Nederlands
9,2
887 beoordelingen in de laatste 12 maanden
95% beveelt ons aan

Reviews voor Aquaplantsonline

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 2,817
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 7,614

Filters

4

Meeste plantjes waren in orde 1 de anubias bonsai waren wel heeel klein en niet als op de foto

Verder een led controller besteld waarvan ik dacht dat er een dimmer op zat kon ik omruilen maar waren de dubbele verzendkosten voor mij echt een hele slechte service ! Werd als klein kind op mijn vingers getikt dat het toch echt mijn fout was terwijl je tegenwoordig bij elke andere zaak gewoon je spullen kan omruilen zonder verzendkosten

  • Aanbevelen? Nee
Henk , Groningen

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Plantjes zijn een natuur product en kunnen zelfs per week verschillen in maat. Omdat er nog niet echt veel zon heeft geschenen, hebben sommige plantjes in de kassen nog een beetje moeilijk met groter worden, maar in uw aquarium gaat de plant zeker groeien. U heeft een led controller (dimmer) gekocht en in de tekst bij dit product staat duidelijk omschreven wat deze kan doen. U heeft zelf helaas de verkeerde controller heeft gekocht. Wij helpen elke klant heel graag maar wanneer uzelf iets verkeerd heeft gekocht dan dient u de retourkosten (verzendkosten) zelf te betalen. Ook eventueel nieuwe verzendkosten van de andere controller die u zou bestellen dient u ook zelf te betalen omdat wij die dan ook weer gaan verzenden. Als wij een fout hadden gemaakt dan betalen wij de kosten. Wij hebben u nooit als klein kind behandeld, wij hebben u via de whatsapp gewoon uitgelegd hoe het werkt. Mvg, Aquaplantsonline

9

Goed

Zeer mooie plantjes

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Rotterdam
10

Mijn bestelling

Ik ben zeer tevreden, zoals altijd Super online winkel

  • Aanbevelen? Ja
Barry , Gent belgie
10

Helemaal top.

Goede spullen. Prima prijzen. Top verzending

  • Aanbevelen? Ja
Berry , Apeldoorn
10

Geweldige service

Snelle reactie op vragen

  • Aanbevelen? Ja
C. H. , Monnickendam
1

Te laat geleverd daardoor niet kunnen planten

Werd 2 dagen te laat geleverd daarna was ik op vakantie. Zonde van de planten

  • Aanbevelen? Nee
David , Geleen

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij hebben uw bestelling bekeken en deze is op de juiste datum naar u verzonden. Op onze website staat op meerdere plaatsen een uitleg wanneer wij orders met planten vers van de kwekerij verzenden. Uw order ( van een vrijdagavond) was te laat om die maandag te verzenden. Daarom is uw order op die woensdag verzonden. Wij zien dat PostNL uw pakket donderdag heeft willen afleveren maar er was niemand thuis en dan gaat uw pakket naar een afhaal locatie en daar ligt het nog. Het is jammer dat u zo dicht bij uw vakantie heeft besteld en zonde van de planten, maar dat ligt niet aan Aquaplantsonline. Met vriendelijke groet, Aquaplantsonline

10

Leuke planten, keurig verpakt

Leuke planten, keurig verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Waddinxveen
4

plenty room for growing up

Was waiting one week. If you can find on aly express do it it will be no faster. But plants are really healthy and good quality. Still confusing about shipping says 50+ free shipping, but they asked me extra for shipping so half of items remove

  • Aanbevelen? Nee
Ernest , Belfeld

Reactie van het bedrijf

Dear customer, Thank you very much for your review. You placed your order on a Saturday. In several places on our website you can read that we ship orders with plants fresh from the nursery on three days a week. Your order was therefore also shipped on that Wednesday and delivered the next day. There is really no danger because of our shipping costs. On our website you can also find that we ship for free from 65 euros. Kind regards, Aquaplantenonline

9

Uitstekend

Keurig verpakt , goede kwaliteit en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Ron , Den Helder
10

Super service!

Via Marktplaats heb ik een product gekocht welke afkomstig was van Aquaplantsonline en nog binnen de garantietermijn viel. Omdat het artikel dat ik had gekocht een productiefout heeft gehad ben ik uitstekend geholpen door een van de medewerkers van Aquaplantsonline die mij goed telwoord heeft gestaan en mij heeft geholpen met de garantie van de fabrikant.

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Amsterdam
9

netjes

spullen netje geleverd en een na bezorging

  • Aanbevelen? Ja
marco , sgravenzande
10

alles netjes en snel ontvangen

Planten doen het erg goed in het aquarium

  • Aanbevelen? Ja
Herman , Nootdorp
10

Uitstekend en klantgericht

Makkelijk bereikbaar, snelle reactie op vragen, zeer klant en service gericht. Kortom een aanrader voor iedereen die spullen nodig heeft.

