Filters

4

Houden zich niet aan bezorgtijden

"Voor 24 uur besteld, morgen in huis." Fijn, want er was haast bij. Gisteren besteld. Ik kon zelfs een tijd kiezen dus koos ik voor 17:30 - 22:00 uur, want dan zijn we thuis. Dat zou vandaag zijn dus. Ik keek net in de PostNL app hoe laat ze zouden komen en hij staat als "Pakket ontvangen door PostNL" en gepland voor MORGEN tussen 17:30 - 22:00 uur. Dan zijn we er dus niet. Als ik dit had geweten, had ik elders besteld. Doe ik de volgende keer dus.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed georganiseerd, professioneel bedrijf.

Binnen 1 week probleem opgelost dmv omruilen,cadeau alsnog op tijd kunnen geven,chapeau !!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer goede ervaring alles volgens belofte

Hier wordt ik blij van goede regeling, betaalbaar , op tijd geleverd en op afgesproken tijd en juiste product wat heel mooi is

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een fijne site, zo goed geregeld!

Top!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel en goed ontvangen

Product precies als omschrijving. Goed verpakt en snel ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Alles was prima in orde.

Voor het eerst besteld bij deze website, ik had mijn bedenkingen maar het was perfect ook de levertijd en netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Perfect

Snelle levering, binnen 1 dag. Aflevertijd wordt duidelijk gecommuniceerd. Mooie tafel!

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima alleen vind ik de levertijd verwarrend

Op de website wordt vermeld dat bestellingen voor 12u geplaatst de volgende dag worden geleverd. Na betaling zie ik pas uiterste leverdatum op 11 mei. Onduidelijke vermelding vind ik want eerder is dit mij niet (voldoende) opgevallen. Wel jammer.

  • Aanbevelen? Ja
5

Klantenservice is slecht bereikbaar en beperkte tijden bereikbaar per telefoon

Mijn levering werd niet op de dag geleverd als afgesproken Daarna totaal geen flexibiliteit en service wanneer het product geleverd zou kunnen worden. Tot overmaat van ramp is het product , een tv meubel op alle hoeken erg beschadigd. Retourformulier ingevuld en nu tot drie dagen wachten op antwoord.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Snelle levering, goed product,beste prijs in dit geval

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering, prima product

Ik heb twee lampen bij Fonq besteld, beide werden snel geleverd (2 leveringen door mijn schuld). De eerste doos was wel erg groot, qua duurzaamheid zou een kleinere doos beter zijn. De lamp is prima, alleen het plastic kapje past qua kleur totaal niet bij de lamp en is van lage kwaliteit. Niet gek voor deze prijs maar hij staat dus niet voor niets niet op de foto.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Mooie stevige ligbedden met goed kussen erop en snelle levering dus snel zonplezier , ik ben super tevreden hoor met Fonq!!

  • Aanbevelen? Ja
2

Product niet zoals beschreven.

Fitting bleek zwart te zijn ipv goud. Verder wel een mooie lamp. Wilde nog kijken of ik die gouden fitting kon krijgen zoals afgebeeld via de klantenservice maar dan moest je een heel retourproces aangaan. Te veel gedoe

  • Aanbevelen? Nee
8

Mooi product snel in huis

Lamp gekocht, deze was zeer snel in huis. Goed ingepakt en goede communicatie via de mail over levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Snel, mooi en precies zoals ik had verwacht

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Bestel en verzend bevestiging, snelle levering en het item zorgvuldig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
2

ik heb nog steeds geen pakje

Budbee heeft het pakket niet afgeleverd omdat er een fout is gemaakt. er is ook nog geen nieuwe bezorgdatum gepland. Dit is niet leuk. Vriendelijke groet, Marianne Vroegop

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede en snelle levering

Pakket kwam snel en werd netjes afgeleverd Heel tevreden over het product, het was ook goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Een dikke pluim verdiend

Producten zijn goed ingepakt tegen beschadiging. Zo fijn dat ik de tijd kon bepalen van levering. Prijs- kwaliteit is uitmuntend. Belangrijkste: de lampen geven goed en sfeervol licht. Een mooi extraatje dat FonQ geeft zijn tips tijdens de bestelling. Ze krijgen van mij een dikke pluim.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie producten

De kwaliteit van producten zijn mooi, bestel tijd was wat lang hier had ik geen update over ontvangen maar na contact via whatsapp is dit opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
6

Mooi product, goed bezorgd, maar erg veel verpakkingsmateriaal.

Twee kartonnen dozen is misschien wat veel voor één metalen rekje.

  • Aanbevelen? Ja
10

Veel keuze, snelle levering.

Zeer ruim assortiment en veel mogelijkheden. Mooie producten en vriendelijke klantenservice. Levering was zoals aangegeven en van eerdere ervaringen weet ik dat ze goede flexibele retourmogelijkheden hebben. Tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooie spullen en makkelijk te koop via site fonQ

Mooie spullen en makkelijk te koop via site fonQ. Makkelijk alles te vinden. Duidelijk en na bestellen goed en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Blij mee.

Buitenkleed besteld. Geleverd volgens afspraak; we genieten nu nog meer van ons terras.

  • Aanbevelen? Ja
2

Duur en tegenvallend

Ik had de kast al langer op het oog en heb deze ook met enthousiasme aangeschaft. Prijzige kast, maar leek het waard. Kast heeft bijzonder veel oneffenheden (gaten, deuken, scheuren). Daarnaast lijkt deze meer lichtgrijs te zijn dan wit. Ook had ik een wat makkelijkere montage verwacht voor deze prijs. Heel jammer.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542 AD Utrecht

[email protected]

Over fonQ

fonQ is dé online woonboulevard van Nederland. Een woonwinkel met ruim assortiment, keuzehulp en inspiratie. Bij fonQ vind je de nieuwste collecties, mooie producten en bekende merken op het gebied van wonen, meubels, en verlichting. Ook woonaccessoires, servies, dekbedovertrekken, badkameraccessoires en alles voor je tuin vind je bij fonQ. Op zoek naar inspiratie en tips voor alle verschillende ruimtes in huis? fonQ geeft je inrichtadvies over de woonkamer, slaapkamer en werkkamer. Je vindt verschillende woonstijlen en woontrends op fonQ.nl. Met de woonstijlentest kom je er eenvoudig achter wat je woonstijl is, industrieel of toch landelijk, scandinavisch of bohemian? Ook bij de praktische kant helpt fonQ je. Gebruik de keuzehulp om bijvoorbeeld de juiste bank of vloerkleed te kiezen. De koopgidsen staan vol met tips: waar let je op bij de aanschaf van een eettafel? Met de fonQ Styling Tool zie je eenvoudig online hoe je nieuwe aankoop bij de rest van het interieur past. Cadeautips nodig? We got your back! Onze cadeaupagina staat vol leuke tips. fonQ Utrecht Het kantoor en magazijn van fonQ zijn te vinden in Utrecht, net als onze Interieurstudio. Hier ben je van harte welkom om een selectie van ons assortiment in het echt te komen bewonderen. fonQ reviews We zijn trots op fonQ! In 2024 werden wij winnaar van de Shopping Award Wonen. Een hele fijne waardering van iedereen die op ons gestemd heeft! Reviews zijn dan ook belangrijk voor ons. Zo kunnen wij naast een snelle levering, meubelservice en montageservice onze services en assortiment blijven verbeteren en zoveel mogelijk huizen in Nederland en Vlaanderen wat fonQ geven!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.