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8.6
25 opiniones en los últimos 12 meses
92% recomienda esta empresa

Comentarios para Desfibriladorshop.es | Medisol

  • Puntuación total 9.1
  • Número total de revisiones 67
  • Recomendaciones 95%
  • Vistas de página 566

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9

Super rápido y atentos.

Hemos comprado y al otro día ya teniamos el pedido en nuestra oficina. Excelente calidad y atención

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Nayla , Valencia

Respuesta del dueño del negocio

Buenas tardes, Nayla, Gracias por compartir su experiencia. Es un gusto poder ayudar y leer su comentario. El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

10

excelente

buena atención, rápidos y atentos

  • ¿Nos recomendarías? Sí
José Antonio , Mairena del Alcor

Respuesta del dueño del negocio

Hola, José António, Muchas gracias por evaluar nuestro servicio. Nos alegra haber podido ayudarle. El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

10

Eficiencia

Eficaz, eficiente y efectivo

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Ignacio , Madrid

Respuesta del dueño del negocio

Hola, Ignacio, Nos alegra saber que nuestro servicio ha sido de ayuda. ¡Gracias por su valoración! El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

1

Empresa no recomendable y sospechosa.

Calidad de los productos 1/10 Servicio post-venta 0/10 Atención al cliente 2/10 Empresa que se podría considerar una estafa. No lo recomendaría bajo ningún concepto. Adquirí una batería de un valor elevado para un desfibrilador y vino descargada, ni siquiera pude probarla. Tras ponerme en contacto con atención al cliente, se desentienden y me culpan a mí de ello. Una batería que debe aguantar un año sin problema y al día siguiente está descargada... Saquen sus propias conclusiones.

  • ¿Nos recomendarías? No
Daniel , Lugo

Respuesta del dueño del negocio

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria en su último pedido en 2021. En Medisol nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio transparente y de calidad, y sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión. Recordamos haber intentado encontrar una solución respecto a la batería adquirida en junio, que quisieron devolver pasados seis meses. Lamentablemente, al momento de la devolución, se constató que la batería estaba totalmente descargada y que el modelo no correspondía con el desfibrilador, motivo por el cual el fabricante no se hizo responsable. Entendemos que esta situación no haya sido la ideal para usted y lamentamos las molestias ocasionadas. Agradecemos mucho su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y quedamos a su disposición para cualquier duda o necesidad que pueda surgir en el futuro. Será un placer poder atenderle nuevamente. El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

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1

Empresa no recomendable y sospechosa.

Calidad de los productos 1/10 Servicio post-venta 0/10 Atención al cliente 2/10 Empresa que se podría considerar una estafa. No lo recomendaría bajo ningún concepto.

  • ¿Nos recomendarías? No
Daniel , Lugo

Respuesta del dueño del negocio

Lamentamos sinceramente que su experiencia no haya sido satisfactoria en su último pedido en 2021. En Medisol nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio transparente y de calidad, y sentimos no haber estado a la altura de sus expectativas en esta ocasión. Recordamos haber intentado encontrar una solución respecto a la batería adquirida en junio, que quisieron devolver pasados seis meses. Lamentablemente, al momento de la devolución, se constató que la batería estaba totalmente descargada y que el modelo no correspondía con el desfibrilador, motivo por el cual el fabricante no se hizo responsable. Entendemos que esta situación no haya sido la ideal para usted y lamentamos las molestias ocasionadas. Agradecemos mucho su comentario, ya que nos ayuda a seguir mejorando, y quedamos a su disposición para cualquier duda o necesidad que pueda surgir en el futuro. Será un placer poder atenderle nuevamente. El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

10

Perfecto

Perfecto

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Christine , La Herradura

Respuesta del dueño del negocio

Buenas tardes, Christine, Le agradecemos sinceramente su valoración. Estamos encantados de poder asistirle. El equipo Medisol | Desfibriladorshops.es

10

Genial

Rápida entrega, comunicación e información inmediata, muy buen trato.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
JOSE CARLOS , VALLADOLID

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días, José Carlos, ¡Gracias por su comentario! Nos alegra saber que su experiencia fue positiva. ¡Estamos aquí para ayudarle cuando lo necesite! Estamos a su completa disposición. El equipo Medisol | Desfibriladorshops.es

