Filters

8

goede communicatie over productietijd en moment van afleveren.

Mooie vlinderstoelen, compact inklapbaar en met stof in prachtige kleur warmgeel. Zonnetje in en buiten huis.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service!

Had een vloerkleed besteld, deze werd zoals afgesproken de volgende dag geleverd. Toen bleek er een scheur aan de achterkant te zitten. Gebeld en een omwisselafspraak gemaakt. Volgende dag hadden we een nieuw kleed. Goede service, ze deden totaal niet moeilijk. Blij met het kleed!

  • Aanbevelen? Ja
2

Waardeloos

Vier keer contact gehad met de klantenservice om mijn pakketje zes dagen later dan aangegeven binnen te krijgen. Drie keer voorgelogen over een aangepaste bezorging. Iedere medewerker gaf weer aan dat zijn/haar voorganger het verkeerd in het systeem had gezet of dat er een verwerkingsfout was. Ik bestel hier nooit meer. En ik zal iedereen in mijn omgeving ook afraden iets bij Fonq te bestellen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Trendy en snel

Trendy en snel

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima netjes verpakt en op tijd geleverd

Zoals boven prima website en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Mooie spullen groot assortiment correcte behandeling.Koryom heel goed nooit problemen gehad.

  • Aanbevelen? Ja
10

Aangenaam verrast door milieuvriendelijker beschermmateriaal!

De dinerborden van HKLiving waren precies als omschreven, super. Levering snel. Wat mij aangenaam verraste was dat de borden zeer zorgvuldig waren ingepakt d.m.v. een soort papieren/kartonnen beschermmateriaal. Alsnog zat er wel wat plastic beschermmateriaal in de doos, maar het is een begin!

  • Aanbevelen? Ja
1

Lang wachten op geld retour

Ik had een vloerkleed besteld, maar geretourneerd omdat dat mogelijk is en het kleed was niet de gewenste kleur. We zijn nu bijna 3 weken verder en ik heb ondanks mailen, bellen, chatten en appen…….mijn geld nog steeds niet terug!!!

  • Aanbevelen? Nee
8

Mooie tafel

Prachtige eettafel goede kwaliteit en zeer stevig. Makkelijk in elkaar te zetten. Goede communicatie fonq. Echter de bezorger was een drama Queen verpeste eigenlijk wel mijn geluksmoment

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie producten en goede service!

Al vele malen besteld bij Fonq en telkens is het weer een succes. De producten zijn net zo mooi als op de site. Altijd een feest om weer een Fonq pakket open te maken!

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering

Super snel geleverd en prettig gecommuniceerd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle bezorging

Nadat ik mijn tafel had besteld, was deze de volgende dag afgeprijsd. Na een telefoontje kreeg ik het verschil na 2 dagen terug gestort op de rekening

  • Aanbevelen? Ja
9

In all opzichten uitstekend,

Bestelling en bezorging;prima. Inhoud: 4 eetkamerstoelen; naar wens en eenvoudig te monteren. Mooi eindproduct

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie producten en netjes verpakt, waardeloze bezorging

2 Barstoelen besteld van een mooie degelijke kwaliteit, waren met zorg verpakt. Alleen voor de bezorging werd eerst gezegd dat het bezorgd zou worden door Dynalogic, dat werd gewijzigd naar Budbee en ik ontving een track 'n trace van PostNL. Bezorger opgewacht, kwam niet opdagen. Status veranderde naar 'Pakket niet kunnen bezorgen' en 'kan worden opgehaald bij PostNL afhaalpunt'. 'Ophalen kan vanaf morgen..' Handig 2 stoelen lopend of op de fiets afhalen.. Klacht ingediend bij PostNL en gevraagd of de pakketten nogmaals aangeboden kunnen worden op het huisadres desnoods morgen. 'Sorry mevrouw, de chauffeur moet zich aan z'n route houden.., nee, u moet de pakketten afhalen bij het PostNL punt.' De chauffeur heeft zich niet aan z'n route gehouden, want hij heeft mijn adres al overgeslagen. 'Mevrouw, daar zal hij op worden aangesproken.' Dezelfde dag kreeg ik de melding dat de pakketten klaar stonden bij het ophaalpunt, dus ben met een vriend met auto de pakketten gaan ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, blij met het product!

