Filters

3

Cadeaubonnen werken voor veel producten niet

Ik heb via mijn werk een Cadeaubon ontvangen voor Fonq. Wat mooie artikelen gezien, maar pas bij het afrekenen en het invoeren van de cadeaubon wordt aangegeven dat de cadeaubon niet werkt bij producten die door derden worden aangeboden op de Fonq website. De cadeaubon werkt dus alleen voor de eigen collectie! M.i. is dit gewoon gierig, want financieel technisch is dit echt wel te regelen. De producten achteraf bij de derde partij direct besteld en met de bon maar iets anders gekocht. Als ik voortaan iets zie bij Fonq, ga ik daarna naar de leverancier direct toe om het daar te bestellen in ieder geval.

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooie lamp, goede kwaliteit

Heel mooie, sfeervolle lamp. Heeft een luxe uitstraling. Goede kwaliteit. Wij zijn er heel blij mee. Is wel wat werk met instellen van hoogtes van de lampen, maar dat werkt wel allemaal perfect. Logisch bij zo’n type lamp.

  • Aanbevelen? Ja
10

prima service

goed verpakt en verzonden mvg

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Top

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooi kleed gekocht

Goede producten snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
6

Snel bezorgd

Super snel bezorgd. Maar van de twee dezelfde lampen was er eentje stuk, die was al uitgerekt (als een lampion) en kapot. Dit was een lamp duidelijk iemand retour gestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Toppie

Snel netjes en correct.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Correcte levering

  • Aanbevelen? Ja
7

Jammer dat ik achter het terugstorten van mijn giftcard aan moest.

Had besteld en betaling gedaan met giftcard met bijbetaling. Product teruggestuurd, maar de 75,- van giftcard werd niet teruggestort. Helaas moest ik hier zelf nog een keer achteraan..

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel, prachtige kwaliteit

Overtrekset dekbed besteld, volgende dag in huis. Set van Riviera Maison bleek prachtig verpakt in een mooie doos, dat was een leuke verrassing, want bedoeld als een cadeau.

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect

Elke bestelling wordt inderdaad de volgende dag geleverd,

  • Aanbevelen? Ja
10

S/O naar Emmy van de klantenservice

Ik had een probleem, Emmy heeft dit heel mooi opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
9

Precies zoals verwacht

Bestellen en betalen verliep soepel en levering gebeurde volgens aangegeven tijd

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer snelle levering

besteld en de dag erop vlot geleverd. Bezorging goed te volgen waardoor je niet de hele dag of een dagdeel op je pakketje hoeft te zitten wachten.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie producten en soepele levering.

De Humble lampjes en oplader zijn mooi en goed. De bestelling verliep soepel en ook de levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Netjes bezorgd geen beschadigingen en duidelijke instructie niet ingewikkeld. Mooie handige tafel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

22:50 uur bestelling geplaatst & volgende ochtend ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
4

50 euro meubelservice zijn verkapte bezorgkosten

Je denk bij 50 euro meubelservice dat je meubel geplaatst wordt, maar wat in de praktijk gebeurt is wanneer het een bouwpakket is (wist ik niet) wordt er helemaal niks gedaan … het wordt neergezet in dozen. Doet PostNL ook. Het is gewoon in de schuur gelegd. Hetgeen ik besteld heb is goedkoper bij de concurrent van Fonq. Volgende keer ga ik iig beter opletten en de kleine lettertjes lezen

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Begin januari 2024 twee lampen besteld. Lampen werden op de afgesproken datum geleverd en kwamen precies overeen zoals op de afbeelding. Wij zijn erg tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Blij blij blij

Vier barkrukken besteld. Werden - zoals beloofd- keurig en goed ingepakt bezorgd. Eenvoudig in elkaar te zetten. Bouclé stof is top! Enorm blij met mijn aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
10

Voldoet aan verwachting

Gemakkelijk besteld, snel geleverd onder duidelijk tijdstip. Heel fijn. Product is zoals getoond op website.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie stevige kapstok

Wel opletten dat je m ophangt waar je niet snel je hoofd stoot. Het rek komt vrij naar voren. Heel blij mee

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelheid van bezorgen

Alles netjes ingepakt en bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede ervaring

Een salontafel en tv kast besteld. Super blij mee! Klantenservice is heel goed te bereiken en het was makkelijk een afspraak in te plannen. Verder is het heel snel geleverd! Dus echt een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top

Veel uitgebreide keuze, goede kwaliteit en snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542 AD Utrecht

[email protected]

Over fonQ

fonQ is dé online woonboulevard van Nederland. Een woonwinkel met ruim assortiment, keuzehulp en inspiratie. Bij fonQ vind je de nieuwste collecties, mooie producten en bekende merken op het gebied van wonen, meubels, en verlichting. Ook woonaccessoires, servies, dekbedovertrekken, badkameraccessoires en alles voor je tuin vind je bij fonQ. Op zoek naar inspiratie en tips voor alle verschillende ruimtes in huis? fonQ geeft je inrichtadvies over de woonkamer, slaapkamer en werkkamer. Je vindt verschillende woonstijlen en woontrends op fonQ.nl. Met de woonstijlentest kom je er eenvoudig achter wat je woonstijl is, industrieel of toch landelijk, scandinavisch of bohemian? Ook bij de praktische kant helpt fonQ je. Gebruik de keuzehulp om bijvoorbeeld de juiste bank of vloerkleed te kiezen. De koopgidsen staan vol met tips: waar let je op bij de aanschaf van een eettafel? Met de fonQ Styling Tool zie je eenvoudig online hoe je nieuwe aankoop bij de rest van het interieur past. Cadeautips nodig? We got your back! Onze cadeaupagina staat vol leuke tips. fonQ Utrecht Het kantoor en magazijn van fonQ zijn te vinden in Utrecht, net als onze Interieurstudio. Hier ben je van harte welkom om een selectie van ons assortiment in het echt te komen bewonderen. fonQ reviews We zijn trots op fonQ! In 2024 werden wij winnaar van de Shopping Award Wonen. Een hele fijne waardering van iedereen die op ons gestemd heeft! Reviews zijn dan ook belangrijk voor ons. Zo kunnen wij naast een snelle levering, meubelservice en montageservice onze services en assortiment blijven verbeteren en zoveel mogelijk huizen in Nederland en Vlaanderen wat fonQ geven!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.