Nederlands
9,1
48 beoordelingen in de laatste 12 maanden
89% beveelt ons aan

Reviews voor fonq.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,365
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 12,937

Filters

1

Geen levering

Alles is in orde, besteld en betaald maar niet geleverd, alhoewel mijn GSM, factuuradres en leveringsadres correct ingevuld zijn. Niet te geloven wat DHL doet. Ik krijg zelfs berichten van DHL-Frankrijk om voor een bijkomende leveringspoging bij te betalen ( fishing ). Tot slot, geen pakje onder de kerstboom

  • Aanbevelen? Ja
GUY DE SCHAEPDRYVER , Houthalen

Reactie van het bedrijf

Hi, We zien dat je bestelling nog onderweg is. Onze excuses voor de vertraging! Wij versturen niet met DHL dus mails die je daarvan ontvangt mag je negeren! Met vriendelijke groet, fonQ

10

Mooie producten aan een goede prijs, correcte service

Mooie producten in het aanbod aan een goede prijs. Meerdere keren besteld, steeds tevreden. Correcte service bij problemen.

  • Aanbevelen? Ja
Elke , Opwijk
10

Altijd ok naar verwachting!

Nog nooit teleurgesteld, bij alles wat ik ooit bestelde

  • Aanbevelen? Ja
Marleen , Kalmthout
2

Onvolledige levering

Jammergenoeg ontbreken er onderdelen die niet meegeleverd werden. Bovendien geen enkele reactie gekregen op mijn e-mails om dit te melden.

  • Aanbevelen? Nee
Vincent , Kortrijk

Reactie van het bedrijf

Hi Vincent, Wat vervelend dat je bestelling incompleet geleverd is en dit nog niet is opgelost. Wij reageren binnen 1 à 2 werkdagen op mails. Mocht je hier nu nog geen reactie op hebben vernemen we het graag. Zou je in dat geval een mail kunnen sturen naar [email protected] met daarbij het ordernummer? Met vriendelijke groet, fonQ

10

On time delivery

Nel en efficient

  • Aanbevelen? Ja
Theo , Eindhout
8

Correcte afhandeling en levering volgens afspraak.

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Arendonk
10

zeer goed

Alles werd netjes verpakt en tijdig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
WDS , Zemst
9

Alles ok

Vlak voor kerst iets besteld en het kon nog op tijd geleverd. Netjes verpakt bovendien. Ook de website werkte vlot en duidelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Kirsty Geerts , KEERBERGEN
10

Supersnelle service en dat tijdens de drukte van de feestdagen!

Prachtig artikel, ongelofelijk snelle levering! Hier bestellen we nog!

  • Aanbevelen? Ja
J , Kontich
10

Perfecte service

Uitstekende producten

  • Aanbevelen? Ja
Lieselot , Olen
10

Top, supersnel, voordeliger dan in de winkel en volgens afspraak!

Om 22:35u besteld en de dag erna al geleverd. Dan nog goedkoper dan in de winkel. Top dus!

  • Aanbevelen? Ja
Serge , Schilde
10

Zoals het hoort!

Mooi produkt. Hele snelle levering. Correcte prijs.

  • Aanbevelen? Ja
tine , koekelare
10

Top service

Ik heb al verschillende keren bij Fonq besteld en elke keer sta ik te kijken van de snelle service.Zelfs in de week van kerst had ik mijn pakje de dag erna al thuis.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Maasmechelen
10

Snelle en goede service

Wij hebben een 18 delig set wijnglazen besteld, het was goed ingepakt, en snel geleverd ondanks de periode van de feestdagen.

  • Aanbevelen? Ja
Michael , Leone
10

fantastische service, snelle levering, scherpe prijs

Snel geleverd, scherpe prijs, en als je een vraag hebt staan ze paraat. De website vind ik ook goed gestructureerd.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Ninove
10

Betrouwbare leverancier

Groot product aanbod en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Boom
1

Pakket zou geleverd worden op dinsdag. Vrijdag nog steeds niet.

Een beetje vreemd dat me om een review verzocht word terwijl ik gisteren klacht moest neerleggen omdat ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen heb. De leveringstermijn is voor mij een reden om al dan niet bij een webshop te bestellen. Beetje waardeloos dan als je niet eens in de buurt komt van je eigen opgegeven leveringstermijn. En ja, het zal wel druk zijn, maar ofwel manage je dat als firma en zet je eigen vervoer in ofwel pas je je leveringstermijnen aan. Het interesseert me geen zier dat onderaannemer PostNL niet meewerkt. Ik sloot een aankoopovereenkomst af met Fonq dus Fonq moet er dan maar voor zorgen dat ik tijdig beleverd word.

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Kruibeke

Reactie van het bedrijf

Hi Peter, Wij zijn voor leveringen afhankelijk van vervoerders. Wij hebben geen eigen vervoerder om bestellingen mee te sturen. Wij begrijpen dat het een vervelende situatie is, echter kan een pakket wel eens vertragen. We zien dat de bestelling inmiddels bezorgd is. We hopen dat het product naar wens is! Met vriendelijke groet, fonQ

10

UITSTEKEND

Uitstekende levering (dag na bestelling, in België) van de besteldde goederen!

  • Aanbevelen? Ja
ALBERT , Sint-Amands
10

Zeer tevreden!

Top kwaliteit met zorg geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Karlien , Londerzeel
10

Correcte inhoud en verzorgde levering

Mijn zeer fragiele bestelling werd goed beveiligd geleverd. De timing van de levering was perfect en de bezorger deed heel veel moeite om het juiste adres te vinden wat’avonds niet evident is

  • Aanbevelen? Ja
Rita , Oud heverlee
9

Super!

Vlotte levering, goed product, tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
kathleen , Diepenbeek
1

waardeloze (na)-service

service trekt op niets!

  • Aanbevelen? Nee
O. , Leuven

Reactie van het bedrijf

Hi, Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de service. Wij zien dat er contact is geweest over een factuur aanpassen. Dit is helaas niet mogelijk. Je zou eventueel een nieuwe bestelling kunnen plaatsen om daarbij de nodige gegevens in te vullen. Op die manier komt het juist op de factuur te staan. Onze excuses voor het eventuele ongemak. Met vriendelijke groet, fonQ

10

Gewoonweg TOP

Super

  • Aanbevelen? Ja
Myriam Vermeulen , Peperstraat
10

Gewoonweg TOP

Super

  • Aanbevelen? Ja
Myriam Vermeulen , Peperstraat
1

Teleurgesteld

Mijn bestelling van 11/12 is nog steeds niet geleverd. Een kerstcadeau? Leveringsvoorwaarden kloppen dus helemaal niet.

  • Aanbevelen? Nee
Nathalie , Hasselt

Reactie van het bedrijf

Hi Nathalie, We zien dat je bestelling helaas is vertraagd bij de vervoerder waardoor dit niet op tijd geleverd kon worden. Excuses hiervoor! We hopen dat je de bestelling inmiddels in goede orde ontvangen hebt en dit cadeau hebt kunnen geven. Met vriendelijke groet, fonQ

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542AD Utrecht

[email protected]

www.fonq.be/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.