  • Aanbevelen? Ja
Gretha , Amersfoort
10

Goed

Ze groeien door en zijn sterkl

  • Aanbevelen? Ja
A. , Nieuw vennep
10

Top en snel bezorgd

Perfect

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Zoetermeer
10

zeer mooie planten en niet duur

ik heb deze site van mijn zoon gekregen en zo kon ik planten bestellen. zeer tevreden en grote keuze.zullen zeker nog plantjes bestellen. dank jullie

  • Aanbevelen? Ja
LOUISA , 2600 berchem
1

Pakket nog niet ontvangen

Pakket nog niet ontvangen en bij track en trace staat nu dat hij terug is naar de afzender

  • Aanbevelen? Nee
Anouk , Afferden

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Jammer dat u niet eerst even contact op neemt met ons maar gewoon klakkeloos in een openbare beoordeling uw probleem ventileert. Er is iets misgegaan bij DHL, dat heeft niks met een beoordeling naar ons als bedrijft te maken. Als u zich dan even netjes bij ons meldt kunnen wij kijken hoe wij dit gaan oplossen. Wij gaan voor u uitzoeken waar en wat er mis is gegaan en zullen dit dan, niet openbaar maar privé, naar uw e-mail adres terugkoppelen Met vriendelijke groet, Aquaplantsonline

6

Er is een goed product geleverd.

Het artikel was zoals gewenst. Een wat duidelijker handleiding in het Nederlands zou welkom zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Diane , Zweeloo
9

Heel goed

Allees goed, snel levering, planten zijn in goed staat

  • Aanbevelen? Ja
Konrad , Oudheusden
10

Niks ontvangen geen bericht maar goed opgelost

Week geleden wat besteld niks ontvangen wel betaald geen bericht niks. Zelf maar mail gestuurd 3 dagen geleden weer niks dan maar enquete invullen misschien helpt dat. Het bleek een misverstand ze hebben ontzettend hun best gedaan om het op te lossen en dat is gelukt. Ik ben weer blij.

  • Aanbevelen? Ja
joep , Almere

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Dank voor uw beoordeling. Fijn dat we het samen hebben kunnen oplossen. Graag tot een volgende keer. Met vriendelijke groet, Aquaplantsonline

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Niks ontvangen geen bericht

Week geleden wat besteld niks ontvangen wel betaald geen bericht niks. Zelf maar mail gestuurd 3 dagen gekeden weer niks dan maar enquete invullen misschien helpt dat.

  • Aanbevelen? Nee
joep , Almere

Reactie van het bedrijf

Geachte klant, Het is jammer dat als u via mail geen contact met ons kan krijgen dat u dan niet even de telefoon pakt voor een belletje of een whatsapp maar gewoon klakkeloos in een openbare beoordeling uw probleem ventileert. Onze mail reactie zat in uw spambox, wij hebben reeds contact met u gehad via een ander e-mail waarin wij aangeven dat uw bestelling nog in de wacht staat. De bestelling zal spoedig netjes worden verzonden en worden geleverd. Met vriendelijke groet, Aquaplantsonline

9

Prima planten

Mooie plantjes, tegen redelijk prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Noordwijk
8

Prima winkel snelle levering

Na mijn bestelling even moeten wachten want er zaten planten bij. Planten netjes verzorgt ontvangen. Wel wat problemen met het plantje planten door de volle wortelgroei in het wol. Maar nu staan ze netjes in de bak.

  • Aanbevelen? Ja
Boudewijn , Hoorn
10

Super mooie en gezonde planten!!!

Hele mooie en goede planten, nog beter dan verwacht en voor een hele goede prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Wezep
10

Vriendelijk, duidelijk, goed advies !

Koop regelmatig hier benodigdheden voor mijn aquarium, erg te spreken over het ruime assortiment en de goede prijs/kwaliteit verhouding. Veel standaard op voorraad en een bestelling staat snel klaar om opgehaald te kunnen worden. Bij vragen geven zo ook een goed advies, ook als dat financieel niet zo goed voor hun zelf is. (had vragen over het volume van bepaalde planten in het aquarium en ze gaven me eerder aan minder te bestellen dan meer). Dit blijft mijn hofleverancier voor aquariumproducten !

  • Aanbevelen? Ja
Ralf , Vijfhuizen
9

Prima

Mooie planten, netjes verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Johan , 't Harde

Bedrijfsgegevens

Aalsmeerderweg 283 9

1432 CN Aalsmeer

0297 712013

[email protected]

www.aquaplantsonline.nl/

Over Aquaplantsonline

Aquaplantsonline is één van de grootste online winkels voor aquariumplanten en vele andere producten voor uw aquarium. Snelle verzending, prachtige aquariumplanten en andere producten.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.