Reviews voor fonQ

Zowel de snelheid van het bestellen alsook de levering is iets dat je altijd zo zou willen ervaren. Service met de hoofdletter S

Ik kan niets zeggen over het product omdat de leverancier het pakket niet tijdig geleverd heeft en vervolgens ook nog eens op een andere plek heeft geleverd dan afgesproken. fonQ kiest voor een pakketdienst en is die leverancier is dus een verlengde van fonQ. Nogmaals: een slechte dienstverlening.

Ik had een eettafel besteld die, zo stond er, meteen uit voorraad leverbaar was. Na de bestelling bleek dat toch niet zo te zijn. Kan gebeuren. Maar, ineens, goed nieuws, de tafel kon toch op donderdag bezorgd worden. Mooi dacht ik. Maar wat gebeurde er? Fonq bezorgde de tafel op het verkeerde adres bij een andere klant! Niet dat ze dat even melden. Ik had andere artikelen uit de bestelling ontvangen, alleen de eettafel niet. Daarom nam ik weer contact op met de klantenservice die me toen berichtte dat de eettafel verkeerd bezorgd is, eerst bij de klant opgehaald moet worden (die ook maar net thuis moet zijn) en dan kan de tafel bij mij worden bezorgd. En wat blijkt? Ze sturen de ophaalservice naar mij om de eettafel die NIET bij mij bezorgd is maar elders op te halen! Maar ik heb hem niet! Ongelofelijk! En nu maar eens kijken hoe en wanneer ik mijn geld terug krijg om elders een tafel te kunnen kopen die WEL bezorgd wordt. Mijn advies: bespaar u de moeite en koop meteen elders jouw meubels, dat bespaart u een hoop gedoe.

Productinformatie klopt niet. Er staat in de beschrijving dat de peper-zoutmolen eiken is maar dat is niet waar. het is essenhout.......

Super snelle levering. Goed verpakt.

De nieuwe BBQ in de avond besteld tegen een mooie en scherpe prijs en de volgende ochtend al in huis. Goede service en pakket ook goed te volgen wanneer het aankomt.

De doos was kapot en de kast beschadigd wat natuurlijk niet kan.

Dat wel; echter, laat je een waardebon verlopen omdat het in kleine lettertjes achter op de kaart staat en je de verpakking nog niet geopend had; dan steken ze rustig 100 euro in hun eigen zak die een ander voor je betaald hebt. En nee, jullie hoeven niet te bellen want 3 x eerder contact leverde ook niets meer op. Maar als toekomstige klant wel even goed om te weten...

Verliefd op mijn nieuwe salontafel zuiver floss van Fonq.nl. Deze prachtige eyecatcher had ik al gezien op een andere site, bij Fonq.nl was deze €75,- goedkoper. Snel en zorgvuldig geleverd. Ik ben blij :)

Mooie producten, maar we hadden een cadeaubon gekregen om te besteden. Op meerdere momenten was het dan eindelijk gelukt te kiezen uit het enorme aanbod; bleek dat de cadeaubon dan niet op dat product van toepassing was. Dat is irritant. Maak dat aan de voorkant kenbaar aub.

Tv meubel besteld en de dag erna reeds geleverd gekregen. Bezorgservice was prima communicatie. Kreeg via de app updates over hoe laat de chauffeur zou arriveren.

Elke keer als ik dingen via een fijne website bestel, is budbee daar om het te verpesten. Ik had woensdag lampen besteld, het zou er donderdag zijn en nu komt het pas maandag. Ik had de bezorging gewijzigd naar box, budbee verandert het weer terug naar thuis. Echt een ramp. De lampen nog niet binnen maar die zijn waarschijnlijk top, jammer dat budbee het weer verpest.

Ik ben dol op Fonq. Ze hebben mooie design meubels met leuke kortingen en super snel geleverd .

Artikelen besteld, 2 dagen later netjes afgeleverd, ook heel goed verpakt, werd ook door de bezorgers heel goed behandels i.v.m. de kwetsbaarheid, top!

Je word netjes op de hoogte gehouden via de mail wanneer het pakket verstuurd word. Top bedrijf en erg leuke spullen.

Een bureaustoel en eetkamerstoel besteld voor de computerkamer. Prima binnen 24 uur geleverd. Goed verpakt en de stoelen zijn verrassend mooi. In elkaar zetten was gemakkelijk met de duidelijke handleiding. Wij zijn erg tevreden!

product zoals omschreven mooi , netjes , snelle bezorging.

Experience with FonQ is really good. Also costumer service. Only issues sometimes is with the deliveries assigned to their selling partners. Those sometimes give issues

Voor 23:00 besteld is morgen in huis. 5 dagen later nog niks ontvangen. Geen communicatie, geen excuses en geen compensatie. Ik zal Fonq niet aanbevelen en zelf ook niet meer bestellen.

Zeer positief: het is een heerlijk zachte slaapbank in prachtig groen, gemakkelijk in elkaar te zetten, stevige kwaliteit voor een keurige prijs, zeer aan te bevelen!

Fonq maakt gebruik van bezorger budbee. De beloofde bezorgtijd binnen 24 uur wordt niet gehaald. Wacht nu al ruim drie dagen op mijn bestelde product.

Afgelopen weken, diverse items bij Fonq gekocht, alles was met zorg verpakt en ook snel geleverd.

Het tuinbankje van vidaXL dat we via fonQ gekregen hebben is ronduit waardeloos gebleken. Binnen enkele maanden braken plankjes van de zitting af en kwamen er ook barsten in de armleuning. Wat voor (Europees) hardhout door moest gaan blijkt breekbaar, bros brandhout te zijn. Dus nooit meer iets van vidaXL!

Lampen gekocht zijn erg leuk, snelle levering, goede communicatie

Fijn dat er gezegd word hoe laat en dat hij aan belt! Super