Reviews voor BENU Webshop

Alles ging vanzelf!

Goede service

Het is lastig dat je niet bij alle Benu apotheken spullen kan haken. De locatie waar ik de bestelling moest halen was een uitdaging. Bij de zuil aangegeven wat ik kwam doen, webshop bestelling halen. Met order nummer naar de persoon achter de balie. Volgens de mail zou de persoon achter de balie her verder weten. Zij stuurde me naar buiten omdat ik een code had. Due had ik niet. Ik moest toch naar buiten naar de kastjes. Zonder code schiet dat niet op. Dus ik wees haar op het order nr etc. Zelfs de vermelding op de zuil moeten laten zien want zij beweerde dat bestellingen in de webshop buiten moesten zijn. Dat was volgens mijn mail niet zo. Uiteindelijk kwam ze met het pakje naar de balie na ingrijpen van een ander. Toen bleek mijn pakje ook nog open gemaakt te zijn door een stagiaire. Dat was een vergissing. Heel onhandig dat klanten het beter blijken te weten dan het personeel. Hopelijk komt er verbetering want nu was het best een gedoe. De dames waren vriendelijk maar onwetend, ik verwijt het hen niet..

Ik nog bijna geen ervaring maar mijn bestelling toch komt op tijd en nooit kwijt.met vriendelijk groet

Alles precies naar wens

Goede en snelle levering, wordt netjes op de hoogte gehouden over de status van je pakket. Ben zeer tevreden.

Het is al dagen geleden dat mij een antwoord binnen 24 uur werd beloofd. Ik wacht nog steeds op een reactie en ook nog steeds op de bezorging van mijn pakket door PostNL. Gisteren heb ik een vervolgmail gestuurd met de vraag naar een update. Is het dan ook geen wonder dat ik teleurgesteld ben?

Altijd op tijd levering van medicatie. Vragen worden prima beantwoord. Vriendelijk personeel. Kortom. Kan niet beter

Producten makkelijk besteld en snel verzonden. Top service

Ben zeer tevreden

Snel geleverd en compleet, ondanks leverproblemen bij de lokale apotheek?

Goed

Het product werd snel geleverd.

Pakket heel snel gekregen, goed verpakt. Prima produkten.

Ik heb via uw site al geklaagd over het feit dat mij een korting van 5 euro toekomt als nieuwe klant van u en die korting is nog steeds niet verrekend en er is ook helemaal niet gereageerd van uw kant. Ik heb dus onlangs een bestelling geplaatst via uw webshop maar bij het afhalen in de apotheek was er niets terug te vinden van uw 5 euro korting toen ik daarom vroeg. Bent u nog van plan om te reageren of is dit politiek van Benu. Namelijk, veel beloven en niets doen. Ook de toezegging van het beantwoorden van mail binnen enkele dagen, daar is ook niets van gebleken. Al met al een flinke tegenslag voor een nieuwe klant, vind u ook niet? M.vr. gr. Rob van der Laag

Snel geleverd en goed verzorgd

Een ruim assortiment om uit te kiezen. De bestelling wordt snel en goed verpakt verzonden.

en je kunt je medicijnen ophalen bij een automaat dus ook op tijden dat ze gesloten zijn.

goed.

Juiste product en snelle levering.

????

Snel geleverd en redelijk goedkoop.

Top, overzichtelijke website, makkelijk bestellen, super snel bezorgd en goed geïnformeerd hierover via mail plus goed geprijsd.

Makkelijk te bestellen, ruim aanbod, snel en gratis bezorgd bij afhalen in de apotheek.

Snelle levering, uitstekende informatie en goede aanbieding