Reviews voor fonq.be

Snelle en correcte levering

Iedere belofte wordt nagekomen. Ieder artikel is naar waarheid beschreven en elk aanbod is mooi en correct naar prijs, kwaliteit.

Super tevreden van alle producten die ik er kocht. Vlotte levering en altijd vriendelijk contact.

Een aanrader.

Serax bloepot kwam aan met een sterk beschadigde onderboord.(stukjes beton weg) Weliswaar zeer goed ingepakt , dit was in de slechte staat verzonden . Heb onmiddellijk na ontvangst het probleem gemeld (zaterdag) met foto zeggende dat wij oudere mensen zijn en het moeilijk is dit zware pak opnieuw naar pickup te brengen Maandag dan uiteindelijk antwoord gekregen , 10 euro compensatie en ik mocht het product behouden . Op totale kostprijs is dit 25% voor iets dat onbruikbaar is, een nieuwe sierbloempot in de living met stukjes af. Fonq kan dit niet meer verkopen en wij moeten moeten het terugbrengen naar een servicepoint ipv van de vuilbak . Geweldige klantendienst zal nog lang cduren vooraleer ik weer aankoop (klant van vele jaren)

Ik ging eerst voor de witte lamp gaan maar dankzij de reviews ging ik voor de gele. Die zorgt voor het warme effect dat ik zocht.

Snelle levering en zonder schrammen toegekomen

Supersnelle levering. Netjes verpakt. Will buy again!

geeft veel licht heeft een unieke mooie vorm is kwaliteitsvol past in elk modern interieur

Mooi product en heldere communicatie i.v.m. de levering.

Correcte service.

…

Alle badkamer/toilet accessoires van dezelfde serie beschikbaar en snelle levering

Tafel besteld, ik krijg een mail waarin staat dat de bezorger tussen 8 en 21 uur komt. Hele zaterdag weg met andere woorden. Hoor ik de bezorger 1X aanbellen aan de verkeerde deur, ik ga naar buiten om hem tegen te houden. Hij ziet mij en rijdt gewoon door. Dezelfde minuut krijg ik een bericht ‘jammer dat we je gemist hebben’. Klantendienst kan niets doen, ik heb geretourneerd zonder de tafel ooit te ontvangen. Duurt 2 weken om de retour te verwerken en dan nog eens een paar dagen om je geld terug te krijgen.

Doucherekje gekocht en heel tevreden! Topkwaliteit en snelle levering, voor een redelijke prijs!

VLotte en snelle levering.... Keurig verpakt en het product helemaal zoals verwacht. Een heel tevreden klant...Bedankt.

Mooie en originele producten. Veelal designer spullen

Jarenlang ben ik al fan van en klant bij Fonq. Laatst liep iets mis met mijn betaling, die uitgevoerd werd, maar niet opgepikt werd door de website. Erg snel kreeg ik een duidelijke uitleg hoe het verder kon van de klantendienst. Omdat ik niet veel geduld heb, had ik de bestelling alvast nogmaals geplaatst en nu ontving ik deze 2 keer, gezien ik 2 keer betaald had. Ik kon deze ene bestelling onmiddellijk weigeren aan de deur, maar heb er voor gekozen de dubbele bestelling te houden, gewoon omdat de vazen van Pols Potten zo mooi zijn! Die staan nu te pronken op de eettafel bij mijn moeder en bij mij thuis :). Een geluk bij een ongeluk! En weer een heel tevreden klant, bedankt Fonq! Tot de volgende!

Mooi bestek,speciale vorm van de messen ligt zeer goed in de hand. Mooie kleur .m

Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit en service!

Correcte levering - producten zoals beschreven Top kwaliteit

Product naar wens. Vlotte service. Top!

Op zoek naar een een bloempot, binnen, op wieltjes en diameter 50cm en hoogte ook 50cm! Vindt dat maar?? Tot ik de firma Fonq ontdekte, eerlijk gezegd nog nooit van gehoord! Bestelling geplaatst op zondag en na de betaling werd mij gevraagd voor de levering wanneer of welke dag ik wenste ma, di of wo? Maandag liefst! Wel op maandag stond mijn pakket voor mijn deur! Ik bedoel maar dat er andere, zonder namen te noemen, zijn die beloven maar dagen later afkomen met allerlei soorten van excuses! Correcte prijs, correcte afspraak, een eerlijke firma!

Zeer tevreden over onze aankoop, snelle levering ook.

Wij krijgen onze bestelling netjes op tijd geleverd. Helaas was deze beschadigd, binnenin de verpakking. We hebben dit gemeld, en er werd meteen een nieuw product opgestuurd. Eenvoudig te volgen retourbeleid.