Filters

8

Foutje snel hersteld

Teleurstelling bij het uitpakken van mijn bestelling: in plaats van de verwachte wok bleek er een dekbedovertrek in te zitten. Maar het moet gezegd: deze fout is snel hersteld. Retour aangemeld (inclusief reden waarom), binnen een dag excuus met de mededeling dat mijn wok alsnog per direct zou worden verzonden en verzoek het verkeerde pakket m.b.v. toegezonden barcode af te geven bij een PostNL-punt. Wok volgende dag ontvangen. Prima afhandeling dus!

  • Aanbevelen? Ja
8

Super snel

Savonds laat besteld en de volgende dag bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Makkelijk bestellen. (Le Creuset hapjespan). Goede prijs. Volgende dag geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Snel geleverd en product voldoet aan de verwachtingen en komt overeen zoals beschreven was in de omschrijving

  • Aanbevelen? Ja
10

Lamp besteld volgende dag in huis!

Zelfs in de kersttijd was de lamp de volgende dag ik huis. Heel fijn. Lamp is inderdaad wat gelig maar eenmaal opgehangen is het erg mooi. Onze plafonds zijn ook niet spierwit.

  • Aanbevelen? Ja
4

Je zal net degene zijn waar 't in de soep loopt

Heel vervelend. Ik zie een hocker online, maar hij is bij Fonq 30 euro duurder dan bij de concurrentie. Maar er staat 'wordt morgen geleverd' en dat was mijn bedoeling want dan heb ik 'm voor de Kerst. Ik dacht nog 'dat gaat toch nooit lukken?!', Dus ik vraag voor de zekerheid in de chat of ie echt de volgende dag komt want anders haal ik 'm liever zelf ergens op. Ja meneer, hij is op voorraad dus hij komt zeker morgen. En wat zie ik vanmorgen? Ja hoor, een email van de distributeur Dynalogic Benelux BV) dat ie woensdag, dus over vijf! dagen bezorgd wordt. De belofte op de website én van de medewerkers worden dus niet nagekomen. Zet het dan niet op de site! Ik erger me wild aan het feit dat het kennelijk okee is om maar wat te roepen als de klant zijn portemonnee maar trekt. Bah.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en accuraat

Snelle levering en daarnaast een ruim aanbod

  • Aanbevelen? Ja
10

uitstekende ervaring met winkelen bij FonQ

Supersnelle levering en een mooi product die voldoet aan onze wensen

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Mooie stoel gekocht. Snelle levering. Prima prijs-kwaliteit. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Snelle levering en goede kortingen. Ik ben tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering, goed verpakt.

Product werd snel geleverd, zelfs rond de kerst. Koffiekopjes waren goed verpakt, zodst er vrijwel geen kans op breuk was.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en informatie

Prima gegaan, zelfs in de Kerstperiode

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering voor een goede prijs

Binnen 24 uur mijn bestelling binnen voor een lagere prijs dan andere aanbieders

  • Aanbevelen? Ja
10

Super bedrijf!

Heel veel keuze en zeer snelle levering. Klantenservice ook top!

  • Aanbevelen? Ja
5

Slechte bezorging!!

Het bestelde product is prima, voldoet aan alle verwachtingen. Echter: het vervoersbedrijf was erg slecht: de eerste keer een telefoontje we kunnen uw straat niet vinden.Terwijl ik het aan het uitleggen ben, wordt de verbinding verbroken! De andere dag weer een berichtje: we staan om zo laat aan de deur. 10 minuten later een berichtje dat de bezorging gecancelled was. De derde dag op rij is het pakket bezorgd.. Misschien een idee om chauffeurs aan te nemen die Nederlands kunnen spreken en verstaan. Dit is een reden om niet meer bij jullie te bestellen. Ik was 3 dagen verplicht om thuis te blijven.

  • Aanbevelen? Nee
9

Super

Gave stoel en staat super mooi! Heel snelle levering ook!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd

Mooie website, makkelijk te surfen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Let op bij inwisselen cadeaukaart

Ik heb van m'n werk een 'your gift' cadeaubon gekregen die ik o.a. bij Fonq kon inleveren. Dan moet je eerst je cadeaukaart omzetten naar een Fonq cadeaukaart om er vervolgens achter te komen dat het gekozen item niet met een cadeaukaart gekocht kon worden... ;-(

  • Aanbevelen? Nee
10

snel geleverd, produkt naar verwachting

Levering was comform afspraak en goed ingepakt. Produkt zoals op het plaatje en met goede prijs in vergelijking met andere aanbieders

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en netjes geleverd.Mooie kapstok

De kapstok is precies zoals beschreven. Mooi materiaal

  • Aanbevelen? Ja
4

Ontbrekende onderdelen

Er ontbraken een aantal kleine onderdelen om een kapstok in elkaar en aan de muur te bevestigen. Deze zouden eenvoudig als brievenbuspakketje gestuurd kunnen worden. Dit was echter niet mogelijk. Slechte service!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Snelle en correcte levering

Heel blij met mijn pedaalemmertje. Ik hoopte mijn tegoedcoupon te kunnen gebruiken maar deze was pas geldig vanaf 100€ ... kleine tegenvaller.

  • Aanbevelen? Ja
10

Besteld en bezorgd binnen 2 dagen ..top.

Bijna kerst, mooie kaarsen gekocht. Oeh toch nog maar een mooie kandelaar van HK living ? Besteld en ja de mooie kaarsen staan erin te shinen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel besteld en snel geleverd

Prima site om te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Zeer matige webshop

Krijg je een cadeaukaart kan je niet eens uit alles kiezen. Van partners wordt niet geaccepteerd Daarnaast niet marktconform Fijn als je iemand iets cadeau geeft

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542 AD Utrecht

[email protected]

Over fonQ

fonQ is dé online woonboulevard van Nederland. Een woonwinkel met ruim assortiment, keuzehulp en inspiratie. Bij fonQ vind je de nieuwste collecties, mooie producten en bekende merken op het gebied van wonen, meubels, en verlichting. Ook woonaccessoires, servies, dekbedovertrekken, badkameraccessoires en alles voor je tuin vind je bij fonQ. Op zoek naar inspiratie en tips voor alle verschillende ruimtes in huis? fonQ geeft je inrichtadvies over de woonkamer, slaapkamer en werkkamer. Je vindt verschillende woonstijlen en woontrends op fonQ.nl. Met de woonstijlentest kom je er eenvoudig achter wat je woonstijl is, industrieel of toch landelijk, scandinavisch of bohemian? Ook bij de praktische kant helpt fonQ je. Gebruik de keuzehulp om bijvoorbeeld de juiste bank of vloerkleed te kiezen. De koopgidsen staan vol met tips: waar let je op bij de aanschaf van een eettafel? Met de fonQ Styling Tool zie je eenvoudig online hoe je nieuwe aankoop bij de rest van het interieur past. Cadeautips nodig? We got your back! Onze cadeaupagina staat vol leuke tips. fonQ Utrecht Het kantoor en magazijn van fonQ zijn te vinden in Utrecht, net als onze Interieurstudio. Hier ben je van harte welkom om een selectie van ons assortiment in het echt te komen bewonderen. fonQ reviews We zijn trots op fonQ! In 2024 werden wij winnaar van de Shopping Award Wonen. Een hele fijne waardering van iedereen die op ons gestemd heeft! Reviews zijn dan ook belangrijk voor ons. Zo kunnen wij naast een snelle levering, meubelservice en montageservice onze services en assortiment blijven verbeteren en zoveel mogelijk huizen in Nederland en Vlaanderen wat fonQ geven!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.