6

Todo bien

CORRECTA

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Alberto Ruiz , BILBAO

Respuesta del dueño del negocio

Hola, Alberto, Gracias por su evaluación. Espero que esté satisfecho con su compra y con la calidad de nuestros productos. Estamos a su completa disposición. El equipo Medisol | Desfibriladorshops.es

6

Buen producto

El envío tardó mas de una semana.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
EE , Jaén

Respuesta del dueño del negocio

Gracias por evaluar nuestro servicio. Le pedimos sinceras disculpas por las molestias ocasionadas por el retraso en la entrega. Entendemos lo importante que es para usted recibir sus artículos a tiempo, y sentimos mucho este retraso. Lamentablemente, aunque nos esforzamos por garantizar una rápida entrega, nuestro operador logístico se encarga del proceso de envío, y no tenemos control directo sobre sus plazos. Le agradecemos enormemente su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema. Gracias de nuevo por su comprensión. El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

10

Muy buena

Fue todo muy sencillo y rápido. Además, una vez hecha la compra me llamaron para decirme que mi pedido estaba ya en camino. Lo recibí en dos días. Lo recomiendo a todo el mundo.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Patricia González , Madrid

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días, Patricia, Agradecemos mucho su comentario. Nos complace saber que está satisfecha con nuestro servicio y la rapidez de nuestra entrega. Estamos a su completa disposición. El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

5

Debéis de cambiar con urgencia empresa logística

No puedo permitir que mis clientes estén descontentos, y con un retraso de mes y medio, por qué la empresa de reparto no haga bien sus trabajos. Me ha supuesto una perdida económica, que no debería haber sido así.

  • ¿Nos recomendarías? No
Gregorio Valdes Picazo , Palma de Mallorca

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días, Gregorio, En primer lugar, lamento que hayas tenido problemas y retrasos con nuestro operador logístico UPS. Te agradecemos que hayas publicado esta reseña. Nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Obviamente estamos muy disgustados porque UPS no proporcionó la información correcta sobre la recogida del paquete y no procesó correctamente la gestión de los distintos intentos de recogida. Como sabes, nos pusimos en contacto con el departamento Helthcare de UPS inmediatamente después de recibir tu queja para entender cuál es el problema y qué podemos hacer para mejorar el servicio. Esperamos que esta medida evite que la situación se repita en el futuro. Gracias, como siempre, por su colaboración y confianza en Medisol. El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

10

Hola

Hola

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Juan Antonio , Albatera

Respuesta del dueño del negocio

Buenas tardes, Juan Antonio, Muchas gracias por evaluar nuestro servicio. Estamos a su completa disposición, El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

9

TRATO COMERCIAL EXCELENTE

.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
David Muñoz Pereira , ZARAGOZA
10

Un servicio de 1a.

Buen precio, calidad y rápidez. No se puede pedir más.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
GRUP EINA DIGITAL , Badalona

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días, Muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de que esté satisfecho con nuestro servicio y la calidad de nuestros productos. Juntos salvamos vidas, El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

6

transporte no cumple

UPS no entrega el paquete, por lo que un buen producto y una buena atención no vale de nada. Todavía no he recibido el paquete, desde el 27 de septiembre...

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Jaime , Vitoria-Gasteiz

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días, Jaime, Gracias por evaluar nuestro servicio. Evidentemente, nos disgusta que UPS no le haya proporcionado la información correcta sobre el estado de la entrega de su paquete y que hayamos tenido que solicitar un cambio de dirección de entrega para agilizar el proceso. Como ya sabrá, nos pusimos en contacto con UPS inmediatamente después de recibir su queja para garantizar la rápida entrega de su paquete. Trabajamos cada día para evitar este tipo de situaciones. Aunque no está bajo nuestro control, le pedimos disculpas por las molestias que esta situación haya podido ocasionarle. Juntos salvamos vidas, El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

9

Mooi op tijd geleverd

Deze defibrillator is om onze eerste defibrillator te vervangen (aangeschaft Nederland, 7 oktober 2013) In tegenstelling met deze eerste ontbraken bij de aflevering 1. De handleiding voor de beheerder 2. De handleiding voor de hulverlener Vooral deze laatste is niet zelf vanuit het internet te printen ! We zullen de oude (AHA/ERC 2005) blijven gebruiken maar mocht U een nieuwe na kunnen sturen dan liefst in het Engels. vriendelijke groeten Nanna en Robert Saan Robert Lucas Saan Apartado 563, 12500 Vinaros Casellón, Valencia, España.

