit je kan kiezen

Ik had een tv kast besteld. Helaas bleek deze bij aankomst beschadigd te zijn. Gelijk contact gehad met de klantenservice en ik werd snel geholpen. Echter moest ik zelf online het retour aanvragen. Daarbij gevraagd om een nieuw exemplaar. Het product was inmiddels uitverkocht dus ik kon kiezen voor retour of 100 euro korting. Omdat het grote schade was heb ik gekozen voor retour. Wel erg jammer omdat ik dit meubel graag wilde hebben en er bij FonQ een goede deal was. Gelukkig kon het pakket de volgende dag weer opgehaald worden. Wel met de automatische mededeling dat er geen tijdvak gekozen kon worden en als je niet thuis bent je een boete betaald voor het niet aanwezig zijn. Terwijl ik uiteraard liever helemaal geen retour had gehad. Het pakket netjes opgehaald de volgende dag. Een dag later blijkt het meubel ineens wel weer beschikbaar (ik heb het inmiddels elders besteld voor een hogere prijs). Echter ook bij Fonq vragen ze nu ineens ook een hogere prijs. Vreemd dat het niet mogelijk was om om te ruilen (omdat het was uitverkocht) en vervolgens een dag later tegen een hogere prijs weer online staat. Niet netjes. Eerder bij Fonq besteld naar tevredenheid maar deze keer helaas teleurgesteld.

Heel blij met mijn brabantia mini prullebakkie Snell geleverd en precies zo als ik verwachten Heeel blij mee yay

Makkelijk via de site besteld en meteen een bevestiging per mail met de leveringsdatum. En 4 dagen na bestellen al geleverd. Goede service dus.