Altijd prima ervaringen met Fonq. Snelle levering en toen er eens wat stuk was, ben ik netjes geholpen door de klantenservice. Heb nu een (design) schoenenrek besteld en ben er superblij mee!

  • Aanbevelen? Ja
8

Handig en snel

Website is erg overzichtelijk, veel info over de producten. Bestellen is supersimpel en voor bezorging kun je zelf de dag kiezen. Keurig ingepakt werd pakket afgeleverd.

  • Aanbevelen? Ja
6

Een cadeaubon past door de brievenbus!!

De bon ziet er niet gezellig uit en er is met koeienletters een sticker met het bedrag op geplakt , aan de buitenkant! Voorts heeft de bezorgdienst 2 keer moeten rijden om “het pakket” voor de deur te zetten. Een cadeaubon!! Dat moet toch anders kunnen?!

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooi warm kleed

Online dit kleed besteld, wel beetje spannend maar gelukkig viel het niet tegen. Mooi warm wollen kleed, snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Originele producten

Een geweldig assortiment van originele producten. Met oog en respect waar de producten vervaardigd worden. Zeer snelle levering en goede communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prims

Geen op- of aanmerkingen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele mooie lampen snelle levering

Hele mooie lampen precies zo als op de afbeelding.

  • Aanbevelen? Ja
9

Mooi

Wel iets klein, maar top als voetenbankje. Mijn kids vinden het heerlijk, en een stuk fijner nu. Ik wilde hem terug sturen maar dat mocht niet. Ben er zelf ook blij mee, maar iets groter was fijner geweest! Wel top dat hij zwaar is.. de kleur is precies de juiste oranje tint.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne communicatie én fijne slaapbank

Vanuit Fonq erg duidelijke communicatie over de levering van de slaapbank. Deze werd ook nog eens netjes bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles zeer goed geregeld

Heel tevreden met met mijn aankoop, is zoals op de foto!

  • Aanbevelen? Ja
8

Prettige ervaring

Het meubeltje dat ik had besteld kwam aan in de week die was aangegeven. Het was goed ingepakt en gemakkelijk in elkaar te zetten. Ook een aantal reserveonderdeeltjes waren bijgevoegd.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542 AD Utrecht

[email protected]

Over fonQ

fonQ is dé online woonboulevard van Nederland. Een woonwinkel met ruim assortiment, keuzehulp en inspiratie. Bij fonQ vind je de nieuwste collecties, mooie producten en bekende merken op het gebied van wonen, meubels, en verlichting. Ook woonaccessoires, servies, dekbedovertrekken, badkameraccessoires en alles voor je tuin vind je bij fonQ. Op zoek naar inspiratie en tips voor alle verschillende ruimtes in huis? fonQ geeft je inrichtadvies over de woonkamer, slaapkamer en werkkamer. Je vindt verschillende woonstijlen en woontrends op fonQ.nl. Met de woonstijlentest kom je er eenvoudig achter wat je woonstijl is, industrieel of toch landelijk, scandinavisch of bohemian? Ook bij de praktische kant helpt fonQ je. Gebruik de keuzehulp om bijvoorbeeld de juiste bank of vloerkleed te kiezen. De koopgidsen staan vol met tips: waar let je op bij de aanschaf van een eettafel? Met de fonQ Styling Tool zie je eenvoudig online hoe je nieuwe aankoop bij de rest van het interieur past. Cadeautips nodig? We got your back! Onze cadeaupagina staat vol leuke tips. fonQ Utrecht Het kantoor en magazijn van fonQ zijn te vinden in Utrecht, net als onze Interieurstudio. Hier ben je van harte welkom om een selectie van ons assortiment in het echt te komen bewonderen. fonQ reviews We zijn trots op fonQ! In 2024 werden wij winnaar van de Shopping Award Wonen. Een hele fijne waardering van iedereen die op ons gestemd heeft! Reviews zijn dan ook belangrijk voor ons. Zo kunnen wij naast een snelle levering, meubelservice en montageservice onze services en assortiment blijven verbeteren en zoveel mogelijk huizen in Nederland en Vlaanderen wat fonQ geven!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.