  • Aanbevelen? Ja
ROBERT , VINAROS
10

Medisol siempre nuestro proveedor de confianza.

Servicio, Servicio, Servicio. Siempre a disposición para dar un servicio eficaz y cercano. Muchas gracias por vuestra atención.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Erik Latasa , Madrid

Respuesta del dueño del negocio

Hola, Erik, Gracias por el comentario. Como siempre, es un placer colaborar con personas tan diligentes y preocupadas por la cardioprotección. Juntos salvamos vidas, El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

10

Atención muy eficiente

Gran variedad de productos, atención al cliente muy buena. Nos asesoraron de manera muy profesional.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Helena Gregorio , Sant Vicenç dels Horts

Respuesta del dueño del negocio

Buenas tardes, Helena, Nos complace leer su valoración de nuestro servicio. Es un placer poder ayudar y cooperar con personas preocupadas por la cardioprotección. Juntos salvamos vidas, El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

10

Efectividad y amabilidad

Rapidez, amabilidad y efectividad, todo lo que se busca en un proveedor.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Jessica García Rosa , SEVILLA

Respuesta del dueño del negocio

Buenas tardes, Jessica, Muchas gracias por su valoración de nuestro servicio y sus palabras de aprecio. Juntos salvamos vidas, El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

10

Buena calidad

Buena calidad

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Comunidad Lamar House I , Orihuela Costa

Respuesta del dueño del negocio

Buenas tardes, Muchas gracias por evaluar nuestro servicio. Juntos salvamos vidas, El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

10

Para repetir, como así ha sido

No era la primera vez que compraba, ni será la última por que el buen servicio y atención prestado por Margarida hace que comprar con ellos sea un placer.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Jesus Alfredo Insua Segovia , Sevilla

Respuesta del dueño del negocio

Buenas tardes, Jesús, Muchas gracias por evaluar nuestro servicio. Es un placer poder ayudar y saber que está satisfecho con nuestro servicio. Juntos salvamos vidas, El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

8

Buena

Buena

  • ¿Nos recomendarías? Sí
ADRIANA , BALSICAS
10

Excelente

Encontré con lo que buscaba, y a buen precio y la entrega super rápida.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Vanesaa , Madrid

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días, Vanesa, Muchas gracias por evaluar nuestro servicio. Nos complace saber que está satisfecho con nuestro servicio. Juntos salvamos vidas, El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

8

Material excelente, solo envío lento por falta de stock

Material excelente, solo envío lento por falta de stock

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Mariana , Zaragoza

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días, Mariana, Gracias por evaluar nuestro servicio. Lamentamos el retraso en la entrega de su pedido. Lamentablemente, no podemos controlar los retrasos en la entrega por parte del fabricante. No obstante, nos alegramos de que haya recibido los productos en buen estado y de que esté satisfecha con la calidad de los mismos. Juntos salvamos vidas, El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

10

Perfecto.

Entrega muy rápida, sin problemas. Muy recomendable.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
José , Madrid

Respuesta del dueño del negocio

Buenos días, José, Nos alegramos de que esté satisfecho con nuestro servicio y con el producto que ha recibido. Juntos salvamos vidas, El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

8

Servicio correcto

Hemos pedido recambios para un aparato y nos han servido los mismos correctamente y sin tener problemas.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Xavier Herrera , Barcelona

Respuesta del dueño del negocio

Buenas tardes, Xavier, Por nuestra parte, sentimos el retraso en la entrega de los electrodos, pero como le dijimos, esta referencia se fabrica bajo demanda. Gracias por evaluar nuestro servicio y por la pronta cooperación. Juntos salvamos vidas, El equipo Medisol | Desfibriladorshop.es

Company details

12 Mercuriusweg

Vlissingen 4382 NC

919 011 603

[email protected]

www.desfibriladorshop.es

Acerca de Desfibriladorshop.es | Medisol

Desfibriladorshop.es es el especialista DEA / DESA en Europa. En nuestro sitio web (www.desfibriladorshop.es) encontrará la mayor selección de DEA/DESA (desfibriladores externos automáticos y semiautomáticos) y artículos relacionados con la reanimación, como maniquís de resucitación, electrodos, trainers y mucho más. ¿Quiere comprar un DEA/DESA? Puede recibir el nuevo DEA /DESA en 72 horas. Casi todos los productos están en stock en nuestro almacén, lo que significa que podemos garantizar una entrega muy rápida. Enviamos nuestros productos diariamente sin gastos de envío para usted.

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